目標(biāo)與計劃管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	謝峰亭
審核時間：	我要報名2013-06-07 17:35:16

　　

　　學(xué)習(xí)對象

　　企業(yè)中、高層管理者，其他對目標(biāo)管理和計劃管理感興趣的人員

　　課程背景

　　為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效?為什么我們在工作中經(jīng)常無所事事?為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么?為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做?為什么上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成?為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性?為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況?

　　本次培訓(xùn)結(jié)合企業(yè)實(shí)際問題，講解目標(biāo)和計劃的重要性，另一方面，通過案例分析，教授大家如何利用有效的工具和方法來確定目標(biāo)，如何來做好計劃。

　　課程目標(biāo)

　　1. 提高目標(biāo)管理和計劃管理的認(rèn)識

　　2. 掌握做目標(biāo)管理的方法，如何對目標(biāo)進(jìn)行分解

　　3. 提高項(xiàng)目計劃能力

　　4. 提高綜合管理能力

　　課程內(nèi)容

　　第一章 目標(biāo)管理的重要性

　　1、什么是目標(biāo)

　　2、什么是目標(biāo)管理

　　3、目標(biāo)管理的真諦

　　第二章 如何制定目標(biāo)管理

　　1、目標(biāo)的制定

　　2、目標(biāo)的分解—工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

　　3、目標(biāo)的實(shí)施

　　4、目標(biāo)控制與變更

　　5、目標(biāo)的考評和激勵

　　案例研討：如何對目標(biāo)進(jìn)行分解

　　第三章 目標(biāo)管理的基本原則

　　1、目標(biāo)的系統(tǒng)性

　　2、設(shè)定的目標(biāo)必須是符合SMART原則

　　3、目標(biāo)的自我控制

　　4、激勵原則

　　5、參與原則

　　案例研討

　　第四章 計劃制定

　　1、項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系

　　2、活動工期的估計

　　3、壓縮工期的方法

　　4、進(jìn)度計劃編制

　　案例研討：有效的計劃制定

　　第五章 計劃制定原則

　　1、計劃制定的關(guān)鍵：雙向溝通

　　2、管理溝通：痛則不通，通則不痛!

　　3、項(xiàng)目財務(wù)評估

　　案例研討

　　第六章 計劃管理

　　1、充分有效授權(quán)：自我控制、自我激勵——有效解碼

　　2、隨時緊跟(走動式管理)——及時匯報

　　3、及時總結(jié)——不斷改進(jìn)

　　4、目標(biāo)實(shí)施中如何進(jìn)行有效授權(quán)

　　授權(quán)的藝術(shù)：做你自己該做的事情

　　授權(quán)的五個層次：不同員工/下屬的授權(quán)

　　經(jīng)理人：下屬搞不定的自己親自操刀

　　5、經(jīng)理人目標(biāo)實(shí)施的責(zé)任：隨時、隨地的輔導(dǎo)和激勵下屬

　　自我成功的總結(jié)與復(fù)制

　　不要只注重結(jié)果，忽略了好思想

　　只有下屬能力的提高才可能實(shí)現(xiàn)更好、更高的目標(biāo)

　　如何輔導(dǎo)、培訓(xùn)和激勵下屬

　　員工激勵：皮革馬利翁效應(yīng)

　　員工激勵：只有你能理解我

　　現(xiàn)代經(jīng)理人的定位：仆人、教練與支持者

　　案例研討

　　第七章 目標(biāo)與計劃總結(jié)管理：總結(jié)、評價、獎懲與改進(jìn)

　　1、 如何進(jìn)行目標(biāo)實(shí)施的總結(jié)與評價(成果考評)

　　自我總結(jié)

　　團(tuán)隊總結(jié)

　　團(tuán)隊間互評

　　上級評價

　　有效召開總結(jié)會議

　　2、結(jié)果的運(yùn)用：有效的目標(biāo)獎懲

　　3、PDCA循環(huán)：制定目標(biāo)改進(jìn)計劃

　　案例研討

　　第八章 總結(jié)與交流

　　師資力量

　　謝峰亭

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　中國服裝協(xié)會培訓(xùn)教育中心高級講師

　　香港時尚業(yè)管理研究院高級顧問

　　日本MARRONNIER時裝零售管理學(xué)院零售管理專業(yè)高級講師

　　培訓(xùn)專長：豐富的案例結(jié)合縝密的思維，從而洞悉本質(zhì)，啟迪未來

　　授課形式：課程講授、案例演討、小組討論、情景模擬、數(shù)據(jù)分析

　　授課語言：普通話、英語

　　曾經(jīng)服務(wù)客戶：世界知名品牌NIKE、KAPPA、LI-NING、ESPRIT、NAUTICA、LACOSTE、LEVI’S、ONLY、JACK JONES、OCHIRLY，WHITE COLLAR、VICUTU、金利來、七匹狼、順美男裝、米蘭登、太平鳥集團(tuán)、中糧集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán).國美及蘇寧電器等

　　項(xiàng)目模塊簡介：

　　商品企劃管理MD：買手采購管理、商品采購數(shù)據(jù)分析、訂貨會項(xiàng)目管理、商品庫存運(yùn)轉(zhuǎn)管理

　　視覺企劃管理VMD：品牌視覺陳列企劃、品牌陳列原則與規(guī)范制定、陳列管理與評估、終端執(zhí)行陳列培訓(xùn)與輔導(dǎo)

　　零售管理RM ：終端零售運(yùn)營管理、零售培訓(xùn)學(xué)院課程體系建立、零售技巧課程體系開發(fā)與培訓(xùn)

　　〖項(xiàng)目成果Project Achievement〗

　　清晰品牌市場定位及發(fā)展策略

　　完善品牌運(yùn)營公司組織結(jié)構(gòu)，使之符合SPA高效商品管理的專業(yè)化需求及品牌營銷體系的需求，提高組織之間的資源利用，建立總部，業(yè)務(wù)分部，零售終端的組織溝通結(jié)構(gòu)。

　　通過CM(終端商品品類管理)和VMD( 商品最優(yōu)化視覺展現(xiàn))在終端體系的實(shí)行，加強(qiáng)商品在終端市場上的準(zhǔn)確反應(yīng)和最大化銷售，完整有效表現(xiàn)商品企劃概念，提高單店持續(xù)盈利能力和品牌影響力。

　　通過基于MD(商品企劃)、CM(品類管理)在前端的商品規(guī)劃以及BUYER買手機(jī)制的合理化采購運(yùn)作，促進(jìn)終端商品結(jié)構(gòu)對市場需求的反應(yīng)速度及合理化程度，近而達(dá)到合理化降低庫存的目地，有效提高商品周轉(zhuǎn)率和銷售業(yè)績提升。

　　基于整體商品企劃方案，建立適應(yīng)品牌的零售采購管理體系及相關(guān)采購工具。

　　建立品牌營銷體系中配套的渠道及店鋪拓展運(yùn)作模式。

　　針對終端管理及服務(wù)支持部門，設(shè)置更具專業(yè)化的、能夠應(yīng)對市場快速反應(yīng)需求的部門協(xié)作流程及管理模式;提升終端運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)化程度，使之獲得在運(yùn)營能力上的可復(fù)制性;通過搭建終端培訓(xùn)體系，完善顧客需求處理能力，增強(qiáng)店鋪符合高效終端運(yùn)營所需的專業(yè)化服務(wù)水平

　　謝峰亭主講課程《陳列管理與陳列技巧》、《創(chuàng)意陳列》、《店鋪運(yùn)營管理》、《品牌運(yùn)營管理》、《視覺陳列管理》