高效團隊建設與管理

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	李新章
審核時間：	我要報名2011-08-18 12:49:16

　　

學習對象

課程目標

通過培訓，使學員明確團隊與團隊精神；了解團隊發(fā)展的不同階段及應對方法；清晰自己在團隊中的角色及定位，讓團隊管理者識人用人；通過現場團隊游戲和分享，讓學員充分感受和認識到團隊協(xié)作、團隊學習的意義，掌握塑造高效團隊的方法和團隊管理工具。

課程內容

培訓方式

觀摩《亮劍》精選片段、互動講授、情景摸擬、角色扮演、分組討論、場地團隊游戲


適用對象

本課程適用于企業(yè)中高層管理者、部門經理、團隊管理者


課程時間：2天


高效團隊建設與管理課程大綱

學員分組、團隊建設

開場團隊游戲：取放撲克團隊PK及分享

第一章 團隊角色與定位

1、團隊中的八種角色

實干者、推進者、協(xié)調者、創(chuàng)新者

信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完美者

2、每種角色的特征

3、角色測試與分析

4、發(fā)揮團隊互補優(yōu)勢


第二章 如何進行人員管理：針對不同成長階段管人

案例研討：王經理如何管理他的四名員工

1、團隊成長的階段及激勵

2、團隊成長階段的標志

團隊形成期—建立團隊目標

團隊沖突期—處理團隊矛盾

團隊規(guī)范期—建立團隊標準

團隊成果期—高效高能運作

3、團隊解散期—總結團隊經驗

第三章 團隊與團隊精神

1、企業(yè)團隊與團隊精神

2、高效團隊文化的特征

3、團隊的文化與價值觀

4、高效團隊文化的培育

案例研討：華為狼性團隊文化

視頻案例研討：看亮劍視頻，研討亮劍精神


第四章 團隊問題管理

1、發(fā)現和識別問題

2、采取措施解決問題

3、尋求積極的團隊沖突

視頻案例研討：看視頻卡特教練，研討如何處理問題成員


第五章 塑造高效團隊方法與步驟

1、確定目標，如何確定團隊目標

2、鼓勵隊友

3、執(zhí)行計劃

4、分工配合

5、檢查結果


第六章 團隊激勵

演練：如何有效傾聽

1、有效傾聽的注意事項

2、三種激勵理論及實現方法

馬斯洛需求層次理論

赫茲柏格雙因素理論

公平理論

3、如何表揚人

4、如何批評人

演練：如何贊美人

5、贊美男人女人

6、贊美13法

研討：一毛錢激勵法


第七章 有效授權

1、什么是授權

2、為什么要授權

3、授權的好處

4、如何授權

研討：如何避免反授權

頭腦風暴法游戲：如何銷售一個產品

終場團隊游戲 交通阻塞團隊PK及分享

師資力量

備注信息