商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-2：打動你的聽眾——市場銷售人員的商務(wù)演示技巧

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	孫彥
審核時間：	我要報名2011-05-28 02:19:14

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)市場、銷售人員

課程目標(biāo)

1.了解人性的規(guī)律，理解影響和改變聽眾的心理學(xué)原理 2.掌握引發(fā)聽眾興趣的基本技巧 3.掌握增加演示說服力的技巧 4.掌握制作打動人心的PPT的技巧 5.掌握創(chuàng)造良好氛圍的心理技巧 6.掌握演說中的非語言技巧 7.學(xué)會應(yīng)對演說時的緊張及其他情緒 8.學(xué)會搜集和管理演示所需素材

課程內(nèi)容

課程大綱：

第一天：

Lesson #1人是怎樣被改變的——人性的規(guī)律

-暖身：1分鐘自我介紹（錄像與回放）

-糟糕的商務(wù)演示為什么無法打動人

-視頻與討論：他們在賣什么

-商務(wù)演示的本質(zhì)是什么

-有限理性的人 vs 販賣感覺


Lesson #2研究你的聽眾

-你的聽眾是誰

-聽眾關(guān)注什么

-優(yōu)秀商務(wù)演示的關(guān)鍵：從聽眾利益出發(fā)

-商務(wù)演示的目標(biāo)是什么

-案例分析：培訓(xùn)PPT修改前后的對比

-情境練習(xí)：你的聽眾關(guān)注什么


Lesson #3前期準(zhǔn)備

-態(tài)度：演示的成功取得于前期的準(zhǔn)備

-如何呈現(xiàn)你的內(nèi)容

-素材豐富性對興趣和記憶的影響

-TIPS：收集素材的7個途徑

-建立和豐富你的Database

-演示設(shè)計

-案例分析：Steve Jobs如何銷售

-演示結(jié)構(gòu)：金字塔原則


實踐（上）

-宣布演示實踐題目與評分規(guī)則

-小組實踐（頭腦風(fēng)暴）

*研究聽眾

*設(shè)計流程

*收集素材



第二天：

Lesson #4PPT技巧

-傳統(tǒng)的PPT及問題

-PPT設(shè)計背后的心理學(xué)

-PPT究竟是作什么的：定位和意義

-設(shè)計完美PPT的原則

*Rule #1 圖片、圖片、圖片

*Rule #2 簡潔

*Rule #3 對齊原則

*Rule #4 1/3原則

*Rule #5 顏色運(yùn)用

-案例分析：企業(yè)PPT修改前后的對比

-TIPS：如何更有說服力的3個技巧

-邊講邊做：重要操作技巧實踐


實踐（下）

-小組實踐（制作）

*PPT制作

*演說準(zhǔn)備


Lesson #5現(xiàn)場呈現(xiàn)技巧

-暖身的8個技巧

-橄欖核定律

-心理學(xué)實驗：傳球

-撲克牌魔術(shù)

-1
分鐘加一次油

-非語言溝通的力量

-外表與吸引

-演示時的肢體語言

-右側(cè)優(yōu)勢

-應(yīng)對緊張情緒的7個策略


展示與點評

-分組演示實踐

-點評（小組互評、培訓(xùn)師點評）


總結(jié)

-一萬小時定律

-參考書籍與參考網(wǎng)站

-Q & A

-實踐與應(yīng)用：知識行動化3步驟

師資力量

備注信息

講師介紹： 孫彥（Kevin Suen）---應(yīng)用管理心理學(xué)講師，中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 -10年企業(yè)管理心理學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗 -8年國家職業(yè)心理咨詢師經(jīng)驗 -2010年上海世博志愿者骨干培訓(xùn)師、培訓(xùn)師選拔評審專家 -2009年企業(yè)人力資本健康管理實戰(zhàn)論壇演講嘉賓 -復(fù)旦大學(xué)成功心理協(xié)會：發(fā)起人/首任會長 -國家心理咨詢師培訓(xùn)：《團(tuán)體心理咨詢》講師 -四川災(zāi)后心理援助小組：《團(tuán)體心理輔導(dǎo)》講師 -上海市公安局、上海市法院特聘心理學(xué)