銀行理財團隊績效提升與輔導培訓

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時間：	我要報名2012-08-01 15:25:14

　　

學習對象

企業(yè)中高層管理者

課程目標

全面了解營銷運作、理財銷售隊伍管理基本原則 培養(yǎng)銷售競爭力，建立完善銷售管理體系 把握銷售管理技巧，控制的營銷過程 強化市場開發(fā)、銷售成交、售后服務等專業(yè)銷售技巧 掌握銷售隊伍績效評估和考核的方法 通過日常報表系統(tǒng)進行管理

課程內(nèi)容

第一講、理財團隊經(jīng)營的常見問題

1、中國銀行業(yè)金融理財銷售經(jīng)營的困境

2、理財團隊常見的七個問題

3、問題與標準探討？

4、理財團隊的經(jīng)營系統(tǒng)

分析：銀行理財團隊績效提升與輔導培訓案例！

解析：銀行理財團隊績效提升與輔導內(nèi)訓案例!

案例：銀行理財團隊績效提升與輔導課程案例分析！

第二講、理財團隊主管的角色認知與職責

1、銷售主管與理財（客戶）經(jīng)理的工作差別

2、良好團隊的七個特征

3、有效控制的核心目標

4、營銷經(jīng)理角色定位

5、團隊管理的原則

6、營銷經(jīng)理的管理職能

7、營銷經(jīng)理的工作職責？

8、優(yōu)秀的管理者特質(zhì)

9、銷售團隊的建設(shè)、管理與運作

1
、建立高效團隊

討論：銀行理財團隊績效提升與輔導經(jīng)典案例討論!

分組：銀行理財團隊績效提升與輔導培訓案例學習指南

分析：銀行理財團隊績效提升與輔導學習中的八大陷阱！

第三講、銷售團隊運作系統(tǒng)――“四把利劍”運營模式

1、有序的系統(tǒng)運作使經(jīng)營管理更加簡潔高效

1）系統(tǒng)概要

2）系統(tǒng)介紹與分析

2、利劍一：績效管理系統(tǒng)

1）目標設(shè)定與分解

2）績效評估

3）績效追蹤

4）月周績效分析會

3、利劍二：日常管理系統(tǒng)

1）早、夕會經(jīng)營

2）職場管理

3）行為、過程管理

4）銷售活動管理報表

5）管理控制表格的要點（個人日、周、月KPI指標）

4、利劍三：訓練系統(tǒng)

1）早、夕會訓練

2）銷售分享

3）銷售主管輔導

5、利劍四：銷售支持

1）銷售工具（產(chǎn)品分析、產(chǎn)品包裝）

2）激勵活動

互動：銀行理財團隊績效提升與輔導培訓案例評估

分享：某集團銀行理財團隊績效提升與輔導培訓案例

分享：哈佛經(jīng)典銀行理財團隊績效提升與輔導案例分析示范

第四講、理財經(jīng)理的銷售過程控制輔導要點

1、以銷售流程為支點的過程控制

1）銷售流程回顧

2）銷售過程的重點

2、銷售目標控制

1）目標設(shè)定

2）目標達成評估過程

3）目標追蹤點及輔導要點

案例分析

3、銷售活動的控制

1）銷售環(huán)節(jié)的控制要點

2）理財經(jīng)理個人銷售KPI分析

3）以個人KPI為依據(jù)的輔導跟進

4）輔導溝通中銷售活動管理報表的使用

5）輔導效果的評估

案例分析

分享：企業(yè)銀行理財團隊績效提升與輔導培訓三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的銀行理財團隊績效提升與輔導培訓案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好銀行理財團隊績效提升與輔導？

第五講 理財銷售主管的彈性領(lǐng)導團隊

1、何謂領(lǐng)導風格？

2、理財銷售人員的分類

3、四類理財銷售人員不同領(lǐng)導風格

4、駕馭明星員工的技巧

5、正確處理下屬問題

1）贏得下屬的忠心

2）責備下屬的技巧

3）防止銷售隊員老化的方法

測試：四類理財銷售人員風格測試

分享：銀行理財團隊績效提升與輔導培訓四部曲！

分享：銀行理財團隊績效提升與輔導內(nèi)訓五步驟！

分享：企業(yè)銀行理財團隊績效提升與輔導六技巧！

分析：某藥業(yè)集團所面臨的銀行理財團隊績效提升與輔導難題！

第六講、銷售隊伍的有效激勵

1、銷售隊伍的激勵原理與方法

2、員工成長的過程

3、人性需求的五個層次

4、激勵的“頭狼法則” “白金法則” “時效原則” “多元化法則”四大法則

5、金錢以外的14種激勵方法

分析：領(lǐng)導者銀行理財團隊績效提升與輔導做什么？

分析：銀行理財團隊績效提升與輔導內(nèi)訓哪些步驟很重要？

分析：銀行理財團隊績效提升與輔導培訓哪個環(huán)節(jié)很重要？

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