會(huì)計(jì)人員職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
譚小芳 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-04-20 14:47:53 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)中高層管理者
課程目標(biāo)
如果一個(gè)人有1
分的能力,而職業(yè)化的程度只有5
% ,那么其工作價(jià)值顯然只發(fā)揮了一半。如果一個(gè)人的職業(yè)化程度很高,那么能力、價(jià)值就能夠得到充分、穩(wěn)定的發(fā)揮,而且是逐步上升的。如果一個(gè)人的能力比較強(qiáng),卻自覺發(fā)揮得很不理想,總有“懷才不遇”的感慨,那就很可能是自身的職業(yè)化程度不夠高造成的。這樣就使得個(gè)人的工作價(jià)值大為降低。
課程內(nèi)容
會(huì)計(jì)人員職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)
職業(yè)化素養(yǎng)課程有哪些?
職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)講師有哪些?
企業(yè)職業(yè)化素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威?
職業(yè)化素養(yǎng)方面的培訓(xùn)講師哪里找?
國內(nèi)最知名的職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)師是哪位?
歡迎進(jìn)入著名職業(yè)化素養(yǎng)專家譚小芳老師
課程《職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)》!
講師:譚小芳
培訓(xùn)背景:
——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《會(huì)計(jì)人員職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到:如果一個(gè)人有1
分的能力,而職業(yè)化的程度只有5
% ,那么其工作價(jià)值顯然只發(fā)揮了一半。如果一個(gè)人的職業(yè)化程度很高,那么能力、價(jià)值就能夠得到充分、穩(wěn)定的發(fā)揮,而且是逐步上升的。如果一個(gè)人的能力比較強(qiáng),卻自覺發(fā)揮得很不理想,總有“懷才不遇”的感慨,那就很可能是自身的職業(yè)化程度不夠高造成的。這樣就使得個(gè)人的工作價(jià)值大為降低。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《會(huì)計(jì)人員職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括:
第一講:會(huì)計(jì)人員職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)
一、陽光心態(tài)——每個(gè)人都有選擇快樂的權(quán)利
成功者將挫折、困難歸因于個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,強(qiáng)調(diào)內(nèi)在,他們樂意不斷地向好的方向改進(jìn)和發(fā)展。
失敗者怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,強(qiáng)調(diào)外在的因素造就了他們的人生位置,他們總是抱怨、等待與放棄。
陽光心態(tài)不是得意的心態(tài),而是一種不驕不躁、處亂不驚的平常心態(tài)。
二、共贏心態(tài)——個(gè)人完不成的事業(yè),團(tuán)隊(duì)可以完成
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的收獲往往要超過團(tuán)隊(duì)各成員單獨(dú)努力所獲的簡單累加,超出的部分就是協(xié)作的超值回報(bào)。
共贏的本質(zhì)就是共同創(chuàng)造、共同進(jìn)步,共贏是團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在氣質(zhì)。
共贏強(qiáng)調(diào)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),尊重差異,合作互補(bǔ)。
三、空杯心態(tài)——只有把水倒出來,才能裝更多的水
空杯心態(tài)就是一種挑戰(zhàn)自我的永不滿足。
空杯心態(tài)就是對(duì)自我的不斷揚(yáng)棄和否定。
空杯心態(tài)就是不斷清洗自己的大腦和心靈。
空杯心態(tài)就是不斷學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)。
四、老板心態(tài)——把老板的錢當(dāng)成自己的錢,把老板的事當(dāng)成自己的事
如果你是老板,目前這個(gè)項(xiàng)目是不是需要再考慮一下,再做投資的決定?
如果你是老板,面對(duì)公司中無謂的浪費(fèi)會(huì)不會(huì)采取必要的措施?
如果你是老板,對(duì)自己的言行舉止是不是應(yīng)該更加注意,以免造成不良的后果?
