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組織溝通與沖突管理
| 課程類別： | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語言： | 中文 |
| 授課顧問： | 孔老師 |
| 審核時(shí)間： | 我要報(bào)名2011-09-06 11:18:33 |
注：參加該內(nèi)訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
1．董事長(zhǎng)、CEO、總經(jīng)理、副總經(jīng)理 2．部門經(jīng)理、總監(jiān) 3．部門主管、分公司經(jīng)理 4．各類組織中的管理人員課程目標(biāo)
提高管理者組織溝通與沖突管理的能力課程內(nèi)容
【課程大綱】：1.情況分析與問題確立；
2.受眾與知識(shí)、態(tài)度、行動(dòng)的分析；
3.交流目標(biāo)；
4.交流方式制定；
5.戰(zhàn)略小組的參與；
6.媒體的參與；
7.信息設(shè)計(jì)；
8.媒體的制作；
9.媒體的應(yīng)用；
1
.過程存檔、監(jiān)控和評(píng)估。
