冠軍班組長實(shí)操

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	杜升
審核時間：	我要報名2011-10-17 17:39:31

　　

學(xué)習(xí)對象

班長、組長、線長、車間主任、課長

課程目標(biāo)

【課程背景】 企業(yè)管理離不開班組長。班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，班組工作是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。 【培訓(xùn)目標(biāo)】 1、 了解班組長在企業(yè)管理中的重要作用； 2、 學(xué)習(xí)怎樣提升班組長的管理和督導(dǎo)水平； 3、 掌握班組長最適用的管理技能； 4、 提升班組長的綜合能力和素質(zhì)。

課程內(nèi)容

【課程大綱】

第一單元 引言

 班組長的定義

 班組長在企業(yè)中的地位和作用

 班組長的基本職能

第二單元 認(rèn)知教育

 認(rèn)識企業(yè)

 學(xué)習(xí)基本的管理概念

 角色與自我認(rèn)知

第三單元 日常管理

 日常管理的意義

 標(biāo)準(zhǔn)化

 教育訓(xùn)練與培訓(xùn)

第四單元 機(jī)能管理

 管理的六大機(jī)能

 經(jīng)常使用的管理方法

第五單元 管理技巧

 問題的定義

 面對問題的態(tài)度

 傳統(tǒng)的問題解決模式

 解決問題的三大十小步驟

第六單元 領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御

 溝通的含義

 協(xié)調(diào)的含義

 協(xié)調(diào)時的溝通

 管理者與人事問題

 人事問題的處理

 權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)

第七單元 提案改善與小組活動

 提案改案

 小組活動

第八單元 自我成長與前途規(guī)劃

 個人發(fā)展探索

 自我成長的基本問題

 助力與阻力分析

 職業(yè)生涯生命周期

【課程總結(jié)】

一二三四五六七八

師資力量

備注信息

【課程特色】 全面、系統(tǒng)、實(shí)操、實(shí)用