溝通無極限

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	殷俊
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-07 13:48:46

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

溝通無極限內(nèi)訓(xùn)

課程內(nèi)容

參與目的：

單位上上下下、左左右右能有良好的溝通是多么的重要！這一點(diǎn)，在社會(huì)上有廣泛的共識(shí)！可問題在于：
有人說：“我與員工溝通了，可效果不明顯，員工還向以前那樣！”
有人說：“我與老板溝通了，可老板不聽我的！”
有人說：“我與下屬溝通了，可下屬依然我行我素 ！”
有人說：“我與上司溝通了，可上司并未采納我的意見！”
　　 ……
針對(duì)這些問題，本課程運(yùn)用經(jīng)典的故事、豐富的案例、真實(shí)的事件，并穿插角色扮演活動(dòng)和游戲活動(dòng)！在學(xué)員和講師之間進(jìn)行腦力激蕩，創(chuàng)造性地提出“溝通商數(shù)”的概念，詳細(xì)分析了溝通障礙的原因所在，并間接提出相關(guān)合理化建議！
溝通很重要——溝通能進(jìn)行——溝通是互動(dòng)！

參與對(duì)象：

☆ 企業(yè)高層決策者　　　
☆ 企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)
☆ 企業(yè)中層管理者　　　
☆ 企業(yè)人事經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理
☆　企業(yè) 人力資源經(jīng)理　　
☆ 企業(yè)銷售經(jīng)理、銷售人員　
☆ 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)人員

內(nèi)容簡(jiǎn)介

《圣經(jīng)•創(chuàng)世紀(jì)》�。ü适拢� （圖片）

一．溝通是多么的重要！ （案例）

二．溝通能進(jìn)行嗎？（故事、圖片）（腦力激蕩）
　4
%的員工不想……
　　　　　 83%的員工認(rèn)為……
三．培爾茲效應(yīng)！　�。ò咐�、圖片）（互動(dòng)討論）
　　　　　 基層！
　　　　　 中層！

四．解決！　　　　�。▓D片、寓言故事）
溝通是互動(dòng)��！

五．溝通商數(shù)！　�。▓D片）（互動(dòng)討論）
　　我們的溝通商數(shù)CQ是多少？

六．單位內(nèi)部溝通上的普遍問題！�。ò咐�、人物、圖片）
　　一系列問題……　　　　 （互動(dòng)討論）
　　解決方案……　　

七．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是溝通效果的……　�。ǜ裱裕�

八．美國(guó)管理協(xié)會(huì)的良好溝通的十項(xiàng)建議：（研討）

師資力量

備注信息

殷俊
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
　　國(guó)資委職業(yè)經(jīng)理研究中心特聘專家
危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)
危機(jī)管管理與風(fēng)險(xiǎn)管理“培訓(xùn)-咨詢”論壇秘書長(zhǎng)
危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理“培訓(xùn)-咨詢”網(wǎng)CEO
“職業(yè)經(jīng)理（企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理）資質(zhì)評(píng)價(jià)與能力測(cè)評(píng)項(xiàng)目”教材主編
清華大學(xué)能源規(guī)劃與管理訓(xùn)練中心特聘專家
北大經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座專家
上海復(fù)旦、上海交大MBA培訓(xùn)班講師
浙江大學(xué)總裁班特聘教授
資深危機(jī)管理與