目標(biāo)管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	楊波
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-02 09:28:24

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)中層、部門主管、優(yōu)秀員工

課程目標(biāo)

了解設(shè)置目標(biāo)的現(xiàn)狀和困惑 明確目標(biāo)管理的功能和效用 在動(dòng)態(tài)環(huán)境中靈活調(diào)整目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一

課程內(nèi)容

第一講：目標(biāo)管理：引入、概念與案例

一、什么是目標(biāo)管理？

摸高試驗(yàn)，案例引入

二、一起來思考：經(jīng)理人在工作中的困惑

1、故事與案例

2、石匠寓言與經(jīng)理人目標(biāo)

三、明確目標(biāo)的重要性

1、別讓問題擋住目標(biāo)

2、短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)

四、一起來思考：目標(biāo)的重要性，什么是目標(biāo)管理？

五、總結(jié)：目標(biāo)管理（MBO）的真諦

彼得•德魯克目標(biāo)管理的提出

管理大師德魯克曾說：“目標(biāo)管理改變了經(jīng)理人過去監(jiān)督部屬工作的傳統(tǒng)方式，取而代之的是主管與部屬共同協(xié)商具體的工作目標(biāo)，事先設(shè)立績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)，并且放手讓部屬努力去達(dá)成既定目標(biāo)。此種雙方協(xié)商一個(gè)彼此認(rèn)可的績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)的模式，自然會(huì)形成目標(biāo)管理與自我控制�！�


第二講　目標(biāo)的制定與分解

一、目標(biāo)制定的三大法則

1、黃金法則

2、SMART法則

3、案例分析

二、目標(biāo)制定的程序

1、讓員工自己制定目標(biāo)

2、如何制定目標(biāo)

3、目標(biāo)應(yīng)該力求數(shù)量化和具體化

4、共同討論制定團(tuán)隊(duì)部門目標(biāo)

5、下屬提出個(gè)人目標(biāo)草案

6、上司審查下屬目標(biāo)草案

7、雙向溝通修正目標(biāo)草案

8、目標(biāo)的實(shí)時(shí)調(diào)整


第三講　目標(biāo)管理的執(zhí)行及解決措施

一、目標(biāo)管理的執(zhí)行

1、目標(biāo)的執(zhí)行

2、下屬如何執(zhí)行目標(biāo)

3、上級(jí)如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)

4、如何確保目標(biāo)的執(zhí)行

二、采取適當(dāng)?shù)慕鉀Q措施

1、將長(zhǎng)期目標(biāo)分解成多個(gè)具體目標(biāo)，將長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)結(jié)合起來。

2、讓員工參與目標(biāo)設(shè)定，盡量將定性目標(biāo)轉(zhuǎn)化為定量目標(biāo)。

3、保持對(duì)環(huán)境的高度敏感性，以不變應(yīng)萬變。

4、保持溝通順暢，加強(qiáng)員工間的合作，確保所有的員工不會(huì)工作在相互沖突的目標(biāo)下。


第四講　目標(biāo)管理：總結(jié)、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲與改進(jìn)

1、自我總結(jié)

2、團(tuán)隊(duì)總結(jié)

3、團(tuán)隊(duì)間互評(píng)

4、上級(jí)評(píng)價(jià)

5、有效的目標(biāo)獎(jiǎng)懲

6、有效召開總結(jié)會(huì)議

師資力量

備注信息

楊波 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師，中國(guó)人民大學(xué)客座教授、清華大學(xué)總裁班客座教授、留日博士、資深服務(wù)管理培訓(xùn)專家、管理教練訓(xùn)練導(dǎo)師（TMCC）、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，高級(jí)人力資源管理師。 曾歷任遠(yuǎn)洋集團(tuán)、香港CTS集團(tuán)等大中型企業(yè)的總經(jīng)理助理、營(yíng)銷總監(jiān)和人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)，是中糧集團(tuán)、新華聯(lián)集團(tuán)、中國(guó)神華集團(tuán)等多家企業(yè)高級(jí)顧問。楊老師多年在企業(yè)擔(dān)任中高層管理職位為企業(yè)提供管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)期間，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)以心理學(xué)的角度覺察人性，使用企業(yè)教練的工具培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力，在個(gè)人效能、管理