中層管理干部管理技能訓練(C-MTP)
| 課程類別: |
企業(yè)內訓 |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
劉勇 |
| 審核時間: |
我要報名2011-06-30 15:17:53 |
學習對象
企業(yè)中基層管理干部
課程目標
中層管理干部管理技能訓練(C-MTP)
課程內容
第一單元:中層經(jīng)理的自我管理
模塊一:角色認知
1、作為下屬的中層經(jīng)理
2、作為同事的中層經(jīng)理
3、作為上司的中層經(jīng)理
模塊二:時間管理
1、我們?yōu)楹蚊y
2、2象限工作法則
3、會談的時間管理
4、會議的時間管理
模塊三:有效溝通
1、為什么溝通而不通
2、溝通的三個環(huán)節(jié)
3、溝通環(huán)節(jié)之一——表達
4、溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽
5、溝通環(huán)節(jié)之三——反饋
6、如何與上司溝通
7、水平溝通
8、與下屬溝通
第二單元:中層經(jīng)理的績效管理
模塊四:目標管理
1、目標管理解決那些問題
2、SMART原則
3、工作追蹤
4、設定目標的七個步驟。
模塊五:績效考核
1、績效考核的難點
2、考核者是誰
3、績效循環(huán)
4、如何設定績效標準
5、如何使績效標準量化
6、如何寫述職報告
第三單元:中層經(jīng)理的團隊管理
模塊六:領導
1、權力與影響力
2、權力戒律
3、四種領導風格
4、四種管理者行為
5、C5教練法
模塊七:激勵
1、 激勵分析
2、 激勵的原則
3、 激勵的策略
4、 激勵是每位經(jīng)理的事
5、 制度性激勵與非制度性激勵
6、非制度性激勵的方法
模塊八:團隊發(fā)展與員工培育
1、團隊價值
2、好團隊的特征
3、組織角色與團隊角色
4、團隊沖突
5、教練的本質
6、教練與老師的區(qū)別
7、教練的四個策略
8、學會授權
師資力量
備注信息
講師介紹:劉勇 中國培訓網(wǎng)高級講師
管理學碩士。斯巴魯(中國)常年管理培訓顧問、《哲商》雜志、《中國經(jīng)營報》特約撰稿人。歷任樂凱集團區(qū)域經(jīng)理、華電投資高級經(jīng)理、時代光華教育集團項目部經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、北京分公司副總經(jīng)理等職。
具有多年企業(yè)管理經(jīng)驗,歷經(jīng)生產(chǎn)項目、市場、銷售等多個部門,曾為中國移動、北京京城控股、上海樂美、金隅集團等數(shù)十家企業(yè)提供過系統(tǒng)服務。劉老師的課程更多從企業(yè)管理有效性著手,講求實用和實戰(zhàn)性。
課程與培訓特點:
學以致用、注重實際操作、突出實戰(zhàn)性、理順思