成功的產(chǎn)品經(jīng)理內(nèi)訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	曾學(xué)明
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-07 13:51:56

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

成功的產(chǎn)品經(jīng)理

課程背景

2

8年一場(chǎng)金融風(fēng)暴席卷全球，大量的工業(yè)企業(yè)倒閉關(guān)門，大批員工失業(yè)。在這場(chǎng)金融危機(jī)中我們發(fā)現(xiàn)還是有很多企業(yè)不但沒(méi)有倒下，反而更加高速成長(zhǎng)，其中一個(gè)重要的原因就是這些企業(yè)構(gòu)建了成功的產(chǎn)品管理體系，培養(yǎng)了優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，能夠組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力、滿足客戶需求的產(chǎn)品。公司在冬天更應(yīng)該加強(qiáng)自己內(nèi)功的修煉來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī)，同時(shí)迎接春天的到來(lái)。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時(shí)候，必須突破的一個(gè)瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理是公司價(jià)值鏈中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是直接面向客戶、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)軍人物，因此產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人及其所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

課程內(nèi)容

業(yè)界大量公司在構(gòu)建產(chǎn)品管理體系和培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的過(guò)程中常見(jiàn)如下困惑的問(wèn)題：

1.產(chǎn)品經(jīng)理該如何定位？究竟定位于研發(fā)還是定位于市場(chǎng)？
2.產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理有什么區(qū)別？如何作好分工？
3.產(chǎn)品經(jīng)理究竟應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)模型？誰(shuí)來(lái)承擔(dān)比較合適？
4.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與產(chǎn)品的市場(chǎng)管理流程？如何從源頭來(lái)規(guī)劃產(chǎn)品？
5.如何推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全流程的工作？
6.如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場(chǎng)管理、開(kāi)發(fā)管理、財(cái)經(jīng)管理之間的關(guān)系？
7.產(chǎn)品經(jīng)理如何管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)？
8.公司如何建立產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)體系以成批培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理？
……
本課程在過(guò)去4年講授的基礎(chǔ)上作了大量的更新，結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理上的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)以上難題進(jìn)行深入的講解，并總結(jié)出如何建立公司的產(chǎn)品經(jīng)理資源池來(lái)批量培養(yǎng)成功的產(chǎn)品經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)公司規(guī)�；�的擴(kuò)張。

參加對(duì)象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、市場(chǎng)總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等。

培訓(xùn)收益

1.分享講師數(shù)百場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的
產(chǎn)品管理的思路和產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)方案
2.分析業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理中的誤區(qū)，并分享成功經(jīng)驗(yàn)
3.了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)、素質(zhì)模型與任職資格標(biāo)準(zhǔn)
4.理解新產(chǎn)品市場(chǎng)管理、路標(biāo)規(guī)劃、需求管理的流程及支撐體系
5.掌握新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程管理的技巧和方法
6.掌握新產(chǎn)品上市管理的技巧和方法，總結(jié)保證產(chǎn)品商業(yè)成功的關(guān)鍵
7.學(xué)會(huì)如何打造一個(gè)成功的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，如何管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和沖突處理
8.學(xué)會(huì)如何建立產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)體系――資源池
9.分享講師幾十個(gè)咨詢項(xiàng)目的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的案例資料（模板、表格、樣
例……），幫助學(xué)員制定Action Plan，使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐。

課程內(nèi)容

一、案例分析：某案例公司成長(zhǎng)的煩惱
1.企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題
2.產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的三個(gè)步驟
3.實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過(guò)程中的痛苦蛻變
4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益
5.實(shí)例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)的過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)分享

二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型
1.業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū)
2.產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別
3.產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)
4.前端產(chǎn)品經(jīng)理＆后端產(chǎn)品經(jīng)理的劃分
5.實(shí)例講解：產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中如何運(yùn)作
6.如何理解產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)“政治家”
7.成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
1)特征一：市場(chǎng)管理能力
2)特征二：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理能力
3)特征三：產(chǎn)品的上市管理能力（商業(yè)能 力）
4)特征四：跨部門的團(tuán)隊(duì)管理能力
5)特征五：領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力
8.產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
1)應(yīng)該具備的知識(shí)和技能
2)任職資格標(biāo)準(zhǔn)
3)產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
4)產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
9.實(shí)例講解：某案例公司的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標(biāo)準(zhǔn)
1
.實(shí)例講解：業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊(cè)
11.演練與問(wèn)題討論

