銷售員心態(tài)調(diào)整培訓(xùn)
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語(yǔ)言: |
中文 |
| 授課顧問(wèn): |
譚小芳 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-06-15 11:32:52 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)中高層管理者
課程目標(biāo)
21世紀(jì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì),企業(yè)員工必須面對(duì)越來(lái)越快的工作節(jié)奏,承受越來(lái)越大的壓力,工作變得單調(diào)枯燥,容易出現(xiàn)心態(tài)、心理、心智和情緒方面的問(wèn)題。因此,重視員工心態(tài)管理,已成為人力資源管理的一個(gè)重要方面。
課程內(nèi)容
一. 迎接多變的企業(yè)環(huán)境,優(yōu)秀的員工應(yīng)該接受哪些觀念?
一流的企業(yè)由一流的員工組成
態(tài)度比能力更重要
形成自我品質(zhì)
金錢是價(jià)值的交換
第一個(gè)觀念
一流的企業(yè)由一流的員工組成
一流的企業(yè)絕不接受第二流的工作表現(xiàn)
一流的人物造就一流的企業(yè)
第二個(gè)觀念態(tài)度比能力更重要
對(duì)待成長(zhǎng)的態(tài)度,決定了成功的速度;
對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度,決定了成長(zhǎng)的高度;
對(duì)待失敗的態(tài)度,也決定了成功的一個(gè)高度。
第三個(gè)觀念人手! 人才! 人物!
還有一種人,就是人渣。
小張與小王的故事
什么樣的下屬是好下屬?
你是哪種人?
心態(tài)變,則行為變;行為變,則習(xí)慣變;
習(xí)慣變,則性格變;性格變,則命運(yùn)變。
性格決定命運(yùn),心胸決定格局。
成功銷售員9大心態(tài)修煉--------九個(gè)案例分析
第一心態(tài):積極的心態(tài) !
第二心態(tài):主動(dòng)的心態(tài)
第三心態(tài):行動(dòng)的心態(tài)
第四心態(tài):自信的心態(tài)
第五心態(tài):雙贏的心態(tài)
第六心態(tài):給予的心態(tài)
第七心態(tài):包容的心態(tài)
第八心態(tài):學(xué)習(xí)的心態(tài)
第九心態(tài):老板的心態(tài)
象老板一樣思考,象老板一樣行動(dòng)。
作為頂級(jí)銷售員不可不知的8大問(wèn)題
客戶是不是上帝
怎樣抓住客戶
客戶是不是越多越好
是不是產(chǎn)品越多越好賣
是不是價(jià)格越便宜越好賣
銷售一定存在淡旺季
老客戶與新客戶一樣
做生意一定存在應(yīng)收款
二. 出人頭地的秘訣
工作分類
什么叫團(tuán)隊(duì)?
團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙有什么區(qū)別?
團(tuán)隊(duì)與一群人有什么區(qū)別?
什么來(lái)凝聚人心?支持企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力是什么?
源泉原理:。
生長(zhǎng)原理:
靠什么來(lái)凝聚人心?
遠(yuǎn)景
核心價(jià)值觀
戰(zhàn)略目標(biāo)
市場(chǎng)制度
世界優(yōu)秀公司操作實(shí)例——他們說(shuō)的就是他們做的!
怎樣提升向心力?
什么是心?
領(lǐng)導(dǎo)是心!
管理靠制度,制度靠表單,表單靠電腦,電腦靠人腦,人腦靠領(lǐng)導(dǎo)。
什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?
假設(shè)不是唐僧做師傅,唐僧師徒四人能取到經(jīng)嗎
為什么唐僧能夠帶領(lǐng)孫悟空等三人到西天取回經(jīng)來(lái)
<<西游記>>的啟發(fā)
沒(méi)有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),任何事業(yè)都不可能取得成功.
而沒(méi)有戰(zhàn)略(方向),任何領(lǐng)導(dǎo)都不可能取得成功,甚至連什么是成功都說(shuō)不清.
項(xiàng)羽本事大還是劉邦本事大
怎樣出人頭地
成功的方法
掌握命運(yùn)的方法
快樂(lè)原理
師資力量
備注信息