卓越經(jīng)理人的激勵與輔導技巧內(nèi)訓

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	余世維
審核時間：	我要報名2012-08-07 13:52:08

　　

學習對象

課程目標

課程前言：

在學習了各式各樣的領(lǐng)導風格、方法之后，
我們是否真的已經(jīng)掌握了讓員工潛能激發(fā)的密碼？
我們是否已經(jīng)學會如何輔導員工并讓其獲得提升？
我們是否已經(jīng)能夠精確調(diào)遣讓團隊高效發(fā)揮？……
當代經(jīng)理人面臨著一個新時代的來臨。經(jīng)理人必須停止做經(jīng)理，他們必須通過一些技巧與方法使整體整合的威力大于個體簡單相加之和。經(jīng)理人不再只是領(lǐng)導，他們需要開始做員工的教練與導師。他們需要懂得激勵，讓員工更好的達成目標；他們需要懂得如何輔導，讓員工更快更好的達成目標，并在過程中成長。
不同時間、不同空間、不同事情、不同對象、不同文化背景下，我們該如何激勵員工？
激勵有哪些方式與工具？
企業(yè)或部門內(nèi)有哪些員工輔導不合格現(xiàn)象？
輔導可以從哪些方面著手？有哪些層面？
輔導的來源有哪些?場合有哪些？輔導成效不佳有哪些可能原因？

課程內(nèi)容

培訓內(nèi)容：

第一部份

1. 激勵的概念與作用
心理學與生理學上的解釋 / 激勵在組織中的積極與消極作用 / 國人不重視激勵的背景分析

2. 激勵的操作考慮
依據(jù)不同的時間 / 依據(jù)不同的空間 / 依據(jù)不同的對象 / 依據(jù)不同的事理 / 依據(jù)不同的文化

3. 激勵的廣義范圍
從隨機的形式到系統(tǒng)的制度 / 從個人的用心到組織的影響力 / 從工作、家庭到社會參與

4. 激勵的模糊地帶
情感與職業(yè)倫理 / 團伙與人際關(guān)系 / 力挺與山頭主義 / 呵護與縱容包庇

5. 常用的激勵工具或方法
和物質(zhì)有關(guān)的薪酬、獎金、紅利、股權(quán)、保險、退休、住房、汽車等 / 和精神有關(guān)的訓練、教育、氛圍、生涯規(guī)劃、領(lǐng)導風格、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等 / 和思想有關(guān)的道德、人文、信仰、價值觀等

第二部分

1. 一般企業(yè)或組織部門在對員工的輔導上常不及格的現(xiàn)象
直屬主管并不親自教導 / 缺乏具體的方法與工具 / 人人都在忙碌，沒有時間 / 訓練課程只是一個形式

2. 先從與工作崗位有關(guān)的事項開始輔導
防錯機制 / 基本規(guī)范要求 / 條件能力增強 / 流程改善 / 績效量化比較

3. 再從進一步職業(yè)化的表現(xiàn)著手輔導
專業(yè)領(lǐng)域深耕 / 多元化知識補充 / 職業(yè)素養(yǎng)塑造 / 撰寫自我評估報告與相關(guān)崗位SOP

4. 可以起到輔導作用的各個相應(yīng)元
直屬主管（上級）教育 / 資深同事（前輩）指導 / 其它平行部門的備忘紀錄 / 員工意見 （下級） / 供貨商、經(jīng)銷商建議書 / 客戶反饋 / 競爭同業(yè)的策劃作為

5. 實施輔導的各種場合與機會
在線工作的時候 / 進談話室或喝午茶的時候 / 品管圈交流的時候 / 項目工作檢討的時候 / 支援其它單位的時候 / 在各種學院求學的時候 / 在其它公司或機構(gòu)觀摩的時候

6. 輔導成效不佳的可能原因
沒有Action Plan / 沒有程序步驟與時間表 / 沒有追蹤緊盯 / 不注意細節(jié)小處 / 缺乏獎懲措施

師資力量

備注信息

余世維
中國培訓網(wǎng)高級講師
　　中國管理教育培訓第一人，曾任日本航空公司臺區(qū)副總經(jīng)理，是華人最受歡迎、印象最深、最資深的實戰(zhàn)型管管理教育專家，哈佛大學企業(yè)管理博士后，牛津大學國際經(jīng)濟博士后。

擅長領(lǐng)域：

　　領(lǐng)導藝術(shù) 綜合管理 人力資源

　　擅長市場經(jīng)濟環(huán)境中的企業(yè)經(jīng)營管理，從市場營銷、人力資源到生產(chǎn)物流、財務(wù)管理，從企業(yè)戰(zhàn)略制定到方針目標的量化實施，都能實實在在地為企業(yè)提供個性化的解決方案。