8090后員工心理與管理實務(wù)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	楊端祥
審核時間：	我要報名2012-12-28 11:55:10

　　

學(xué)習(xí)對象

各級管理人員

課程目標(biāo)

1、理解8
9
后員工的世界，調(diào)整心態(tài)，把握自身面對8
9
后員工的管理角色 2、理解8
9
后員工成長的社會背景，學(xué)會有效梳理與調(diào)整員工心態(tài)，幫助員工快速走向成熟 3、理解8
9
后員工與現(xiàn)有管理模式的沖突，掌握8
9
后人本管理五環(huán)模型及運(yùn)用，推動8
9
后員工高效工作 4、把握8
9
后員工心理需求，掌握8
9
后員工人性激勵四維模型及運(yùn)用，激發(fā)8
9
后員工內(nèi)在動力

課程內(nèi)容

一、客觀認(rèn)知，走進(jìn)8
9
的世界

1、走進(jìn)8
9
后的世界——三維立體模型

2、換個角度看8
9


3類不同的8
9
后員工

二、心態(tài)梳理，激發(fā)原動力

1、你想過怎樣的生活？

2、如何實現(xiàn)你的理想生活

3、你為誰工作

4、找到錢以外的工作動力

三、人本管理，保障執(zhí)行力

1、8
9
后與現(xiàn)有管理方式的沖突

2、8
9
后管理基本法

（1）掌握三個關(guān)鍵角色

（2）避免3個角色

3、8
9
后人本管理五環(huán)模型

（1）目的：為什么做比做什么更重要

（2）目標(biāo)：馬拉松的成功秘訣

（3）方法：條條大路通羅馬

（4）過程：背后的故事

（5）結(jié)果：沒有功勞也有苦勞

四、系統(tǒng)激勵，凝聚向心力

1、8
9
后員工心理：魚和熊掌為什么不能兼得

2、8
9
后員工人性激勵四維模型

（1）環(huán)境：營造輕松舒展的工作環(huán)境

（2）文化：打造透明溫暖的團(tuán)隊氛圍

（3）物質(zhì)：錢不是萬能的，但沒有錢是萬萬不能的！

（4）精神：職位有高低，人格沒有高低

3、激勵其實很簡單——8
9
后員工激勵實用技巧

（1）每周至少一次個性化談心

（2）午餐的非正式聚會千萬別錯過

（3）純粹的集體活動是必須的

（4）適當(dāng)關(guān)心他的親友與生活

五、全程輔導(dǎo)，挖掘成長力

1、如何識別8
9
后輔導(dǎo)關(guān)鍵問題

2、如何確認(rèn)輔導(dǎo)的主題

3、什么時候輔導(dǎo)

4、高效的教練式輔導(dǎo)技巧

5、輔導(dǎo)的循環(huán)

6、幾種關(guān)鍵情況下的8
9
后輔導(dǎo)技巧

師資力量

備注信息

楊端祥 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師，12年一線營銷實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗，大學(xué)畢業(yè)由技術(shù)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，1年內(nèi)從基層業(yè)務(wù)做到銷售部經(jīng)理、從站柜臺促銷到拿下過百萬項目，2年內(nèi)從銷售高手到公司副總，1年內(nèi)將團(tuán)隊打造成集團(tuán)銷售冠軍團(tuán)隊；同時常年兼任多家企業(yè)內(nèi)部首席銷售導(dǎo)師 橫跨教育學(xué)、心理學(xué)、市場營銷學(xué)多個專業(yè)，崇尚“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”，對銷售、電話銷售、大客戶銷售、會議營銷、銷售團(tuán)隊建設(shè)和管理、服務(wù)營銷與客戶關(guān)系管理客戶等有著系統(tǒng)和深刻的理解和體會，進(jìn)而自成一派，有著鮮明的個人風(fēng)格與實戰(zhàn)特性。 【培訓(xùn)風(fēng)格】：推崇“務(wù)