心態(tài)、績效、凝聚力

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	徐成功
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-08-09 20:57:44

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

公司中高管及骨干員工

課程目標(biāo)

這是一個(gè)震撼性的課程…… 這是一個(gè)與眾不同的課程…… 這是一個(gè)企業(yè)管理突破性的課程…… (綜合運(yùn)用卡耐基訓(xùn)練、企業(yè)教練、實(shí)戰(zhàn)現(xiàn)場摸擬、NLP神經(jīng)語言潛能訓(xùn)練……等多種方法) 以深厚資深的經(jīng)驗(yàn) 當(dāng)面教練、應(yīng)對(duì)、引導(dǎo)現(xiàn)場改變 區(qū)別于講演式培訓(xùn)、也區(qū)別于膚淺的模仿抄襲之作 【特訓(xùn)目的】 ★ 強(qiáng)化核心骨干的責(zé)任意識(shí)，建立使命感，牢固樹立“企業(yè)（團(tuán)隊(duì)）興亡、責(zé)任在我”的主人翁意識(shí)； ★　有效地激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力、向心力與凝聚力； ★　增強(qiáng)執(zhí)行力、提升團(tuán)隊(duì)績效、目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向； ★　調(diào)整心智模式、拓寬信念、更新觀念、發(fā)現(xiàn)更大可能性； ★　建立團(tuán)隊(duì)成員間的共贏意識(shí)、個(gè)人與企業(yè)目標(biāo)一致，達(dá)成共識(shí)； ★ 增進(jìn)上、下、左、右部門間良好有效的溝通協(xié)作，化解部門間藩籬，； ★　學(xué)習(xí)運(yùn)用正面積極的人際關(guān)系互動(dòng)，建立信任、接納、理解、包容、付出、快樂的企業(yè)文化 ； ★　強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提升與素質(zhì)管理。明確：成就與回報(bào)的大小取決于自身的素質(zhì)水平； ★ 樹立危機(jī)意識(shí)與“逆水行舟、不進(jìn)則退”的緊迫感，建立員工強(qiáng)烈的主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)； ★　倡導(dǎo)激情、愛心、責(zé)任、感恩、貢獻(xiàn)、承諾的企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化…… 【特訓(xùn)預(yù)期效果】 ★ 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，塑造一支忠誠負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)、有愛心、具有向心力和協(xié)作的中層領(lǐng)導(dǎo)及骨干員工； ★ 培養(yǎng)受訓(xùn)人員對(duì)公司1

