高效能的目標(biāo)管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	丁堅(jiān)
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-07 12:40:36

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

參與目的：

 全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟；
 掌握建立目標(biāo)管理體系的方法；
 提高目標(biāo)管理實(shí)施的有效性；
 根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)、實(shí)施目標(biāo)管理。<

課程內(nèi)容

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內(nèi)容簡(jiǎn)介

一、目標(biāo)管理（MBO）的基本概念導(dǎo)入
導(dǎo)言：我們每天在干什么
為什么要有目標(biāo)？
目標(biāo)與戰(zhàn)略的關(guān)系
企業(yè)戰(zhàn)略選擇三要素（低成本、技術(shù)創(chuàng)新與客戶滿意）
目標(biāo)在日常工作中的作用
彼得•德魯克目標(biāo)管理的提出

二、目標(biāo)管理（MBO）的變革
第一代目標(biāo)管理的特點(diǎn)
第二代目標(biāo)管理的特點(diǎn)
第三代目標(biāo)管理的特點(diǎn)
第四代目標(biāo)管理的特點(diǎn)
新時(shí)代目標(biāo)管理的特點(diǎn)

三、目標(biāo)管理（MBO）的關(guān)鍵定義
MBO是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作；
MBO是績(jī)效管理系統(tǒng)中的硬系統(tǒng)；
MBO是一張精密的網(wǎng)；
MBO是一把手工程；
MBO是企業(yè)與員工的旗幟；
MBO有管理，還有機(jī)制。

四、目標(biāo)管理（MBO）的六大特征
上司和下屬共同參與制定
下一級(jí)的目標(biāo)必須與高層一致
設(shè)定的目標(biāo)必須是符合SMART原則、二八原則與承諾原則
關(guān)注結(jié)果
及時(shí)的反饋和輔導(dǎo)
以事先設(shè)定的目標(biāo)評(píng)價(jià)績(jī)效
案例分析：NBA把“壞小子”羅德曼拉進(jìn)比賽你領(lǐng)悟到了什么？

五、企業(yè)實(shí)施目標(biāo)管理（MBO）的“六步曲”
第一，目標(biāo)設(shè)立
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; 目標(biāo)的來(lái)源、類型
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; 目標(biāo)的設(shè)立原則
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; 如何設(shè)立目標(biāo)、分解目標(biāo)
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; 討論：你如何理解這個(gè)案例？
第二，記錄日常表現(xiàn)
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; "不怕管，就怕算"，
第三，目標(biāo)執(zhí)行的偏差分析與輔導(dǎo)
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; 企業(yè)員工畫像
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; 目標(biāo)管理的前提是“績(jī)效輔導(dǎo)”
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; 績(jī)效輔導(dǎo)的溝通方法
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; “績(jī)效輔導(dǎo)”的常見(jiàn)誤區(qū)
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; 績(jī)效反饋溝通的技巧
第四，對(duì)目標(biāo)達(dá)成評(píng)價(jià)：統(tǒng)一的評(píng)分尺度
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; 光環(huán)效應(yīng)：
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; 平均主義；
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; 個(gè)人情結(jié)；
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; 公司政治；
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; 標(biāo)桿印象：
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; 近視偏見(jiàn)：
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; 從眾心理：
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; 思維定勢(shì)：
第五，目標(biāo)執(zhí)行的反饋面談
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; 如何聆聽(tīng)
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; 如何表達(dá)
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; 如何反饋
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; 企業(yè)人際溝通反饋的正確理念
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; 討論：某企業(yè)目標(biāo)管理考核情景再現(xiàn)
第六，實(shí)施目標(biāo)改進(jìn)計(jì)劃
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; 落實(shí)目標(biāo)改善計(jì)劃的四個(gè)重點(diǎn)
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; 直線經(jīng)理如何推行目標(biāo)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃？
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; 人力資源部門如何配合目標(biāo)績(jī)效改進(jìn)？

六、課程總結(jié)

師資力量

備注信息

丁堅(jiān)老師(Kevin Ding),中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師，管理學(xué)博士，資深人力資源專家，23課堂培訓(xùn)團(tuán)高級(jí)講師，集團(tuán)運(yùn)營(yíng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管控專家，美國(guó)管理咨詢協(xié)會(huì)(IMC)會(huì)員，國(guó)際職業(yè)資格系列認(rèn)證主訓(xùn)導(dǎo)師，江蘇中小企業(yè)促進(jìn)會(huì)高級(jí)顧問(wèn)，智聯(lián)招聘簽約培訓(xùn)師，時(shí)代光華簽約培訓(xùn)師，名家在線商學(xué)院特約高級(jí)培訓(xùn)講師，具有多年企業(yè)中高階主管及管理咨詢項(xiàng)目總監(jiān)經(jīng)驗(yàn)。曾任埃森哲（中國(guó)）咨詢高級(jí)顧問(wèn)、畢博（中國(guó)）咨詢高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)任上海升鼎企業(yè)管理咨詢公司執(zhí)行董事，并被中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟、華夏世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院、巨擘天成咨詢、恩虹咨詢、德明