中層干部八大核心管理技能培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	徐海浪
審核時間：	我要報名2012-08-07 13:51:44

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

中層干部八大核心管理技能培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn) 受訓(xùn)對象

大、中、小型企業(yè)的中、高層管理者、決策者和企業(yè)家；
將要或已經(jīng)得到提拔的部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)經(jīng)理；
從技術(shù)專業(yè)人員提拔或轉(zhuǎn)行成為管理者；
希望系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、更新管理綜合知識及提高管理技能的企業(yè)家和管理者。

課程目標(biāo)

從理念、理論、技能與經(jīng)驗(yàn)四個維度全方位提升管理人員素質(zhì)。目的是在最短的時間內(nèi)，通過豐富的成人培訓(xùn)教學(xué)方法，讓學(xué)員能夠迅速理解現(xiàn)代管理理念、掌握實(shí)用的管理技能，以便在組織中成為真正有效的管理者，充分協(xié)調(diào)和調(diào)動所擁有的資源，更高效率地實(shí)現(xiàn)組織
的目標(biāo)。

重要收獲

提升學(xué)員的綜合管理技能，培養(yǎng)管理者的現(xiàn)代管理意識；
掌握企業(yè)管理的可操作性實(shí)用技能，達(dá)到學(xué)以致用、立竿見影的目的；
掌握有效組織溝通的方法與團(tuán)隊建設(shè)技巧，提升工作績效；
挖掘領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的源泉，提高分析問題與決策的能力。

課程內(nèi)容

課程大綱

核心管理技能之一： 《管理縱橫技能》
--如何成為有效管理者
◎管理是什么
◎ 誰是管理者
◎ 如何評價管理是否有效
◎ 如何評價管理是否合格
--管理者做什么
◎ 計劃
◎ 組織
◎ 領(lǐng)導(dǎo)
◎ 控制
--管理者的理念
◎ 思維的清晰性
◎ 思維的完整性
◎ 思維的開放性
◎ 思維的權(quán)變性
--管理者的素質(zhì)
◎ 前瞻意識
◎ 發(fā)現(xiàn)問題
◎ 解決問題
◎ 道德感召
--管理發(fā)展簡史——大師們的管理實(shí)踐與啟示
◎ 系統(tǒng)管理
◎ 科學(xué)管理
◎ 一般行政管理
◎ 管理科學(xué)
◎ 組織行為
◎ 權(quán)變方法

核心管理技能之二： 《時間管理技能》
--管理者的時間觀
--邁出時間管理第一步
◎ 1
種浪費(fèi)時間的行為及對策
◎ 如何組織高效率會議
◎ 避免帕金森定律
--四代時間管理的精髓應(yīng)用 ——管理者管理時間的黃金法則
◎四代時間管理的工具、價值及運(yùn)用
--改變習(xí)慣，經(jīng)營時間 案例研討：《王永明經(jīng)理的一天》

核心管理技能之三： 《有效授權(quán)技能》
--對授權(quán)的認(rèn)識——高效管理者的特征
--阻礙授權(quán)的5大原因——您是否愿意和有能力為員工搭建一個表演的舞臺
--授權(quán)心理與環(huán)境測試
◎ 測試：您的授權(quán)指數(shù)
◎ 測試：組織的授權(quán)指數(shù)
--有效授權(quán)的5大技能
◎ 時間管理
◎ 授權(quán)流程
◎ 工作任務(wù)分析
◎ 選拔人才
◎ 指導(dǎo)與控制
--授權(quán)活動體驗(yàn)：《請放心，我支持》
--案例研討：《張明的授權(quán)》

核心管理技能之四： 《組織溝通技能》
--掌握溝通的模型
◎ 橫向、斜向溝通
◎ 正式、非正式溝通
◎ 無邊界溝通
--組織溝通的障礙
◎ 外部障礙
◎ 內(nèi)部障礙
--高效溝通的技能
◎ 聽說讀寫的技能
◎ 事實(shí)溝通技能
◎ 解決沖突的技能
--溝通演練：《朗思管理紙牌》
--案例研討：《說謊是不對的嗎？》

