MTP中高層經(jīng)理管理素質(zhì)培養(yǎng)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	馮南石
審核時間：	我要報名2012-12-13 13:51:54

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的人員等

課程目標

1、了解管理人員的角色定位、使命愿景 2、掌握時間管理，壓力管理等基本技能，樹立管理者正確的觀念和心態(tài) 3、掌握在具體工作中如何提升團隊執(zhí)行力 4、教學(xué)員如何正確把握執(zhí)行力的修煉方法，幫助學(xué)員迅速打造一支敬業(yè)的職業(yè)化團隊 5、掌握如何與上司、同級和下屬進行有效的溝通，協(xié)調(diào)部門的關(guān)系、建立高績效團隊找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法

課程內(nèi)容

第一章、管理者的角色認知

1、哈佛案例討論：管理者的誤區(qū)

2、管理就是實踐

3、管理的意義

4、管理者的使命

5、管理的特質(zhì)

第二章、管理目標與執(zhí)行

1、我們的團隊為什么執(zhí)行不力？

2、執(zhí)行力的概念

3、目標制定與分解技巧

4、目標的SMART原則

5、PDCA循環(huán)

第三章、管理溝通

1溝通的概念和過程

2溝通測試——了解自己的溝通類型

3溝通模型

4溝通的類別

5高效溝通的五大核心技術(shù)

6管理溝通的原則及方法：

7常見管理溝通的技巧

第四章、團隊建設(shè)和管理

1、優(yōu)秀團隊的基本概念

2、四種團隊現(xiàn)象(明星隊對冠軍隊……)

3、群體、團體與團隊的區(qū)別

4、優(yōu)秀團隊的七大特征

5、團隊建設(shè)游戲：

6、如何指導(dǎo)和培育部屬

7、課題研討 （1）：如何管理刺頭員工

　　　　　 （2）：如何管理聰明的員工

　　　　　 （3）：如何管理有離職傾向的員工

第五章：從管理到領(lǐng)導(dǎo)

1、管理的瓶頸

2、從管理到領(lǐng)導(dǎo)

師資力量

備注信息

馮南石 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師；畢業(yè)于武漢大學(xué)，獲碩士學(xué)位；北京師范大學(xué)管理學(xué)專業(yè)博士學(xué)位；國家注冊培訓(xùn)講師、企業(yè)培訓(xùn)師 【主講課程】：《從技術(shù)走向管理》；《MTP中層干部管理技能提升》——管理者實踐；《高效管理溝通》；《高效執(zhí)行力》；《高效團隊建設(shè)與管理》