陽光心態(tài)之壓力管理內(nèi)訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	郝杰
審核時間：	我要報名2012-08-07 13:41:58

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

培訓(xùn)介紹：

人是企業(yè)中最重要的資源，壓力是人的活動的動力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗，都可能會引起員工產(chǎn)生工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。壓力造成的不良的情緒，都可能導(dǎo)致員工工作倦怠，使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升；良好的壓力管理，可以促使員工精神愉悅，互相激勵，使企業(yè)低耗高效。
本課程通過探討情緒、壓力與挫折之間的關(guān)系，幫助學(xué)員學(xué)習(xí)有效地管理自己所面臨的工作壓力、生活壓力及挫折感。旨在幫助學(xué)員學(xué)會如何管理自己的壓力和激勵他人的情緒，掌握處理壓力的技巧和激勵他人情緒的方法，營造良好的工作氛圍。
壓力管理——通過相關(guān)心理測驗了解自身壓力水平之后，幫助員工認(rèn)識壓力、尋找壓力來源，并且掌握有效的壓力管理方式和技巧。
挫折管理——使學(xué)員具備有效處理挫折的技能，讓學(xué)員了解挫折的心理學(xué)機制、發(fā)現(xiàn)自身的動機和需要、使自我目標(biāo)從屬于組織目標(biāo)，提高學(xué)員處理挫折的能力。

課程目標(biāo)：

了解壓力產(chǎn)生的根源;
正確的認(rèn)識工作中壓力的產(chǎn)生;
掌握快速處理負(fù)面情緒的方法;
運用有效工具獲得正面情緒狀態(tài);
了解如何保持生活與工作中的陽光心態(tài);
通過卓越的思維方式管理心情和壓力.
學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的壓力排解;

如何去評估壓力，學(xué)習(xí)消除壓力源，建立自我壓力應(yīng)對方案，在企業(yè)內(nèi)營造和諧的工作環(huán)境

課程內(nèi)容

課程大綱：

一、 主題導(dǎo)入：從社會事件看壓力管理和陽光心態(tài)
1. 什么是陽光心態(tài)？
2. 如何看待職場中的工作壓力？
3. 你想健康活到1

歲嗎？
4. 改變態(tài)度、改變觀念、改變行為、改變習(xí)慣、改變自己、改變生活

二、 壓力管理——職場壓力透視
1. 壓力的來源
2. 壓力造成的三類反應(yīng)
3. 壓力形成的三大環(huán)節(jié)
4. 壓力自我診斷
5. 改變行為方式
6. 減少壓力來源
7. 制定個人的壓力管理行動計劃
8. 壓力管理五種境界
9. 緩解員工的壓力行動計劃
1
. 個性特征兩種類型
11. 改變你的心智模型
12. 發(fā)展你的應(yīng)對技能
測試：工作壓力自測問卷
測試：精神壓力自測問卷
測試：心理壓力應(yīng)對能力的自我診斷
測試：心理承受力測試
測試：Beck抑郁問卷

三、 壓力管理的技巧
1. 什么是壓力管理
2. 壓力管理的基本原則
3. 壓力管理的技巧
4. 改變壓力源
5. 發(fā)展應(yīng)對技能
6. 對思維進(jìn)行改造
7. 使生活方式平衡
8. 壓力管理的四步策略,處理壓力的基本方法

四、 職場中快樂工作的秘訣
1. 職業(yè)成功新定義
1. 穿別人的鞋才知道疼在哪里——換位思考
2. 正確處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
3. 什么樣的人會受到大家愛戴與歡迎
4. 如何處理負(fù)面情緒

五、 挫折管理——面對壓力事件
1. 識別挫折的生理和心理信號
2. 心理防御機制
3. 影響長期挫折感的因素
4. 創(chuàng)建個人克服挫折的計劃
5. 如何幫助員工克服挫折
6. 挫折應(yīng)對完全手冊

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師資力量

備注信息

知名E-TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)教練

　　郝杰先生現(xiàn)任美國認(rèn)證協(xié)會ACI中中國講師團(tuán)高級培訓(xùn)師，國際職業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營金章導(dǎo)師，國際專業(yè)管理公會（IPMA）資深會員。北京華奕天啟管理咨詢 高級顧問

　　郝杰先生有著超過8年的職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，曾在三星（中國）集團(tuán)擔(dān)任高級培訓(xùn)經(jīng)理及培訓(xùn)導(dǎo)師，一汽奧迪特聘全國高級培訓(xùn)師。曾經(jīng)親自為多家企業(yè)進(jìn)行運營診斷及培訓(xùn)咨詢服務(wù)，積累了大量實戰(zhàn)案例和豐富的管理經(jīng)驗。

主講課程：

　　『中層經(jīng)理