中層領(lǐng)導(dǎo)者管理能力提升培訓(xùn)

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	譚小芳
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-05-22 11:18:28

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)中層管理者

課程目標(biāo)

1、中層管理者角色定位 2、中層管理者管理概論 3、管理者溝通技巧與協(xié)調(diào)關(guān)系 4、建立包括授權(quán)、控制、支持的授權(quán)體系

課程內(nèi)容

中層領(lǐng)導(dǎo)者管理能力提升培訓(xùn)


中層領(lǐng)導(dǎo)力課程有哪些？

中層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師有哪些？

中層領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？

中層領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)講師哪里找？

國(guó)內(nèi)最知名的中層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師是哪位？

歡迎進(jìn)入著名中層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家譚小芳老師的經(jīng)典課程《管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造培訓(xùn)》！

培訓(xùn)時(shí)間：2天

培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中層管理者

培訓(xùn)背景：——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造培訓(xùn)》部分講程，此培訓(xùn)使學(xué)員們領(lǐng)悟到:

1、中層管理者角色定位

2、中層管理者管理概論

3、管理者溝通技巧與協(xié)調(diào)關(guān)系

4、建立包括授權(quán)、控制、支持的授權(quán)體系


譚小芳老師的《管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造培訓(xùn)》部分程主要內(nèi)容概括：


課程大綱：


1中層管理者角色定位


1.1主管與員工角色的區(qū)別


1.2主管的職責(zé)


1.3督導(dǎo)的定義


1.4督導(dǎo)功能 /職能


1.4.1管理


1.4.2組織


1.4.3領(lǐng)導(dǎo)


1.4.4控制


1.5優(yōu)秀的主管的軟性要求


1.6下屬需要怎樣的主管和領(lǐng)導(dǎo)


1.7案例：一位犯錯(cuò)誤的員工


2中層管理者管理概論


2.1管理的定義


2.2管理理論


2.2.1科學(xué)管理


2.2.2行為管理


2.2.3XY理論


2.3管理的功能與流程


2.4管理的九項(xiàng)原則


2.5管理者的角色


2.6管理者必備特征


2.7案例：要不要準(zhǔn)假


3管理者溝通技巧與協(xié)調(diào)關(guān)系


3.1什么叫溝通


3.2溝通的流程


3.3溝通的目的


3.4溝通七個(gè)步驟


3.5活動(dòng)：瞎子摸象


3.6注意聆聽(tīng)


3.7聆聽(tīng)的障礙


3.8四種不同的回應(yīng)方式


3.9說(shuō)話的原則


3.1
溝通中的九種致命錯(cuò)誤


3.11非語(yǔ)言性的溝通預(yù)限制性溝通


3.12活動(dòng)：猜猜我是誰(shuí)


4有效激勵(lì)


4.1什么是激勵(lì)


4.2激勵(lì)的原則


4.3馬斯洛定義的五個(gè)需求層次


4.4員工的需求調(diào)查


4.5案例：選擇工作的考慮因素


4.6歷史上的激勵(lì)案例


4.7激勵(lì)的理論


4.8說(shuō)與做


4.9有效激勵(lì)的五種特征


5授權(quán)


5.1授權(quán)的原則


5.2一顆紅心兩手準(zhǔn)備


5.3不肯授權(quán)的原因


有效授權(quán)的七個(gè)要點(diǎn)


5.3.1建立包括授權(quán)、控制、支持的授權(quán)體系


5.3.2克服授權(quán)障礙


5.3.3尋找合格的候選人


5.3.4進(jìn)行有效的溝通


5.3.5提高授權(quán)技巧


5.3.6監(jiān)控工作進(jìn)展，確保方向正確


5.3.7評(píng)價(jià)工作表現(xiàn)


6目標(biāo)管理


6.1目標(biāo)的定義


6.2案例：白龍馬驢子


6.3設(shè)定目標(biāo)練習(xí)


6.4設(shè)定目標(biāo)的原則


6.5在四個(gè)方面設(shè)定目標(biāo)


6.5.1專業(yè)


6.5.2財(cái)務(wù)


6.5.3家庭


6.5.4健康


6.6公司目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系


6.7公司的資源


6.8使用資源的權(quán)限


6.9亂槍打鳥(niǎo)和集中火力


6.1
資源與成本


6.11建立成本觀念


6.12關(guān)注投資報(bào)酬率


6.13活動(dòng)：甲殼蟲(chóng)樂(lè)隊(duì)


1.團(tuán)隊(duì)


1)團(tuán)隊(duì)的作用


2)團(tuán)隊(duì)與群體


3)團(tuán)隊(duì)行為曲線


4)團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則


5)工作效率


2.高效團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征


1)清晰的共同目標(biāo)


2)行動(dòng)計(jì)劃


3)恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)


4)相關(guān)的技能


5)有效的組織結(jié)構(gòu)


6)培養(yǎng)互相信任的精神


7)一致的承諾


8)分享成果


9)開(kāi)放的溝通


1
)外部的支持


3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)


1)高效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)層次


2)維生素E


3)IBM的香蕉


4)阿波羅綜合癥


5)團(tuán)隊(duì)的生命過(guò)程


6)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則


7)設(shè)定目標(biāo)的原則


8)有效溝通的八點(diǎn)提示


9)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段


1
)為團(tuán)隊(duì)改造企業(yè)文化


4.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)


1)木桶理論


2)創(chuàng)造高效率團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素


3)員工的需求


4)領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生理論


A.領(lǐng)導(dǎo)性格理論


B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論


C.領(lǐng)導(dǎo)歸因理論


5)有效領(lǐng)導(dǎo)者十個(gè)品德


6)有效領(lǐng)導(dǎo)者十項(xiàng)能力


7)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的兩個(gè)因素


5.執(zhí)行力


1)什么是執(zhí)行？


2)執(zhí)行力的產(chǎn)生原因


3)員工的成熟度


4)浪費(fèi)時(shí)間


5)員工的主動(dòng)性


6)企業(yè)不重視執(zhí)行的原因


7)具有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)特征


A.重視主管職責(zé)


B.督導(dǎo)的職能


C.員工輔導(dǎo)


8)老母雞的煩惱


9)實(shí)施授權(quán)的九個(gè)障礙


1
)授權(quán)的原則


11)有效授權(quán)的七個(gè)要點(diǎn)


6.建立強(qiáng)大的執(zhí)行力




管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造培訓(xùn)總結(jié)

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