%負(fù)責(zé)任的態(tài)度、提升受訓(xùn)學(xué)員積極主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)的正面態(tài)度，充分激發(fā)他們的進(jìn)取心及榮譽(yù)感； ★ 充分挖掘受訓(xùn)人員的潛在能量，提升領(lǐng)導(dǎo)力及影響力； ★ 具有震撼力地調(diào)整受訓(xùn)人員心態(tài)：負(fù)責(zé)任、主動(dòng)、創(chuàng)新、愛心、協(xié)作、共贏； ★ 強(qiáng)化受訓(xùn)人員同事間、上下級(jí)、以及內(nèi)/外部客戶之間的有效溝通，建立相互信任，提升他們對(duì)企業(yè)的忠誠度； ★ 掌握一套調(diào)整心態(tài)、釋放壓力、克服困難、創(chuàng)造性解決問題的新思維方法，突破解決工作中的具體難題。 【特訓(xùn)形式及特色】 我們愉快地提示：內(nèi)在陽光特訓(xùn)和所有培訓(xùn)都不一樣 第一， 內(nèi)在陽光特訓(xùn)是體驗(yàn)式、教練式，而非演講式。 據(jù)調(diào)查：演講式對(duì)學(xué)員的幫助效果平均只有18％；而體驗(yàn)式教練式效果在8
％ 第二， 內(nèi)在陽光的課程屬原創(chuàng)，針對(duì)性強(qiáng)；而非摸仿抄襲。 內(nèi)在陽光了特訓(xùn)有十八年課程研發(fā)與教學(xué)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際量身訂造；而培訓(xùn)界出現(xiàn)不少膚淺的摸仿抄襲之作，生搬硬套某些活動(dòng)形式，但本質(zhì)與深度差距甚大。 內(nèi)在陽光與眾不同的深度訓(xùn)練與效果，獨(dú)創(chuàng)四段模式： 一、 理論闡述約占2
%， 二、 指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)演練及活動(dòng)體驗(yàn)約占3
%， 三、 聯(lián)系受訓(xùn)公司與受訓(xùn)個(gè)人實(shí)際，現(xiàn)場教練對(duì)話，現(xiàn)場幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變心態(tài)、行為、習(xí)慣約占3
％， 四、 學(xué)員現(xiàn)場突破收獲感受分享占2
%。 內(nèi)在陽光特訓(xùn)，采用有效的互動(dòng)體驗(yàn)教練式的訓(xùn)練模式，巳有十八年經(jīng)驗(yàn)。 在理論與方法上借鑒了卡耐基訓(xùn)練、心理行為學(xué)理論、企業(yè)教練技術(shù)、魔鬼訓(xùn)練、NLP神經(jīng)語言學(xué)，等多種理論與技巧。同時(shí)，內(nèi)在陽光自已又獨(dú)創(chuàng)了“四大境界、五大智慧”理論與方法體系。 在實(shí)際訓(xùn)練中，充分利用聲、光、電等技術(shù)手段，通過教練對(duì)話、情景模擬、角色扮演、現(xiàn)場案例突破（受訓(xùn)單位與學(xué)員本身案例）、學(xué)員互動(dòng)、小組討論、等多種體驗(yàn)方式，激發(fā)學(xué)員聯(lián)系實(shí)際，深刻領(lǐng)悟訓(xùn)練目的與要領(lǐng)、支持 學(xué)員尋找解決問題的方法，發(fā)現(xiàn)并突破學(xué)員的瓶頸與短板，以達(dá)到訓(xùn)練目的。 ★ 特訓(xùn)人數(shù)：3
-1

人 ★ 參加對(duì)象：公司中高管及骨干員工 ★ 特 訓(xùn) 前：洽談合作、簽協(xié)議、準(zhǔn)備、課前調(diào)查 ★ 特 訓(xùn) 中：集中封閉式訓(xùn)練 （二天二夜）

課程內(nèi)容

【特訓(xùn)內(nèi)容提綱】

第一單元：信任 與 責(zé)任

醒察信任關(guān)系、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

—— 企業(yè)興亡的核心素質(zhì)：信任心態(tài)+1

%負(fù)責(zé)任

■ 如何信任公司、信任上級(jí)、信任下屬、信任客戶…

■ 信任是企業(yè)生存與發(fā)展的基石，團(tuán)隊(duì)中若沒有信任，一切將無從談起。

■ 如何理解：信任 = 正面期待 + 1

% 負(fù)責(zé)任

■ 通過特殊的模擬演練，使所有人強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到負(fù)責(zé)任的重要性！

■ 令所有人深刻體驗(yàn)到平時(shí)根本無法體驗(yàn)的感受：老總以及高管肩上的重?fù)?dān)、壓力與痛苦。

■ 震撼人心、當(dāng)頭棒喝，許多因責(zé)任不到位等心態(tài)問題都得到有效調(diào)整……

■ 聯(lián)系企業(yè)目前實(shí)際現(xiàn)狀，所有人就責(zé)任意識(shí)方面深刻省察并剖析自我……


第二單元：溝通 與 誤解

企業(yè)中8
%以上的問題皆因溝通不當(dāng)引起

—— 企業(yè)興亡核心素質(zhì)：溝通到位才能通

• 通過兩個(gè)經(jīng)典游戲，令人豁然開朗：能說會(huì)道并不等于會(huì)溝通。

• 管理及銷售工作中，自以為是、自我防衛(wèi)、個(gè)性差異、情緒矛盾，歪曲誤解等，

造成諸多溝通障礙。

• 如何識(shí)別工作中常見的溝通障礙？怎樣才能真正高效溝通？

• 如何提升我們的溝通藝術(shù)水平？讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部更協(xié)調(diào)，外部更暢通，工作更有績效 ……

