團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	田欣
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-07 13:48:11

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)

課程內(nèi)容

參與目的：

1、了解團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)質(zhì)
2、了解團(tuán)隊(duì)中的“個(gè)人”應(yīng)該如何管理
3、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)中的“人際關(guān)系”處理的有效方法
4、清楚團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做的工作
5、掌握高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)方法

內(nèi)容簡(jiǎn)介

第一部分 團(tuán)隊(duì)四層次管理
一、團(tuán)隊(duì)管理的基本實(shí)質(zhì)
二、團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)層面
1、人——團(tuán)隊(duì)成員
2、團(tuán)隊(duì)中的人——團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系
3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)航人——領(lǐng)導(dǎo)者
4、團(tuán)隊(duì)——有效組織

第二部分 人——團(tuán)隊(duì)成員
1、了解團(tuán)隊(duì)成員的獨(dú)特性
2、如何滿足成員的基本生存需求
3、如何滿足成員的發(fā)展需求
4、激發(fā)團(tuán)體成員的積極思維與行為

第三部分 團(tuán)隊(duì)中的人——團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系
1、人的模仿性
2、人的感染性
3、人的同一性
4、人的需要性
5、人的個(gè)性特征
6、人在團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系中的需求是什么

第四部分 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)航人——領(lǐng)導(dǎo)者
1、具工作熱情
2、責(zé)任承擔(dān)者
3、服務(wù)者
4、模范性
5、靈活性
6、控制性
7、價(jià)值性

第五部分 團(tuán)隊(duì)——有效組織
1、產(chǎn)品或任務(wù)
2、高效團(tuán)隊(duì)
3、團(tuán)隊(duì)文化
4、工作程序
5、有效機(jī)制
6、團(tuán)隊(duì)加油站
7、結(jié)果管理

第六部分 團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)
1、領(lǐng)導(dǎo)者的文化
2、企業(yè)文化——團(tuán)隊(duì)文化
3、與之相匹配的實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)
4、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍

第七部分 績(jī)效檢索程序
一、確定基本標(biāo)準(zhǔn)做法（決策與組織）
二、確定團(tuán)隊(duì)成員掌握標(biāo)準(zhǔn)做法（培訓(xùn)）
三、確定團(tuán)隊(duì)成員知道做的好處與壞處（激勵(lì)）
四、確定團(tuán)隊(duì)成員落實(shí)到位（督導(dǎo)）
五、建立自動(dòng)修復(fù)系統(tǒng)（問(wèn)題解決程序）
六、績(jī)效檢索程序（控制與調(diào)整）

師資力量

備注信息

田欣
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
荊棘鳥(niǎo)管理研究院高級(jí)培訓(xùn)師
北京師范大學(xué)心理學(xué)研究生
培訓(xùn)在線名師團(tuán)高級(jí)講師師
國(guó)家一級(jí)心理咨詢師
專(zhuān)注于終端零售業(yè)員工心理管理、素質(zhì)提升與技能實(shí)訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)型教練
勞動(dòng)保障部中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)AEP全國(guó)就業(yè)能力測(cè)評(píng)與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目山東發(fā)展中心 首席培訓(xùn)師
全國(guó)職業(yè)店長(zhǎng)崗位資格認(rèn)證山東培訓(xùn)中心首席培訓(xùn)師
濟(jì)南電視臺(tái)商務(wù)頻道經(jīng)理人俱樂(lè)部高級(jí)培訓(xùn)師
德百集團(tuán)等多家大型知名