三、新產(chǎn)品的市場(chǎng)管理
1.業(yè)界公司在產(chǎn)品市場(chǎng)管理方面存在的主要問(wèn)題
2.產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)
3.市場(chǎng)機(jī)會(huì)的篩選和把握
4.產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之間的關(guān)系
5.產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程的幾個(gè)階段
1)階段一：正確的理解市場(chǎng)（如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)） 案例講解
2)階段二：進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分（定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)）案例講解
3)階段三：產(chǎn)品組合分析（競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析）案例講解
4)階段四：制定業(yè)務(wù)計(jì)劃（整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃）案例講解
5)階段五：管道管理及資源平衡（排定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)）案例講解
6.產(chǎn)品經(jīng)理如何作產(chǎn)品的價(jià)值分析
7.實(shí)例講解：某產(chǎn)品的價(jià)值分析案例研究
8.市場(chǎng)管理流程的輸出――產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃
9.實(shí)例講解：產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃書
1
.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場(chǎng)管理流程
11.如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃
1)產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
2)實(shí)例講解：某產(chǎn)品線的路標(biāo)規(guī)劃
12.如何進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)需求管理
需求的搜集、整理、分析、分配、驗(yàn)證
13.演練與問(wèn)題討論

四、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)管理
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
1）貫穿全流程的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
2）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)
3）產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作
2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1)結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的特點(diǎn)
2)產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中如何推動(dòng)工作
3)產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個(gè)階段的工作重點(diǎn)
4)實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點(diǎn)活動(dòng)
3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決策評(píng)審機(jī)制
1)產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機(jī)制中扮演什么角色
2)產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策
3)實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評(píng)審報(bào)告
4.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程的項(xiàng)目管理
1)產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)進(jìn)展
2)產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系
3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的突發(fā)事件如何處理
4)實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的控制點(diǎn)
5.產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)和成本管理
1)產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理中關(guān)注的重點(diǎn)
2)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的投資與研發(fā)費(fèi)用的管理
3)研發(fā)項(xiàng)目的敏感性分析
4)案例分析：研發(fā)預(yù)算書
6.演練與問(wèn)題討論

五、新產(chǎn)品的上市管理
1.實(shí)例講解：某公司A產(chǎn)品成功上市的策劃案例分析
2.產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
3.產(chǎn)品上市的策略：先“營(yíng)”后“銷”
1)如何理解營(yíng)的工作
2)如何理解銷的工作
3)營(yíng)和銷之間的關(guān)系
4.新產(chǎn)品上市的主要流程
1)新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng)
2)發(fā)布策略
3)發(fā)布準(zhǔn)備
4)正式發(fā)布
5)發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控
5.新產(chǎn)品上市的支撐流程
1)產(chǎn)品的命名管理
2)產(chǎn)品的外部測(cè)試（投放市場(chǎng)測(cè)試的幾個(gè)階段）
3)產(chǎn)品上市的銷售一指禪
6.產(chǎn)品的Beta測(cè)試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系
1)產(chǎn)品的早期試用管理
2)產(chǎn)品上市的效果評(píng)估
3)對(duì)產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問(wèn)題產(chǎn)品經(jīng)理如何應(yīng)對(duì)
4)新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)系
7.產(chǎn)品上市的“151”策略
8.實(shí)例講解：新產(chǎn)品上市應(yīng)該準(zhǔn)備的文檔和資料
9.實(shí)例講解：產(chǎn)品上市計(jì)劃中需要包含的內(nèi)容
1
.演練與問(wèn)題討論

六、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
1.成功的實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
2.產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法
1)時(shí)間管理、二八原則、木桶原理、魚骨圖、柏拉圖、AHP
3.如何構(gòu)建產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
1)全流程的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)存在的典型問(wèn)題
2)成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
3)跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
4)核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
5)核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理
6)核心小組成員的角色和職責(zé)
7)擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)
8)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)
4.產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的幾個(gè)階段
5.如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
1)跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
2)產(chǎn)品經(jīng)理的考核
3)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的常用的KPI指標(biāo)
4)團(tuán)隊(duì)成員的考核
6.如何處理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中的沖突
7.產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中幾種特殊的人員如何管理
8.演練與問(wèn)題討論

七、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
1.常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法
1)崗位輪換、自我批判、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí)
2.正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池
3.什么叫資源池
4.建立資源池的目的
5.資源池建立的原則
6.資源池的運(yùn)作流程
1)產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
2)產(chǎn)品經(jīng)理的面試
3)產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
4)候選人的釋放
7.資源池的運(yùn)作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
8.資源池工作推進(jìn)的三個(gè)步驟及計(jì)劃模板
1)啟動(dòng)階段
2)發(fā)明階段
3)推行階段
4)實(shí)例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過(guò)程和運(yùn)作

師資力量

備注信息

講師介紹
曾學(xué)明
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
研發(fā)咨詢資深顧問(wèn) PDMA（美國(guó)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理協(xié)會(huì)）會(huì)員
《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊(cè)》中文版主譯 　清華大學(xué)研發(fā)管理特聘教授

專業(yè)背景：

十多年高科技企業(yè)研發(fā)管理實(shí)踐，在華為公司工作期間，主持過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)管理工作，具有豐富的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。在華為工作期間，長(zhǎng)期與國(guó)際頂尖咨詢顧問(wèn)一同工作，全程參與并協(xié)助推動(dòng)該公司研發(fā)管理變革項(xiàng)目，同時(shí)兼任該公司