壓力情緒管理培訓

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時間：	我要報名2012-12-30 18:28:50

　　

學習對象

課程目標

減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情、提升職場績效； 辨別壓力源，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生； 掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種有效的放松方法；

課程內(nèi)容

第一講 職場壓力的正確認知

? 了解壓力與壓力適宜度

? 什么是壓力以及其來源

? 壓力與壓力適宜度自我測評

? 壓力的作用與壓力反應

? 壓力對身體帶來的危害

? 壓力的利弊與壓力的診斷

? 如何面對正壓與負壓；

? 壓力診斷的基本方法；

? 職業(yè)人士常見的壓力問題

? 較理想的處理問題的態(tài)度

? 人際沖突的五種模式


分析：壓力情緒管理培訓案例！

解析：壓力情緒管理內(nèi)訓案例!

案例：壓力情緒管理課程案例分析！

第二講 緩解工作壓力的八大方法

? 累了就歇，不要勉強

? 了解根源，正確處理

? 轉(zhuǎn)移釋放，排解壓力

? 不可控者，任隨它去

? 自我鼓勵，自我欣賞

? 面對批評，臉皮厚點

? 分散壓力，善于授權

? 不說大話，不隨意承諾


討論：壓力情緒管理經(jīng)典案例討論!

分組：壓力情緒管理培訓案例學習指南

分析：壓力情緒管理學習中的八大陷阱！

第三講 情緒管理的基本方法

? 如何有效調(diào)控自身情緒

? 調(diào)控情緒的三種方法

? 做情緒的主人

? 溝通中的情緒控制

? 使用積極的心錨

? 人生開悟的四個步驟

? 調(diào)整心態(tài)到最佳狀態(tài)

? 情緒管理的16項修煉

互動：壓力情緒管理培訓案例評估

分享：某集團壓力情緒管理培訓案例

分享：哈佛經(jīng)典壓力情緒管理案例分析示范



第四講、組織壓力管理運作


1、員工的壓力信號


2、員工幫助計劃


3、組織壓力管理運作程序


案例：微軟的壓力管理經(jīng)驗

分享：企業(yè)壓力情緒管理培訓三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的壓力情緒管理培訓案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好壓力情緒管理

第五講、學會控制你的情緒


1、成功學公式：情商的重要性


2、什幺是情緒管理？


現(xiàn)場測試做題--情緒控制能力測試


3、你的EQ有幾分？


4、什幺是好的情緒管理能力？


5、EQ高手的特質(zhì)


6、EQ高手的技能


7、提高EQ做情緒主人的方法

分享：壓力情緒管理培訓四部曲！

分享：壓力情緒管理內(nèi)訓五步驟！

分享：企業(yè)壓力情緒管理六技巧！

分析：某藥業(yè)集團所面臨的壓力情緒管理難題！


第六講、情緒管理策略


氣在頭上、火上加油？


對策：且慢發(fā)作


處理負面情緒


增加正面情緒


合理情緒控制


不合理的信念


失去和得到




壓力情緒管理培訓總結(jié)

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