媒體銷售的售后服務(wù)培訓(xùn)
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
譚小芳 |
| 審核時間: |
我要報名2012-05-10 11:44:58 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對象
課程目標(biāo)
媒體銷售市場激烈而殘酷,已經(jīng)從銷售轉(zhuǎn)到了服務(wù),那么我們該如何服務(wù)好我們的客戶,媒體的銷售課程和銷售技巧我們很多老師和企業(yè)管理人員已經(jīng)講過,但我認(rèn)為媒體之間的競爭已經(jīng)不局限于銷售更主要的是服務(wù);我們不是有句話么,做好一個老客戶勝過開發(fā)八個新客戶,因此如何做好服務(wù)尤其關(guān)鍵,本課程主要從媒體效果。人際關(guān)系。媒介產(chǎn)品創(chuàng)新,廣告主的深度服務(wù)等等方面闡述如何做好客戶服務(wù)。
課程內(nèi)容
媒體銷售的售后服務(wù)培訓(xùn)
講師:譚小芳
高效售后服務(wù)課程有哪些?
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歡迎進入著名高效售后服務(wù)專家譚小芳老師
課程《高效售后服務(wù)培訓(xùn)》!
培訓(xùn)背景:
——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《媒體銷售的售后服務(wù)培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到: 媒體銷售市場激烈而殘酷,已經(jīng)從銷售轉(zhuǎn)到了服務(wù),那么我們該如何服務(wù)好我們的客戶,媒體的銷售課程和銷售技巧我們很多老師和企業(yè)管理人員已經(jīng)講過,但我認(rèn)為媒體之間的競爭已經(jīng)不局限于銷售更主要的是服務(wù);我們不是有句話么,做好一個老客戶勝過開發(fā)八個新客戶,因此如何做好服務(wù)尤其關(guān)鍵,本課程主要從媒體效果。人際關(guān)系。媒介產(chǎn)品創(chuàng)新,廣告主的深度服務(wù)等等方面闡述如何做好客戶服務(wù)。
培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《媒體銷售的售后服務(wù)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括:
一. 什么是媒體銷售的售后服務(wù)工作
二. 如何做好媒體銷售售后服務(wù)工作
三. 我們應(yīng)該從那些地方入手;
四. 媒體銷售售后服務(wù)工作包括那些內(nèi)容
五. 媒體銷售售后服務(wù)工作真的重要嗎?
六. 媒體銷售售后服務(wù)工作是一個團隊還是一個人的事。
七. 媒體銷售售后服務(wù)工作的重點和需要注意的事項:
媒體銷售的售后服務(wù)培訓(xùn)總結(jié)
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