| 課程類(lèi)別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語(yǔ)言: | 中文 |
| 授課顧問(wèn): | 金峙汛 |
| 審核時(shí)間: | 我要報(bào)名2013-04-19 17:41:48 |
第一篇、管理干部素質(zhì)與自我技能篇
一、 管理角色與心態(tài)定位
1. 一個(gè)干部10年后的醒悟:
2. 管理干部在組織中的身份
3. 管理干部要對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)?
4. 要做什么樣的上司和下屬?
二、 管理溝通技能
1. 表達(dá)的技巧
2. 傾聽(tīng)的藝術(shù)
3. 如何贊美 -- 欣賞是最好的溝通方式
4. 如何開(kāi)好管好會(huì)議?
5. 高效報(bào)告方法 -- 制作圖表的竅門(mén)
6. 金字塔寫(xiě)作技巧 --
7. 演講技巧 -- 任何人都可以成功演講!
三、 管理問(wèn)題分析與解決
1. 如何判斷和描述問(wèn)題?
2. 舉重若輕 -- 如何簡(jiǎn)化問(wèn)題的技巧
3. 分析問(wèn)題解決問(wèn)題的方法工具
四、 時(shí)間管理技能
1. 把握正確的時(shí)間觀念
2. 什么是明智的時(shí)間管理策略?
3. 如何識(shí)別你最重要的工作?
4. 制定工作和生活的目標(biāo)
5. 有效計(jì)劃與執(zhí)行的技巧
6. 如何培養(yǎng)好的使用時(shí)間習(xí)慣?
五、 管理干部的授權(quán)技能
1. 授權(quán)的目的
2. 授權(quán)的好處
3. 把握授權(quán)的原則 -- 什么事可以授權(quán),
4. 授權(quán)的技巧
第二篇、中層管理組織與管理技能篇
一、 管理工作計(jì)劃
1. 計(jì)劃的目的是什么?
2. 如何設(shè)定目標(biāo)?
3. 如何進(jìn)行目標(biāo)管理?
4. 決策的方法和工具
5. 如何進(jìn)行工作分解?
6. 工作排序的方法工具
4. 如何從職責(zé)設(shè)計(jì)目標(biāo)?
5. 人事人崗匹配的原則方法
二、組織成長(zhǎng)與人員培育
1.組織成長(zhǎng)與員工培育的關(guān)系
2.員工培訓(xùn)的“雞鴨魚(yú)”理論
3.員工培育實(shí)用方法解析
4.員工培訓(xùn)培訓(xùn)與分類(lèi)
三、 組織執(zhí)行控制之過(guò)程控制
1.中國(guó)企業(yè)提升執(zhí)行力為什么要一手抓過(guò)程一手抓結(jié)果?
2. 過(guò)程控制的原理,方法和工具
四、 組織執(zhí)行控制之結(jié)果控制
1. 目標(biāo)管理與績(jī)效考核
2. 績(jī)效管理成功的要素有哪些?
3. 如何進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃和溝通?
4. 目標(biāo)制定的方法
5. 績(jī)效考核的流程和方法
6. 常見(jiàn)問(wèn)題應(yīng)對(duì)方法
7. 如何進(jìn)行績(jī)效面談?
8. 績(jī)效考核的靈活應(yīng)用
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