有效授權

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	張錫民
審核時間：	我要報名2006-02-21 11:04:19

　　

學習對象

經理

課程目標

課程內容

引子案例：王安電腦的敗落與微軟的昌盛

結論：有效授權是基業(yè)長青的關鍵

調查結論：中國經理人授權現狀

　　　

一.為什么要授權？

1.高效地完成企業(yè)的工作任務

案例：中國某企業(yè)總經理的一天

2.員工的能力培養(yǎng)和素質提升

案例：韋爾奇的提拔政策

3.授權激勵的現實必然性

案例研究：希爾頓的用人之道

　

二.有效授權的原則

1．信任

1）授權以后不信任下屬的后果

2）信任部下對雙方都有利

狼的哲學

猴子哲學

案例討論：不信任是最大的成本

案例1：中國某通信公司轉賣？

案例2：美國某著名公司的振興？

案例3：某日本公司的振興

2．評價風險

1）經理在授權以前應充分評估風險、損失。

2）自己還有領導責任，要承擔“用人不當”的責任。

3）可以先授予下屬一些風險小的權力，隨后逐漸加大風險和權力范圍。

案例1：皇帝培養(yǎng)太子

案例2：公司總裁培養(yǎng)接班人

3．權責利對等

案例1：小希爾頓的苦惱

案例2：漢武帝登基的前十年

4．授權與控制的平衡

1）如果只進行授權不加控制，則會導致權力的失控和混亂。

2）必須明確授權的范圍，還必須有相應合理的目標考核制度。

案例1：國家的行政監(jiān)察機構

案例2：紅塔集團的前總裁

案例3：中國某總裁接待美國某董事長

5．職能的重新定義

案例：歐美企業(yè)的規(guī)范化管理—職位說明書


三.管理者對待授權應該有的態(tài)度

“三R”式授權

1.Respect(尊重)

(1)對受權者工作方式的尊重

(2)對受權者生活和家庭的尊重

(3)對受權者工作成就的遵重

(4)對受權者人格的尊重

2.Resource（資源）

提供資源是管理者對受權者的責任

3.Retry（重復）

再受權是對人才的尊重和繼續(xù)培養(yǎng)

實踐練習：根據授權后的效果填寫如下“三R”式授權表格


四.授權的誤區(qū)

1.懷疑下級的能力而不真正授權

案例：王經理指派小李打印文件

2.將授權等同于放權

案例：諸葛亮分配關云長守荊州

案例：喬興電話集團

3.不得重復授權

案例：張經理的授權

4.只給下屬責任，沒給下屬權力

案例：劉經理授權采購員

　　

五.企業(yè)科學的授權方略-OPERA模型

1.Outcomer—目標說明

案例：小王和小李

2.Parameters—界定工作范圍

3.Effects—了解工作效益

4.Resources—給予資源

5.Accountability—授權：讓下屬作出承擔

　

六.經理人時間管理與授權

1.時間管理的四象限法

2.四象限法與授權的關系

案例：王經理的時間排定

　　　　

七.授權實戰(zhàn)案例分析討論

1.案例研究：A公司--某民營集團公司

2.對比案例研究：陳經理的二次授權方法

結束語：桑塔納和奔馳

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