信用管理培訓(xùn)：企業(yè)如何建立信用管理體系

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問：
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2006-02-25 16:26:19

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者、財(cái)會(huì)人員、需與客戶聯(lián)絡(luò)及涉及賒銷流程的銷售部及客戶服務(wù)部人員等。

課程目標(biāo)

建立企業(yè)的信用管理制度，規(guī)范賒銷流程，掌握信用風(fēng)險(xiǎn)控制的基本技巧

課程內(nèi)容

課程內(nèi)容：


概論：信用銷售風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)分析

1． 企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)管理問題；

2． 企業(yè)在（交易）信用風(fēng)險(xiǎn)管理方面普遍存在的誤區(qū)分析；

3． 企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程；

4． 企業(yè)（交易）信用風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)；

5． 針對(duì)我國(guó)企業(yè)全面控制信用風(fēng)險(xiǎn)的整體解決方案介紹（案例分析）。

第一部分 客戶資信的診斷與管理

一、了解客戶底細(xì)，預(yù)防商業(yè)欺詐

二、如何收集和管理客戶資信信息

三、客戶資信信息管理系統(tǒng)與資信管理制度建立

第二部分 客戶信用分析與授信

四、科學(xué)定量評(píng)價(jià)客戶的信用水平

五、客戶的分級(jí)管理和額度管理方法及對(duì)客戶的授信

第三部分 應(yīng)收帳款的監(jiān)控與管理

六、企業(yè)應(yīng)收帳款的監(jiān)控與有效回收

七、追帳技巧與債務(wù)管理

第四部分 信用政策與賒銷管理

八、制定有效的信用銷售政策

九、信用銷售管理流程與常用文件使用注意事項(xiàng)

十、企業(yè)應(yīng)該因事設(shè)崗，成立自己的信用風(fēng)險(xiǎn)管理部門

十一、 企業(yè)如何建立信用管理體系（案例分析）

第五部分 與信用銷售相關(guān)的專業(yè)知識(shí)（備選）

十二、結(jié)算方式的選擇和風(fēng)險(xiǎn)防范（備選）

十三、如何應(yīng)用國(guó)際、國(guó)內(nèi)擔(dān)保方式保護(hù)債權(quán)（備選）


課程形式： - 講授 - 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析 - 練習(xí)

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