核心管理技能之五： 《團(tuán)隊管理技能》
--管理團(tuán)隊5種途徑
◎ 人際關(guān)系
◎ 角色界定
◎ 價值觀念
◎ 任務(wù)導(dǎo)向
◎ 社會同一性
--團(tuán)隊管理的3個問題
◎人需要合群嗎
◎團(tuán)隊建設(shè)的5個階段
◎群體與團(tuán)隊的區(qū)別
--高效團(tuán)隊的特質(zhì)
◎ 強(qiáng)烈的目標(biāo)
◎ 高度凝聚力
◎ 充分尊重
◎ 責(zé)任心
◎ 價值觀
◎ 領(lǐng)導(dǎo)
--管理團(tuán)隊角色經(jīng)典測試與分析
◎ 管理團(tuán)隊成敗啟示
◎ 自己在團(tuán)隊管理的定位
◎ 如何建立成功的管理團(tuán)隊

核心管理技能之六： 《目標(biāo)管理技能》
--目標(biāo)的力量
◎ 目標(biāo)是成功的必要條件
--目標(biāo)體系的解析
◎ 愿景和使命
◎ 任務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo)
◎ 多個具體目標(biāo)
◎ 部門目標(biāo)
◎ 個人目標(biāo)
--設(shè)定SMART目標(biāo)舉例與說明
--如何把握目標(biāo)管理的精髓：培訓(xùn)活動模擬演示
--案例研討：《目標(biāo)的力量》

核心管理技能之七： 《有效決策技能》
--決策的基礎(chǔ)和性質(zhì)
◎ 成功決策的7大關(guān)鍵性因素
--決策的分類
◎ 如何判斷一個組織管理是否有水平
--結(jié)構(gòu)性問題
◎ 實(shí)施的方法
◎ 障礙與難點(diǎn)
--非結(jié)構(gòu)性問題決策的流程
◎ 群體決策的有效與實(shí)用技能
--影響群體決策的關(guān)鍵因素
◎ 心理定勢
◎ 權(quán)威效應(yīng)
◎ 從眾行為
--決策演練：《沙漠逃生》

核心管理技能之八： 《有效領(lǐng)導(dǎo)技能》
--管理者與領(lǐng)導(dǎo)者
◎ 區(qū)別與流程
◎ 現(xiàn)場演示
--領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源
◎ 權(quán)力與能力
◎ 非權(quán)力與影響
--領(lǐng)導(dǎo)者的7大素質(zhì)
◎ 進(jìn)取心
◎ 領(lǐng)導(dǎo)愿望
◎ 堅定自信
◎ 誠實(shí)與正直
◎ 智慧
◎ 情緒的成熟性
◎ 工作的相關(guān)知識
--領(lǐng)導(dǎo)者4大能力
◎ 創(chuàng)新能力
◎ 激勵能力
◎ 溝通能力
◎ 決策能力
--領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及運(yùn)用
◎ 集權(quán)式（獨(dú)裁）
◎ 教練式
◎ 參與式（民主）
◎ 授權(quán)式
◎ 案例研討：“從硬漢到小生”、“從民主到獨(dú)裁”
--領(lǐng)導(dǎo)角色與態(tài)度
◎ 組織成敗的關(guān)鍵
--五級領(lǐng)導(dǎo)路線圖

師資力量

備注信息

徐海浪
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
2006年、2007年、2008年廣東省民建企業(yè)工作委員會委員，中山大學(xué)客座教授。
徐先生以優(yōu)異成績畢業(yè)于北京清華大學(xué)，中山大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)研究生，工程師職稱。

近12年來，徐先生擔(dān)任多家企業(yè)的專職培訓(xùn)導(dǎo)師、企業(yè)管理顧問，曾任廣州市行動力企業(yè)管理顧問有限公司總經(jīng)理及培訓(xùn)總監(jiān)、某國際商務(wù)教育培訓(xùn)中心專職培訓(xùn)導(dǎo)師、管理系主任，主管mini MBA“職業(yè)經(jīng)理人（AMP）”的招生推廣、培訓(xùn)教學(xué)等工作。