打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	周煒
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-12-10 15:14:15

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者

課程目標(biāo)

1、為什么個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)打漂？ 2、為什么團(tuán)隊(duì)協(xié)作總是存在障礙？ 3、為什么有的問題強(qiáng)調(diào)多次卻還在出現(xiàn)？ 4、為什么制訂的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)總是不能全員理解？為什么團(tuán)隊(duì)管理規(guī)范總是難以貫徹執(zhí)行？5、為什么團(tuán)隊(duì)成員士氣不高？為什么團(tuán)隊(duì)之間不能有效的配合？ 6、為什么團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不能有效的輔導(dǎo)下屬？……，

課程內(nèi)容

一、揭秘績(jī)效團(tuán)隊(duì)——走進(jìn)績(jī)效團(tuán)隊(duì)

1、為什么要提倡團(tuán)隊(duì)——個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響

2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)行為曲線——從群體到績(jī)效團(tuán)隊(duì)

3、解析績(jī)效團(tuán)隊(duì)的六大行為特征——從任務(wù)到效率的轉(zhuǎn)化

4、探求績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)與要素——起點(diǎn)/基準(zhǔn)/優(yōu)秀/卓越

二、思考績(jī)效團(tuán)隊(duì)——影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的節(jié)點(diǎn)思考

1、管理對(duì)象思考——人力／問題／資源／方法／機(jī)制／環(huán)境

2、工作職責(zé)思考——績(jī)效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣

3、工作行為思考——PDCA循環(huán)的改善與提升

4、人際關(guān)系思考——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換

5、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限思考——權(quán)力的有效發(fā)揮

三、定位績(jī)效團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色發(fā)揮

1、分析團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色錯(cuò)位——換位／越位／定位

2、探求團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)準(zhǔn)則——業(yè)績(jī)／心態(tài)／方法／對(duì)策

3、全面分析與解讀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位

四、管理績(jī)效團(tuán)隊(duì)——將目標(biāo)管理執(zhí)行到底

1、設(shè)定正確的績(jī)效目標(biāo)——原則與步驟

2、將績(jī)效目標(biāo)分解到位——洋蔥目標(biāo)模型

3、為目標(biāo)制訂詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃——目前行人計(jì)預(yù)法

4、進(jìn)行工作追蹤，確保目標(biāo)不偏離——工作追蹤的原則與步驟

5、進(jìn)行績(jī)效考核、評(píng)估、面談與改進(jìn)——績(jī)效達(dá)成四步法　

五、建設(shè)績(jī)效團(tuán)隊(duì)——打通團(tuán)隊(duì)溝通的橋梁

1、是什么阻礙了溝通的效果——溝通漏斗

2、分析溝通發(fā)展的四個(gè)階段——信息/情感/思想/意愿

3、探求溝通的區(qū)域與原則——區(qū)域視窗／三多

4、如何進(jìn)行有效溝通——有效表達(dá)（明）／用心傾聽（聽）／積極反饋（儒）

5、如何進(jìn)行組織溝通——換位溝通技巧

六、激勵(lì)績(jī)效團(tuán)隊(duì)——激起團(tuán)隊(duì)成員心中的浪花

1、探尋激勵(lì)之源——員工您到底需要什么

2、常見的激勵(lì)誤區(qū)——五大誤區(qū)阻礙激勵(lì)成效

3、有效激勵(lì)的原則——公平原則/清晰原則

4、有效激勵(lì)的方法——激勵(lì)菜譜

5、有效激勵(lì)的策略——CARE模式

思考訓(xùn)練——如何激起團(tuán)隊(duì)成員的干勁和士氣

七、提升績(jī)效團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力的塑造

1、為什么執(zhí)行難——執(zhí)行難的根源是什么

2、高效執(zhí)行的三大要素——工作意愿／執(zhí)行方法／行動(dòng)效率

3、高效執(zhí)行的前提與要素——(4X+3S＋5H)X1B

4、提高團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力的4個(gè)策略

八、培養(yǎng)績(jī)效團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升

1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作為什么這么難——個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響

2、解讀團(tuán)隊(duì)協(xié)作發(fā)展的行為曲線——從群體到績(jī)效的轉(zhuǎn)變

3、探討高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的要素——團(tuán)隊(duì)目標(biāo)／溝通機(jī)制／價(jià)值認(rèn)知／行為方式／歸屬感

4、分享良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的表現(xiàn)——自動(dòng)自發(fā)／相互尊重／彼此負(fù)責(zé)

5、如何提高團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作能力——團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)與機(jī)制的建立

師資力量

備注信息

周煒 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師、美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師、工商管理碩士、實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人、管理技能提升訓(xùn)練專家，現(xiàn)任多家企業(yè)管理顧問。 曾任職于兩家國(guó)際知名企業(yè)集團(tuán)，歷任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總裁助理、運(yùn)營(yíng)管理中心總監(jiān)、管理學(xué)院副院長(zhǎng)。擁有十多年的國(guó)際化企業(yè)管理經(jīng)歷，專注于企業(yè)中高層管理人員的管理技能、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展研究和探索，并對(duì)企業(yè)管理執(zhí)行、流程再造、方法創(chuàng)新有著深刻的理解和認(rèn)知。