高效工作技巧

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	劉靖
審核時間：	我要報名2012-09-22 17:47:16

　　

學(xué)習(xí)對象

各行業(yè)干部、生產(chǎn)干部、儲備干部、文員等

課程目標(biāo)

課程背景： 在企業(yè)常聽到兩種不同聲音: 老板嘆息:員工工作效率低，不能正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，致使許多原本可以做得很好的工作卻不盡人意。合理的目標(biāo)難以達(dá)成，業(yè)績有能有效提升。 員工抱怨：跟上上司腳步有困難.他們原本想將工作做得更好,但因技能不夠,總是力不從心.他們想學(xué)習(xí)提升職場技能和工作業(yè)績的方法不知從哪里入手.而上司要么是時間太少,要么是自己能力也需提升,所以不能給予他們及時的指點(diǎn)。 員工工作效率低存在3個方面的問題： 1.心態(tài)消極,缺少工作的熱情和主動性; 2.缺少高效工作的方法和技能; 3.對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令不能正確理解. 一流員工緊跟上司,高效工作; 二流員工聽從安排,應(yīng)付工作; 三流員工消極怠工,抵觸工作. 領(lǐng)導(dǎo)需要一流的部屬; 企業(yè)需要一流的員工. 課程收益： 1.傳授高效工作的方法; 2.激發(fā)學(xué)員的工作熱情; 3.教導(dǎo)學(xué)員理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的方法.

課程內(nèi)容

高效工作技巧——跟上上司腳步

講師：劉 靖


課程大綱


第一講:跟上上司腳步，做成長型員工

如何跟上上司的腳步？如何讓自己在職場有更好的發(fā)展空間？這話并不是說一說那么輕松。

一.把上司的意圖摸清楚

1.要跟上上司的腳步,首先要把上司的意圖摸清楚,明確上司在交待任務(wù)時要求什么?強(qiáng)調(diào)什么?期望什么?是什么標(biāo)準(zhǔn)?紅線(禁區(qū))在哪里?

2.分析自己要做什么?會做什么?能做什么?哪些條件可以利用?哪些禁區(qū)絕對不能亂撞?

3.確定做事的方法和步驟。

4. 13種領(lǐng)導(dǎo)類型的風(fēng)格分析

二.掌握超效能工作1
個技巧

1．建立正確的效率觀。

2．讓時間管理熔合在工作當(dāng)中。

3．隨時調(diào)整工作方法。

4．隨時記錄靈感。

5．超越一點(diǎn)點(diǎn)。

6．學(xué)會把握行動時機(jī)。

7．認(rèn)真做好一件事。

8．練好基本功。

9．執(zhí)著于工作。

1
．勤于總結(jié)。

三.不怕起點(diǎn)低,就怕效率低

1.成敗常會取決于關(guān)鍵的一點(diǎn)點(diǎn).

2.良好的心理素質(zhì),是提升效率的基礎(chǔ)條件.

四.讓上司輕松,你才有成長

要學(xué)會透過表象看本質(zhì),用正確眼光看待“讓上司輕松”的問題.


第二講:跟上上司腳步的密碼：自我OJT

世上萬物皆有一定之規(guī).要跟上上司腳步,也要尋找其中的秘訣——自我OJT

一.自我OJT:個人素養(yǎng)提升的利器

1．什么是“OJT”？

2．什么是“自我OJT”？

3．“OJT”和“自我OJT”的區(qū)別？

“自我OJT” 的3個特點(diǎn)

A.“自我OJT”能讓一個學(xué)歷不高的人充滿智慧。

B.學(xué)歷和工作能力不能劃等號。

C.“OJT”隨時、隨地可以進(jìn)行

二.克服對自我OJT的恐懼心理

樹立起藐視“自我OJT”的自信心

三.掌握自我OJT技巧

1.了解自身對“OJT”的需求

2.掌握“自我OJT”的方法

A．短板補(bǔ)強(qiáng)法

B．瓶頸擴(kuò)充法

C．取長補(bǔ)短法

四.自我OJT遵循的步驟

掌握“自我OJT”要遵循的7個步驟

五.自我OJT要緊盯目標(biāo)

“自我OJT”3個目標(biāo)分析


第三講:領(lǐng)導(dǎo)器重高效能員工

每一個當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,都會對高效能員工高看一眼.因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)需要高效能的員工作為支撐.

一.高效在于先行一步

1.成功不會從天而降

2.”先人一步”的思想結(jié)合正確的方法,沒有做不好的事情.

