MTP中層管理才能發(fā)展訓練

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	冉云帆
審核時間：	我要報名2012-06-29 08:59:03

　　

學習對象

課程目標

MTP中層管理才能發(fā)展訓練

課程內容

第一篇 管 理 效 能

第 一 章 管 理 角 色 與 認 知 一、管理的概念 二、管理者的角色與功能 三、雙方的期望

四、有效管理思維

五、建立管理者信念體系

六、管理者應具備的基本態(tài)度　　　　　 第 二 章 有 效 發(fā) 揮 組 織 效 能

一、組織的形成 二、原則一　 指揮系統(tǒng)的一致性 三、原則二　 職務的認知 四、原則三　 授權的運用　　 1.授權的意義　　2.授權的好處　　3.沒有授權的原因　　4.授權的層次　　5.授權的步驟

第二篇 工作管理

第 三 章 計 劃 與 執(zhí) 行 一、工作的科學管理　　1.科學化的管理　　2.工作管理的循環(huán)---PDCA二、計劃力　　 1.計劃　　2.計劃常見的誤區(qū)　　3.科學的步驟三、執(zhí)行力之用人原則 四、執(zhí)行力之狀況共有　　1.目標共存　　2.信息共享 第 四 章 控 制 與 問 題 發(fā) 現 一、控制的本質 二、問題與控制的類型 三、控制方法--工作監(jiān)督 四、控制的原則　　 1.控制的原則　　2.控制過度與不足的影響五、如何發(fā)現問題

六、目標管理

目標及計劃的重要性

找到我們的目標？

如何將公司策略轉化為本部門目標

實施計劃過程中的關鍵點

計劃實施過程中的時間管理

計劃的跟進及衡量

第三篇 人員管理

第 五 章 部 屬 培 育 與 指 導 一、水漲船高　　 1.培育的重要性　　2.為什么沒有培育?或培育不足?二、OJT的影響　　 1.企業(yè)對人力訓練的基本架構　　2.上級如何協(xié)助員工成長　　3.培訓前應與員工談些什么?三、掌握培育的要點　　 1.冰山理論　　2.培育的要點四、新進員工的教導　　 1.如何迎接新進人員　　2.新員工培訓重點　　3.新員工培訓計劃五、工作指導的步驟 六、管理能力的培養(yǎng)　　

第 六 章 組 織 溝 通 技 巧 一、建立溝通的渠道 二、溝通在管理上的效益 三、建立無障礙的溝通環(huán)境 四、組織溝通的表達技巧 五、如何傾聽　　 1.沒有聽的原因　　2.聽的層次　　3.傾聽時應該　　4.有效傾聽的3個R　　5.有效的反饋第 七 章 人 性 的 激 勵 一、改善員工行為 二、掌握員工需求 三、激勵時的注意事項 四、贊美與責備的技巧 五、啟發(fā)員工的良好態(tài)度　　 1.態(tài)度的性質

師資力量

備注信息

冉云帆 中國培訓網高級講師  企業(yè)問題分析實戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師  資深流程管理專家、生產質量管理專家；  擁有近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓工作經驗：  國內其它幾十家培訓與教育機構的長期特聘講師；  注冊六西格瑪黑帶大師（ASSA）  上海市注冊企業(yè)管理咨詢專家  冉老師在近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓工作經歷中有八年大型企業(yè)中