魅力溝通與人際關系培訓

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時間：	我要報名2012-07-03 15:14:29

　　

學習對象

企業(yè)中高層管理者

課程目標

工作中人與人之間的工作關系，離不開人際關系與溝通。

課程內(nèi)容

一、管理溝通的主要問題與障礙

1、語言障礙

2、年齡障礙

3、性別障礙

4、生理障礙

5、心理障礙

6、地理障礙

7、地位障礙

8、理念障礙

9、規(guī)則障礙

1
、利益障礙

分析：魅力溝通與人際關系培訓案例！

解析：魅力溝通與人際關系內(nèi)訓案例!

案例：魅力溝通與人際關系課程案例分析！

二、現(xiàn)代意識與人際溝通

1、經(jīng)濟上的契約意識

2、政治上的平等意識

3、文化上的寬容意識

4、要有取悅公眾的理念

討論：魅力溝通與人際關系經(jīng)典案例討論!

分組：魅力溝通與人際關系培訓案例學習指南

分析：魅力溝通與人際關系學習中的八大陷阱！

三、迷人的個性訓練

1、養(yǎng)成對別人產(chǎn)生興趣習慣的極端訓練

2、培養(yǎng)說話能力，有份量、說服力、親和力

3、為自己創(chuàng)造出一種獨特的風格、發(fā)展積極品格

互動：魅力溝通與人際關系培訓案例評估

分享：某集團魅力溝通與人際關系培訓案例

分享：哈佛經(jīng)典魅力溝通與人際關系案例分析示范

四、語言藝術訓練

1、以對方能聽懂的語言來表達

2、與不同年齡對象溝通的要點

3、學習掌握語言的幽默法、委碗法、模糊法、暗示法

分享：企業(yè)魅力溝通與人際關系培訓三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的魅力溝通與人際關系培訓案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好魅力溝通與人際關系？

五、動作語言及其研究意義

六、服飾與界域

七、人際關系維護技巧

師資力量

備注信息