做自己的人際溝通導(dǎo)師

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	邊軍
審核時間：	我要報名2012-08-03 09:14:39

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

初級目標(biāo)：深刻理解人際關(guān)系，了解擁有良好人際關(guān)系所需要具備的條件。 中級目標(biāo)：通過自我覺察找到自己的人際模式，并對其中不良模式主動調(diào)整。 期望目標(biāo)：接納自我，學(xué)會做自己的人際溝通導(dǎo)師。

課程內(nèi)容

課程導(dǎo)入：

為什么我和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系處理不好？

為什么我的溝通技巧不管用？

為什么人際關(guān)系如此復(fù)雜？

　　　　　　　　　　　　　　——學(xué)“術(shù)”不如悟“道”


一、 重新理解人際關(guān)系

1、 人際關(guān)系是我們逃不掉也離不開的必需品

　　正確看待人際關(guān)系，不是拉幫結(jié)派，也不是小團(tuán)體，更不是拍馬屁。

　　如果我們?nèi)穗H關(guān)系處理不好，不要責(zé)怪別人，從自己身上找原因。

2、 人際關(guān)系是靠溝通實現(xiàn)的

　　如果不溝通，哪來的人脈？如果不溝通，誰了解你誰又理解你？

　　被動溝通不如主動溝通。

3、 人際關(guān)系模式?jīng)Q定了我們的人際關(guān)系狀況

　　為什么我們會莫名地喜歡或討厭一個人？

　　為什么有的人跳了不同的單位，卻都遇到同樣的煩惱？為什么有的人在不同的婚姻里遇見同樣的事件？

4、 每個人都在目前的人際關(guān)系中得到了好處。

　　不良人際模式之所以能夠養(yǎng)成，是因為我們從中得到了好處。

　　要想改變，就必須先要放棄既得好處，才能獲得成長。

5、 每個人都需要為自己目前的人際關(guān)系負(fù)起全部責(zé)任。

　　作為成人的我們，不管有多少委屈和憤怒，都要為自己目前的人際關(guān)系狀況負(fù)責(zé)。

　　對別人的抱怨，對環(huán)境的埋怨，都不是負(fù)責(zé)任的行為。

生活是選擇的藝術(shù)，選擇的主體是我們自己。


課堂練習(xí)：為自己的人際能力打分





二、擁有良好人際關(guān)系的指標(biāo)

　 1、 和父母關(guān)系好

　 2、 接納自我

　 3、 積極樂觀心態(tài)

　 4、 能平等待人。

　 5、 尊重別人的情緒和行為。

　 6、 能承受批評和失敗。

　 7、 有可表露真情實感的朋友。

　 8、 樂于幫助別人。

　 9、 樂于接受別人的幫助。

　 1
、　善于聆聽。

　 11、　善于影響而不強求別人。

　 12、　經(jīng)常微笑。

　 13、　人際關(guān)系為目標(biāo)服務(wù)

　 14、　人際邊界清晰。

師資力量

備注信息

邊軍 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 高級內(nèi)訓(xùn)講師、心理咨詢師、催眠師、企業(yè)EAP高級講師 天津大學(xué)工商管理碩士（MBA） 十五年的大型國有企業(yè)銷售和管理工作經(jīng)驗 十年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)講師經(jīng)驗。 上百人次的個體心理咨詢和三十余次的團(tuán)隊心理輔導(dǎo)經(jīng)驗。 擅長將心理學(xué)與企業(yè)經(jīng)營管理相結(jié)合，從根本上解決企業(yè)里銷售、管理、職場人際、壓力與情緒管理等方面的問題，已成功開展數(shù)千人次的培訓(xùn)與咨詢。 天津大學(xué)MBA中心特約心理講師 曾擔(dān)任天津電視臺經(jīng)濟頻道《握手財富》節(jié)目主持人。 【擅長領(lǐng)域】 傳授領(lǐng)