• 聯(lián)系企業(yè)實(shí)際溝通現(xiàn)狀，導(dǎo)師現(xiàn)場教練、引發(fā)思考、現(xiàn)場引導(dǎo)……


第三單元：“輸”與“贏”

讓企業(yè)贏自己才能贏，讓客戶贏自己才能贏

—— 企業(yè)興亡的核心素質(zhì)：協(xié)作共贏才叫贏

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; 借助源自西方精典案例，令人震撼性體驗(yàn)到：人性的弱點(diǎn)如何阻礙人的合作能力與潛能發(fā)揮

᠋
; 淋漓盡致的呈現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)中每位成員的心態(tài)信念，固有思維，以及看不見的局限與盲點(diǎn)……

᠋
; 思維的態(tài)度決定人生的高度，如何看待企業(yè)內(nèi)部部門之間、人與人之間的良性競爭與互助合作的關(guān)系

᠋
; 我們內(nèi)心的弱點(diǎn)與固有模式如何障礙到自身的成長與成功

᠋
; 領(lǐng)悟“舍”與“得”，為了團(tuán)隊(duì)的大贏，可以犧牲、付出、忘我、堅(jiān)持，從而自已也成為大贏家。

᠋
; 聯(lián)系實(shí)際，學(xué)員現(xiàn)場分享，導(dǎo)師現(xiàn)場教練、引發(fā)反省……


第四單元：愛 的 力 量

世界因“愛”才轉(zhuǎn)動(dòng)，世界有“愛”才永恒！

—— 企業(yè)興亡的核心素質(zhì)：博愛之心

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; 透過催人淚下的情景模擬，使所有人深刻體驗(yàn)到：什么才是世界上最偉大的力量？

᠋
; 深入挖掘每個(gè)人內(nèi)心愛之甘泉，打開每個(gè)人塵封已久的愛心寶藏……

᠋
; 震撼性的體驗(yàn)到：選擇決定結(jié)果，思想決定生活，態(tài)度決定一切。

᠋
; “博愛”與我們生命之間的聯(lián)系，心靈境界的升華與修煉……

᠋
; 聯(lián)系實(shí)際，挖掘心靈活泉，自我省察，你是不是一個(gè)愛企業(yè)的人？


第五單元：績效 計(jì)劃 協(xié)作

績效與執(zhí)行力的重要關(guān)鍵

—— 企業(yè)核心競爭力：執(zhí)行、績效、協(xié)作

᠋
; 透過嚴(yán)格的經(jīng)典體驗(yàn)，使所有人深刻體驗(yàn)到：執(zhí)行與績效的密切關(guān)系。

᠋
; 執(zhí)行到底是什么？執(zhí)行就是簡單明晰的目標(biāo)和不折不扣地去做……

᠋
; 如果找不到真正負(fù)責(zé)任的執(zhí)行者，一切執(zhí)行將成為空談。

᠋
; 執(zhí)行是一個(gè)管理過程，必須經(jīng)過PDCA循環(huán)，管理就是計(jì)劃、組織、 領(lǐng)導(dǎo)（協(xié)助、激勵(lì)、配合）

᠋
; 建設(shè)企業(yè)綱領(lǐng)、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)紀(jì)律、增強(qiáng)執(zhí)行效率……

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; 聯(lián)系實(shí)際，導(dǎo)師現(xiàn)場教練、學(xué)員分享、對(duì)話突破……


第六單元：36
度 多角度全方位評(píng)估

木桶理論與照鏡子

—— 企業(yè)核心競爭力：自我真誠、直面回應(yīng)

᠋
; 鏡子是照向自己，它只反映客觀事實(shí)，而不是歸罪于外。

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; 木桶最大的容量，完全取決于它最短的那塊板，用心發(fā)現(xiàn)自己的短板。

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; 行為習(xí)慣難改的原因之一是認(rèn)不清自己，有盲點(diǎn)，給他一面真實(shí)坦誠的鏡子。

