心靈的契約--用心理技巧構(gòu)建溝通和團(tuán)隊(duì)合力的快車(chē)道

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	李志平老師
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2007-06-25 12:30:25

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

公司中高階主管、部門(mén)主管等

課程目標(biāo)

課程目標(biāo)：  提高溝通技能，提升溝通效率，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和諧  管理者本身的成長(zhǎng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性  整體公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力的一些關(guān)鍵因素  掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通和沖突的基本概念  用心理技巧構(gòu)建人際溝通與團(tuán)隊(duì)合力

課程內(nèi)容

課程特色：

身心互動(dòng)：徹底打破傳統(tǒng)的單向教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)全程參與，身心互動(dòng)。調(diào)動(dòng)思維、開(kāi)發(fā)潛意

識(shí)；

情感體驗(yàn)：打破封閉的心扉，撕破內(nèi)心的外膜，宣泄內(nèi)心深處的情感，體驗(yàn)內(nèi)心的渴望和

追求；

游戲參與：我們采用的多感官授課方式可以讓你充分互動(dòng)，體驗(yàn)樂(lè)趣，打開(kāi)你的潛意識(shí)，讓

學(xué)員在游戲狀態(tài)中學(xué)習(xí)、感覺(jué)、參與、反省、感悟；

全程封閉：努力排除一切外界干擾。在變成“開(kāi)水”之前，拒絕“冷卻”；

超高強(qiáng)度：超越心理、生理及思維極限，要想在短時(shí)間內(nèi)真正改變，唯有刻骨銘心。

咨詢式培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)答疑、在授課過(guò)程中當(dāng)場(chǎng)輔導(dǎo)學(xué)員，將復(fù)雜的管理問(wèn)題背后的思維本質(zhì)簡(jiǎn)潔清晰的區(qū)分出來(lái)，并給出解決方向。


課程大綱：

第一節(jié)：課程規(guī)則與導(dǎo)入

 講師簡(jiǎn)介

 課堂規(guī)則：讓融合課程中建議你隨時(shí)插話，問(wèn)題收集

 心理和心理咨詢的零距離接觸

 案例：心理咨詢之癌癥及失眠

 在音樂(lè)中找感覺(jué)

 一些重要的核心信念

 老師和學(xué)員的互動(dòng)

 溝通體驗(yàn)，咖啡館巧遇


第二節(jié)：微笑破冰--良好的溝通起步

 分組我是誰(shuí)游戲，團(tuán)隊(duì)破冰游戲交流互動(dòng)，人和人見(jiàn)面的最初4分鐘

 游戲：猴子找香蕉、老虎看見(jiàn)大象用肢體做溝通

 溝通中的心理能量（能量心理學(xué)圖解）

 溝通練習(xí)和演練：咖啡館巧遇驗(yàn)證

 心理培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)的聽(tīng)課區(qū)別，更多的領(lǐng)悟心法


第三節(jié) 魅力人際關(guān)系-人際關(guān)系的美感

 管理者溝通中要關(guān)注的問(wèn)題

 管理者心理敏感度訓(xùn)練

 游戲：覺(jué)之行走、活在當(dāng)下訓(xùn)練

 溝通中的感性和理性

 溝通臨界點(diǎn)的心理構(gòu)念

 游戲：上旋、下旋、直線游戲

 同理敏感度

 溝通實(shí)踐及總結(jié)

 情境：秘書(shū)門(mén)事件，

 情景案例


第四節(jié) 管理者本身的心理成長(zhǎng)-管理者的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)

 管理者健康的信念的澄清

 管理者應(yīng)該如何面對(duì)情緒和壓力：個(gè)人及下屬

 心理健康及評(píng)估關(guān)鍵常識(shí)討論

 案例：抑郁癥、強(qiáng)迫癥

 性別溝通的差異

 無(wú)我游戲（上）


第五節(jié) 團(tuán)隊(duì)合作精神的關(guān)鍵心理因素

 無(wú)我游戲（下）

 精英團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)緯度

 一夫當(dāng)關(guān)，萬(wàn)夫莫開(kāi)

 團(tuán)隊(duì)的成員的歸因和歸因偏差

 團(tuán)隊(duì)的印象管理和印象整飾

 團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值，自我進(jìn)化


第六節(jié) 團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵因素-語(yǔ)言模式和技術(shù)

 語(yǔ)言的切入速度

 一般性的語(yǔ)言技術(shù)

 檢定語(yǔ)言模式（還原語(yǔ)言的原意）

 暗示性語(yǔ)言模式（創(chuàng)造積極）

 專注語(yǔ)言效果不被形式迷失（用藝術(shù)的感覺(jué)來(lái)管理）

 開(kāi)放語(yǔ)言和關(guān)閉性語(yǔ)言的運(yùn)用

 情景案例


第七節(jié) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的試金石-忠誠(chéng)度

 忠誠(chéng)和九宮圖問(wèn)題

 最佳問(wèn)題的自我排序

 黃金提問(wèn)：能力自述

 人力資源的心理鑒別


第八節(jié) 總結(jié)-部門(mén)聯(lián)合

 穿越森林的故事

 團(tuán)隊(duì)聯(lián)合

 現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，老師回答所有提問(wèn)

 松鼠和農(nóng)夫的游戲（團(tuán)隊(duì)合作敏感度訓(xùn)練）

 給老師問(wèn)題反饋



3.4 部分學(xué)員對(duì)此課程反饋：

 非常精彩的課程，他讓大家在看似平凡的活動(dòng)中認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)自己所屬的團(tuán)隊(duì)，非常愉快，獲益匪淺。

 通過(guò)學(xué)習(xí)，獲益匪淺，人與人之間貴在真誠(chéng)只有心與心的溝通好才能在生活和工作中獲得更大的成功！

 生動(dòng)、活潑、互動(dòng)性強(qiáng)，富于教育性，感觸大。

 指引我們走向正確的人生，正確認(rèn)識(shí)自我，完善自我，沖破自我！ :)

 一節(jié)有意義的課、一堂有內(nèi)涵的講義、一場(chǎng)有趣的游戲、人生道路上的指路明燈。

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