高效團隊建設(shè)和管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	李新章
審核時間：	我要報名2011-08-26 14:44:11

　　

學(xué)習(xí)對象

本課程適用于企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理、團隊管理者和全體員工

課程目標(biāo)

通過培訓(xùn)，使學(xué)員明確團隊與團隊精神；了解團隊發(fā)展的不同階段及應(yīng)對方法；清晰自己在團隊中的角色及定位，讓團隊管理者識人用人；通過現(xiàn)場團隊游戲和分享，讓學(xué)員充分感受和認(rèn)識到團隊協(xié)作、團隊學(xué)習(xí)的意義，掌握塑造高效團隊的方法和一整套實用團隊管理工具和表格。

課程內(nèi)容

高效團隊建設(shè)與管理課程大綱

開場團隊游戲：取放撲克團隊PK及分享

第一章 團隊與團隊精神

• 企業(yè)團隊與團隊精神

• 高效團隊文化的特征

• 團隊的文化與價值觀

• 經(jīng)營團隊的必要基礎(chǔ)

• 高效團隊文化的培育

案例研討：華為狼性團隊文化

視頻案例研討：看亮劍視頻，研討亮劍精神

第二章 團隊發(fā)展的階段與應(yīng)對

• 團隊形成期—建立團隊目標(biāo)

• 團隊沖突期—處理團隊矛盾

• 團隊規(guī)范期—建立團隊標(biāo)準(zhǔn)

• 團隊成果期—高效高能運作

• 團隊解散期—總結(jié)團隊經(jīng)驗

第三章 團隊角色與定位

• 團隊中的八種角色

• 角色測試與分析

• 發(fā)揮團隊互補優(yōu)勢

第四章 塑造高效團隊方法與步驟

• 確定目標(biāo)，如何確定團隊目標(biāo)

• 鼓勵隊友

• 執(zhí)行計劃

• 分工配合

• 檢查結(jié)果

• 正負(fù)激勵，如何表揚和批評團隊成員

團隊目標(biāo)管理工具研討：團隊目標(biāo)表格的應(yīng)用

第五章 團隊問題管理

• 發(fā)現(xiàn)和識別問題

• 采取措施解決問題

• 尋求積極的團隊沖突

頭腦風(fēng)暴法游戲：如何銷售一個產(chǎn)品（可根據(jù)培訓(xùn)對象的不同換不同題目）

視頻案例研討：看視頻卡特教練，研討如何處理問題隊員

第六章 高效團隊的管理

• 團隊目標(biāo)管理

• 團隊溝通與有效授權(quán)

• 團隊績效管理

終場團隊游戲 交通阻塞團隊PK及分享

師資力量

備注信息

李新章老師介紹 　　　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師  管理培訓(xùn)專家  中國人民大學(xué)特聘教授  北京大學(xué)特聘教授  國家行政學(xué)院特聘研究員  中國人民大學(xué)工商管理碩士  中國教育培訓(xùn)協(xié)會副會長  中國人民大學(xué)MBA研修項目負(fù)責(zé)人  湖北電視臺職業(yè)指南頻道特邀專家  SWOT資源整合模型研發(fā)人  多家企業(yè)管理顧問 