從技術(shù)到管理
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語(yǔ)言: |
中文 |
| 授課顧問(wèn): |
王群 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-05-28 09:39:28 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
面對(duì)進(jìn)入管理職位的技術(shù)專才
課程目標(biāo)
清楚及掌握現(xiàn)代企業(yè)管理工作的技能,成為合格的團(tuán)隊(duì)帶頭人,成功完成從技術(shù)到管理的過(guò)渡
課程內(nèi)容
第一天:
上午:
領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換:
如何了解企業(yè)文化?
管理者在企業(yè)文化中的位置與作用.
現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的素質(zhì)和三大工作技能
從技術(shù)專才向管理者的角色轉(zhuǎn)變 --- 實(shí)際案例解析
領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與心態(tài):
價(jià)值觀的核心作用
什么叫積極思維?
如何看待壓力?
討論,分享與練習(xí)
下午:
管理者的溝通技能
溝通的冰山理論
溝通原理 – Johari window
針對(duì)不同個(gè)性的DISC溝通技能
職場(chǎng)中向上溝通,向下溝通以及平級(jí)溝通的經(jīng)典模式與規(guī)則
書(shū)面溝通,電話溝通及面對(duì)面溝通的特點(diǎn)與運(yùn)用
溝通的技巧練習(xí):(提問(wèn),聆聽(tīng),反饋,…)
第二天:
上午:
如何帶出卓越的團(tuán)隊(duì) --- 什么叫競(jìng)爭(zhēng)型領(lǐng)導(dǎo)力?
領(lǐng)導(dǎo)力的定義
學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)與解析
下午:
基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)技能:
團(tuán)隊(duì)的全套激勵(lì)技能
馬斯洛需求理論在激勵(lì)中的運(yùn)用
領(lǐng)導(dǎo)技能的下一步提升
學(xué)員培訓(xùn)心得分享與問(wèn)答;小結(jié)。
師資力量
備注信息