3.“先人一步”不只是表現(xiàn)在做事上,同樣體現(xiàn)在學(xué)習(xí)方面.

二.簡單招式練到極致就是效率

1.找準(zhǔn)自己的定位

2.千招會不如一招精

3.把簡單的工作做到極致，就能收到高效的效果

三.清除問題,工作才能高效

1.要豎立起敢于面對問題,勇于解決問題的意識

2.掌握分析問題的技能

3.認(rèn)真、徹底清除問題

4.養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的習(xí)慣

四.學(xué)會思考,工作才能更高效

1.多問幾個”為什么”

2.養(yǎng)成動腦筋的習(xí)慣


第四講:高效來自對自我的鞭策

一個負(fù)責(zé)任的職場人士,必須經(jīng)常鞭策自己、打磨自己,讓自己的工作高效起來,業(yè)績輝煌起來,人生精彩起來.

一.職商高，效率就高

1.職商的含意

2.職商構(gòu)成7大要素明細(xì)

二.情商高，業(yè)績就好

1.情商的含意

2.情商構(gòu)成5大要素明細(xì)

三.專注業(yè)績，讓效率騰飛

1.專注業(yè)績達(dá)成

2.向工作高效人士學(xué)習(xí)

3.把握高效工作時間段（各時段工作狀態(tài)曲線圖）

四.執(zhí)行要到位,落實(shí)要迅速

加強(qiáng)執(zhí)行力的好處:

1.可以讓人減少借口

2.讓工作變得輕松愉快

3.能讓業(yè)績突出

4.能獲得領(lǐng)導(dǎo)器重

如何加強(qiáng)自身的執(zhí)行力

1.從端正心態(tài)開始.多看勵志方面的書,不斷陶冶情操,改變消極觀念;

2.多和心態(tài)積極的人交往,用正面典型感染自己;

3.認(rèn)真做好每一個工作細(xì)節(jié);

4.總結(jié)歸納工作,檢討不足并尋求改進(jìn);

5.檢討自己的缺點(diǎn)并努力改正.

加強(qiáng)部屬執(zhí)行力6大措施


第五講:上司器重功臣，拒絕苦勞

領(lǐng)導(dǎo)們器重的是能做出業(yè)績的“功勞型”部屬，帶著“沒有功勞也有苦勞”的心態(tài)做工作的人，會越來越找不到立足之地

一.讓工作價值超過報酬

懂得“舍得”的辯證關(guān)系

二.別讓借口和抱怨?fàn)拷O你

1.別為失敗找借口

2.抱怨是失敗的催化劑

3.勤奮是高效的強(qiáng)心劑

三.像悟空一樣能干,像沙僧一樣忠誠

優(yōu)秀人士的成長模式:

能干+忠誠=優(yōu)秀人士


第六講:打開心門，才能跟上上司腳步

只要打開了心門，我們就會自發(fā)地緊跟上司腳步，提升自己的業(yè)績和整體素養(yǎng)。

一.聰明的腦袋是用出來的

1.頭腦中的靈感取之不盡用之不竭

2.不要輕言放棄

3.創(chuàng)新能讓工作更高效

二.學(xué)會溝通,找到第三種方法

高效溝通1
大要素

1.時效——溝通的時機(jī)

2. 準(zhǔn)備——溝通的底蘊(yùn)

3. 誠意——溝通的基礎(chǔ)

4. 尊重——溝通的利器

5. 微笑——溝通的殺手

6. 言辭——溝通的橋梁

7. 贊美——溝通的法寶

8. 傾聽——溝通的秘訣

9. 寬容——溝通的氣度

1
. 自信——溝通的動力

三.拆掉思維的墻

1.思考是很重要的成功要素

2.拆除思維的墻

3.打破邏輯思維的禁錮

四.觀念一變天地寬

1.別對自己說不可能

2.走出”小我”,成就”大我”

師資力量

備注信息

人數(shù)：500人以內(nèi) 講師介紹： 劉靖： 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師，實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)專家..中小企業(yè)管理專家.. “適用式企業(yè)管理模式”研究中心主任.. 暢銷書《帶著答案來找我》、《跟上上司腳步》、《贏在士氣》、《中小企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)——適用式管理》作者.. 華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師、培訓(xùn)師導(dǎo)師、首席咨詢師、總經(jīng)理.. 北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘講師..時代光華圖書有限公司簽約著作人.. 中小型企業(yè)管理變革駐廠輔導(dǎo)及現(xiàn)場管理改善資深咨詢師.. 中小型民營企業(yè)成本控制與生產(chǎn)管理改善資