᠋
; 行為習(xí)慣難改的原因之二是他明知故犯，不重視，給他一面無情殘酷的鏡子。

᠋
; 聯(lián)系工作實(shí)際，導(dǎo)師現(xiàn)場教練，引導(dǎo)對(duì)話，使學(xué)員深入反省……


第七單元：意向 與 方法

承諾帶來成果，方法遠(yuǎn)比困難多

——企業(yè)核心競爭力：發(fā)揮員工的主動(dòng)性與創(chuàng)造性

• 透過生動(dòng)活潑、別具一格的腦力風(fēng)暴游戲，所有人在快樂中體驗(yàn)到：

• 在達(dá)成目標(biāo)的過程中，意向明確、堅(jiān)定承諾的重要性，方法遠(yuǎn)比困難多。

• 如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每位成員的行動(dòng)力和創(chuàng)造力？

• 我們每個(gè)人都有巨大的潛能尚未被挖掘，你是想要？還是一定要？

• 聯(lián)系實(shí)際，學(xué)員分享，導(dǎo)師現(xiàn)場教練，引導(dǎo)突破……


第八單元：末位淘汰---殘酷的愛

物競天澤、適者生存、優(yōu)勝劣汰

—— 企業(yè)核心競爭力：優(yōu)勝劣汰

᠋
; 透過毫不留情的下崗體驗(yàn)，落后隊(duì)深深體會(huì)到被淘汰的壓力與殘酷，體會(huì)到自己所應(yīng)擔(dān)負(fù)的問題與責(zé)任。

᠋
; 優(yōu)勝劣汰是自然之規(guī)律，也是市場的游戲規(guī)則。沒有競爭就沒有優(yōu)勝劣汰，沒有淘汰便沒有發(fā)展。

᠋
; 市場對(duì)企業(yè)是優(yōu)勝劣汰，企業(yè)對(duì)員工也必須是優(yōu)勝劣汰。如果沒有適當(dāng)淘汰，就會(huì)全部被淘汰。

᠋
; 在位要受控、升遷靠競爭、屆滿要輪換、末位要淘汰……

᠋
; 省悟不夠深，改變就不夠大，在此刻付代價(jià)是為了在實(shí)際工作與生活中少付代價(jià)。

᠋
; 透過發(fā)人深省的導(dǎo)師對(duì)話，聯(lián)系實(shí)際：我在團(tuán)隊(duì)中扮演怎樣的角色？我為團(tuán)隊(duì)做了什么？

第九單元：感恩 理解 認(rèn)同

手牽手、肩并肩、共同愿景心相連

—— 企業(yè)核心競爭力之：向心力與凝聚力

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; 沒有完美的個(gè)人，但有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)致勝的法寶，團(tuán)隊(duì)精神從何而來？

᠋
; 透過感人至深的溫馨體驗(yàn)，所有人深深體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的重?fù)?dān)與艱辛，體會(huì)到他們強(qiáng)烈的使命感

᠋
; 用愛心做事業(yè)，用感恩之心做人……

᠋
; 美好而又令人驚喜的團(tuán)隊(duì)精神出現(xiàn)了，心與心溝通了，向心力與凝聚力出現(xiàn)了，

整個(gè)團(tuán)隊(duì)完全融化在一片信任、理解、認(rèn)同、感謝、與擁戴的濃濃真情中。

領(lǐng)導(dǎo)人過往曾遭遇的誤解、艱辛、孤獨(dú)與付出得到了大家內(nèi)心的認(rèn)同與最高的回報(bào)……


第十單元：祝福 與 承諾

我如何為這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)更大？

—— 企業(yè)核心競爭力：忠誠、責(zé)任、貢獻(xiàn)

᠋
; 莊重的燭光儀式：“企業(yè)興衰，責(zé)任在我”

᠋
; 所有人深深祝福并宣誓承諾：我為企業(yè)貢獻(xiàn)什么？我承諾做到什么？

（燭光、 淚光、星光）


以上模式與內(nèi)容，將根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況作出調(diào)整

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