五、感恩心態(tài)——對(duì)別人時(shí)懷感激,對(duì)周圍的一切時(shí)懷感激
感恩是一種追求幸福的過程和生活方式。
感恩是一種利人利己的責(zé)任。
感恩讓我們坦然面對(duì)工作中的起伏、挫折和困難。
第二講:職業(yè)化的交際能力
一、人際關(guān)系的黃金和白金法則
黃金法則:你希望別人怎么對(duì)待你,你就怎么對(duì)待別人。黃金法則已成明日黃花。
白金法則:別人希望你怎么對(duì)待他們,你就怎么對(duì)待他們。
二、煉就同理心——相互關(guān)懷、理解,才能融洽
表層同理心:站在別人的角度去理解;深層同理心:理解別人的感情成分。
同理心訓(xùn)練:專心聽對(duì)方說話,讓對(duì)方覺得被尊重;正確辯識(shí)對(duì)方情緒、解讀對(duì)方說話的含義。
三、人際關(guān)系的六種模式
人輸我贏。巧取豪奪,坑蒙拐騙,損人利己。
人贏我輸。迫于壓力,委曲求全,損己利人。
人贏我贏。送人玫瑰,手留余香,利人利己。
人輸我輸。殺敵一千,自傷八百,兩敗俱傷。
不輸不贏。生意不成情誼在,好聚好散,沒有交易。
孤芳自賞。自掃門前雪,獨(dú)善其身。
第三講:職業(yè)執(zhí)行力——職業(yè)人的立身之本
一、承諾底線——說到就要做到
在沃爾瑪,“我們說的就是我們做的”是每一位員工的信條。
“這就是我的責(zé)任”:鎖定責(zé)任,徹底執(zhí)行
二、走出任務(wù)的陷阱——任務(wù)是工作的假象
任務(wù)是完成差事、例行公事、應(yīng)付了事。
陷入任務(wù)的泥潭讓你有苦勞、沒功勞。
員工做任務(wù),公司就會(huì)在這名員工身上形成負(fù)債。
三、堅(jiān)守結(jié)果底線——沒有了結(jié)果,執(zhí)行將是空談
結(jié)果是執(zhí)行的起點(diǎn),也是執(zhí)行的終點(diǎn),有了結(jié)果,執(zhí)行才有意義。
結(jié)果三要素:客戶要的;有價(jià)值的;可交換的。
結(jié)果是對(duì)行動(dòng)、任務(wù)的最終狀態(tài)的描述,是可以用來與別人交換的成果。
四、客戶價(jià)值——團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行信仰
提供客戶價(jià)值才能獲得客戶忠誠。
客戶價(jià)值對(duì)企業(yè)的回報(bào)是保證企業(yè)不死。
細(xì)節(jié)決定生死。用細(xì)節(jié)感動(dòng)客戶,是企業(yè)強(qiáng)大的基礎(chǔ)。
第四講:職業(yè)化團(tuán)結(jié)力——職業(yè)人的發(fā)展之道
一、人生“三成”
“不成”:依賴別人、受別人控制和影響的人終將一事無成。
“小成”:孤軍奮戰(zhàn)、不善合作的人,只能取得有限的成功。
“大成”:善于合作、懂得分享的、利人利己的人能成就轟轟烈烈的大事業(yè)。
二、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并非全是由優(yōu)秀的個(gè)人組成,但優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定能塑造出優(yōu)秀的個(gè)人。
單靠個(gè)人無法完成任務(wù),一個(gè)沒有組織性的團(tuán)隊(duì)也不能圓滿完成任務(wù),默契配合、相互支持的團(tuán)隊(duì)才能成功。
沒有完美的個(gè)人,但通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,完全能夠成就完美的事業(yè)。
三、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
組合期:對(duì)團(tuán)隊(duì)規(guī)則不熟悉;彼此陌生,互相猜忌;對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)不了解;花了力氣,效果不好;合適的人選、確定目標(biāo);運(yùn)用社交活動(dòng)、小組討論。
摸索期:成員沖突、彼此敵對(duì);信息不通、出現(xiàn)混亂;調(diào)整工作內(nèi)容及角色;開放溝通渠道、共享信息;領(lǐng)導(dǎo)建立威信、溝通會(huì)議;確定問題解決辦法。
共識(shí)期:執(zhí)行或者修正既定計(jì)劃;及時(shí)修正建立工作模式;建立團(tuán)隊(duì)忠誠。
發(fā)揮期:對(duì)隊(duì)員適當(dāng)鼓勵(lì);保持團(tuán)隊(duì)的效率;加強(qiáng)隊(duì)員溝通;接受挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
會(huì)計(jì)人員職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)總結(jié)
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