供應(yīng)商質(zhì)量管理與績(jī)效改進(jìn)培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-12-02 21:16:48

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

本課程結(jié)合多家知名跨國(guó)公司的運(yùn)作管理模式，結(jié)合咨詢師的工作經(jīng)驗(yàn)和研究的成果，以及最新的物料品質(zhì)和供應(yīng)鏈管理知識(shí)，專門開發(fā)了這一個(gè)面向制造業(yè)SQE的專項(xiàng)課程。

課程內(nèi)容

一、供應(yīng)商質(zhì)量管理（SQM）

1.1概述

l 從傳統(tǒng)質(zhì)量管到現(xiàn)代質(zhì)量觀

l SQM要解決的問題

l SQM的架構(gòu)

l SQE崗位能力要求

1.2 SQM的技術(shù)策劃工作-SQE重要技術(shù)

◇ 產(chǎn)品背后隱藏的供應(yīng)關(guān)系分析工具

◇ 供應(yīng)商質(zhì)量管理模式與供應(yīng)關(guān)系的匹配

◇ 產(chǎn)品層面、過程層面和系統(tǒng)層面的物料質(zhì)量控制

◇ 產(chǎn)品層面的主要工作-零部件技術(shù)預(yù)分析

?*什么是采購(gòu)前期零部件技術(shù)預(yù)分析？

?*零部件、原材料與最終產(chǎn)品之間的性能界面分析

?*界面沖突與傳遞風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

?*特性識(shí)別策略

?*規(guī)格與質(zhì)量之間的差距

?*新材料確認(rèn)技術(shù)要點(diǎn)

◇ 過程層面：

?*與供應(yīng)商之間的過程連接

?*供應(yīng)商過程監(jiān)控與改進(jìn)

?*質(zhì)量在供應(yīng)關(guān)系中的傳遞作用

◇ 系統(tǒng)層面

?*路徑與系統(tǒng)保證度

?*供應(yīng)商質(zhì)量管理系統(tǒng)路徑拆解

?*系統(tǒng)精簡(jiǎn)的必要性和可行的方向

分析：供應(yīng)商質(zhì)量管理與績(jī)效改進(jìn)培訓(xùn)案例！

解析：供應(yīng)商質(zhì)量管理與績(jī)效改進(jìn)內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：供應(yīng)商質(zhì)量管理與績(jī)效改進(jìn)課程案例分析！


二、先期質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制

◇ 供應(yīng)關(guān)系質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)

◇ 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)傳遞規(guī)律

◇ 綜合供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析：包括質(zhì)量，產(chǎn)品項(xiàng)目達(dá)成，交付

◇ 十四類主要質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)解析

◇ 產(chǎn)品層面的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策與工具：

?*零時(shí)刻質(zhì)量與生命期質(zhì)量水平的監(jiān)控

?*供應(yīng)商質(zhì)量水平預(yù)分析及指標(biāo)開發(fā)

?*設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)截止手段與環(huán)節(jié)

?*缺陷風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先減少系統(tǒng)（一套工具）

?*源頭監(jiān)控與OBA策略

?*產(chǎn)品審核的方式方法和操作

◇過程審核導(dǎo)圖(基于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先減少和過程建立,這是兩種不同的模式)

◇過程審核技術(shù)要點(diǎn)—結(jié)合案例分析:

?*缺陷發(fā)生源與波動(dòng)源分析

?*過程三劍客的有效性(從流程圖,FMEA,控制計(jì)劃到作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)在對(duì)應(yīng)關(guān)系)

?* 關(guān)鍵控制點(diǎn)與特殊過程

?*防錯(cuò)、探測(cè)度與過濾能力

?*檢驗(yàn)站設(shè)置

?*轉(zhuǎn)機(jī)換型監(jiān)控的重要性

?*兩級(jí)過程整備狀態(tài)

?*工藝水平評(píng)價(jià)技術(shù)

?*FTQ(FIRST TIME QUALITY)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析

?*過程固有質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)水平預(yù)測(cè)

?*測(cè)量系統(tǒng)

討論：供應(yīng)商質(zhì)量管理與績(jī)效改進(jìn)經(jīng)典案例討論!

分組：供應(yīng)商質(zhì)量管理與績(jī)效改進(jìn)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：供應(yīng)商質(zhì)量管理與績(jī)效改進(jìn)學(xué)習(xí)中的八大陷阱！


三、供應(yīng)商導(dǎo)入管理

l 獲取導(dǎo)入需求初評(píng)

l 挖掘潛在供應(yīng)商

l 潛在供應(yīng)商評(píng)估

l 組織考察前會(huì)議

l 進(jìn)行技術(shù)交流和商務(wù)交流

l 現(xiàn)場(chǎng)考核

l 選定供應(yīng)商

★ 討論：對(duì)不愿簽署供應(yīng)商質(zhì)量協(xié)議的對(duì)策

★ 先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃（APQA）

★ 與供應(yīng)商的接口管理實(shí)例

★ APQP實(shí)例分享：變更風(fēng)險(xiǎn)控制案例

l 投產(chǎn)前會(huì)議

l 樣件及工裝樣件認(rèn)定

l 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序

l 初期生產(chǎn)次品遏制程序

l 按預(yù)定能力運(yùn)行

l 發(fā)貨控制


互動(dòng)：供應(yīng)商質(zhì)量管理與績(jī)效改進(jìn)培訓(xùn)案例評(píng)估

分享：某集團(tuán)供應(yīng)商質(zhì)量管理與績(jī)效改進(jìn)培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典供應(yīng)商質(zhì)量管理與績(jī)效改進(jìn)案例分析示范


四、供應(yīng)商審核與監(jiān)督

l 供應(yīng)商審核的7大子系統(tǒng)及其相互關(guān)系

l 供應(yīng)商存在哪些常見問題？

★ 驗(yàn)廠審核常見問題綜合分析（基于1

多個(gè)驗(yàn)廠審核案例的統(tǒng)計(jì)分析）

l 審核的標(biāo)準(zhǔn)步驟

ü 自頂向下的方法

ü 自下向上的方法

l 供應(yīng)商質(zhì)量審核的模式

ü 全面質(zhì)量保證方式

ü 制程保證方式

ü 型式試驗(yàn)保證方式

l 關(guān)鍵/特殊過程審核

ü 識(shí)別關(guān)鍵/特殊過程

★ PCBA過程確認(rèn)實(shí)例


供應(yīng)商質(zhì)量管理與績(jī)效改進(jìn)培訓(xùn)總結(jié)

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