有效激勵與輔導下屬
| 課程類別: |
企業(yè)內訓 |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
閆高峰 |
| 審核時間: |
我要報名2012-08-09 17:21:20 |
學習對象
課程目標
激勵成就明天,技能智勝未來
第一篇 有效激勵
第二篇 心態(tài)輔導
第三篇 技能輔導
課程內容
激勵成就明天,技能智勝未來
《有效激勵與輔導下屬》
二零一二年
一、《有效激勵與輔導下屬》2
12年度課綱
導語:石油大王洛克菲勒與38滴型焊接機
第一篇 有效激勵
第一節(jié):如何與下屬溝通
1.同理心傾聽
2.對下屬負責:
1)提升下屬的能力和素質
2)指導下屬做事情
3) 做教練而不是做警察
4) 引導下屬快樂進化
5)不斷激勵下屬
第二節(jié):激勵理論
1. 行為強化理論
2. 內容型激勵理論
5) 馬斯諾需求理論
6) 成就需要理論
7) 雙因素理論
3. 過程型激勵理論
(1) 期望理論
(2) 公開理論
(3) 目標設置理論
第三節(jié):有效激勵的技巧
1. 激勵體系
2. 激勵工具
3. 激勵形式
4. 中層管理者不能使用的激勵菜單
5. 中層管理者可以使用的激勵菜單
6. 綜合激勵法
分享:《實測題:考察企業(yè)如何激勵員工》
第二篇 心態(tài)輔導
第一節(jié):感恩心態(tài)
1.感恩鈍化的原因分析
2.融入團隊、心有所屬
3.每份工作都是金礦
4.成長比成功更重要
5.主動補位的工作
6.一要用心、二沒私心
第二節(jié):謙虛心態(tài)
1.上善若水:謙受益、滿招損
2.人生境界:已居高位、仍持謙恭
3.永知進退:急流勇退、以退為進
4.謙虛的表現(xiàn):讓
第三節(jié):學習心態(tài)
1.學習成為內行
2.靜心與修學
3.學習的四大方法
第四節(jié):合作心態(tài)
1.團隊精神
2.認可與信心
3.參與并雙贏
第五節(jié):付出心態(tài)
1.付出心態(tài)就是老板心態(tài)
2.因果關系
3.舍得智慧
分享:《棉花與黃油實驗》
《新娘子新婚夜》
第三篇 技能輔導
第一節(jié):目標管理技能
1. 目標與目標管理
2. 設立團隊目標
3. 承諾共同目標
4. 修煉團隊愿景
分享:《團隊目標自檢表》
第二節(jié):時間管理技能
1. 時間管理的根本要素
2. 時間管理的實質
3. 時間管理的核心步驟
4. 要事第一原則
分享:《根本問題:5 whys = root cause》
第三節(jié):計劃管理技能
1. 制定計劃的要點
2. 制定計劃的五步驟
3. 工作追蹤的方法
4. 如何克服下屬的抵制
第四節(jié):高效溝通技能
1. 高效溝通
2. 高效傾聽
3. 高效提問
4. 高效反饋
5. 與上司溝通的技巧
6. 與同事溝通的技巧
分享:《往長江里扔石頭實驗》
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