醫(yī)患溝通與風險防范系列培訓

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時間：	我要報名2012-05-24 15:11:48

　　

學習對象

課程目標

為醫(yī)療機構(gòu)量身訂做的“病歷與法律零距離”課程，從細節(jié)上抓住問題關(guān)鍵，防患于未然，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，精彩不容錯過！

課程內(nèi)容

醫(yī)患溝通與風險防范系列培訓


講師：譚小芳

醫(yī)患溝通培訓課程有哪些？

醫(yī)患溝通培訓培訓講師有哪些？

醫(yī)患溝通培訓內(nèi)訓師哪位最權(quán)威？

醫(yī)患溝通方面的培訓講師哪里找？

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歡迎進入著名醫(yī)患溝通培訓專家譚小芳老師

課程《醫(yī)患溝通培訓》！



培訓背景：

——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《醫(yī)患溝通與風險防范系列培訓》課程您將學習到:為醫(yī)療機構(gòu)量身訂做的“病歷與法律零距離”課程，從細節(jié)上抓住問題關(guān)鍵，防患于未然，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，精彩不容錯過！

培訓大綱：

譚小芳老師的《醫(yī)患溝通與風險防范系列培訓》課程主內(nèi)容概括：

第一節(jié)、醫(yī)護人員語言服務(wù)規(guī)范

第一講:病歷的基本概念、作用及分類

第二講:病歷檔案的重要屬性

第三講:病歷檔案的訴訟屬性

第四講:書證的可采信規(guī)則

第五講:病歷的證據(jù)作用

第六講:病歷的書寫

病歷書寫的原則與態(tài)度 病歷的內(nèi)容要求 病歷書寫基本規(guī)范

其他記錄:手術(shù)和手術(shù)護理記錄、急診和搶救記錄、病程記錄、診療計劃、醫(yī)囑規(guī)范、器械檢驗報告、護理記錄

第七講:當前存在的主要問題

衛(wèi)生部督導組檢查發(fā)現(xiàn)的問題 實際與要求之間的差距

第八講:病歷質(zhì)量缺陷判定標準

第九講:處方評價格標準

第十講:病歷管理要求




醫(yī)患溝通與風險防范系列培訓總結(jié)

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