80/90后員工管理與領導藝術培訓

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	程浩然
審核時間：	我要報名2013-06-26 14:31:13

　　

　　培訓背景：

　　——歡迎進入著名企管專家老師的《80/90后員工管理與領導藝術培訓》課程您將學習到: 越來越多的管理者發(fā)出感嘆：現(xiàn)在的員工宣揚個性獨立，追求自我實現(xiàn)，不聽話，不順從，隊伍越來越難帶了;更有甚者，有的員工把工作當旅游，稍不如意，動不動就辭職，一年換三四份工作是常事，更別談職業(yè)化了。面對員工對工作這種無所謂的態(tài)度，又怎么能為公司創(chuàng)造價值呢?因此，把員工無所謂的心態(tài)訓練成職業(yè)化的心態(tài)，那就成了越來越多的老板、管理者的迫切需求。

　　培訓對象：企業(yè)中高層管理者

　　培訓大綱：

　　《80/90后員工管理與領導藝術培訓》課程主內(nèi)容概括：

　　第一單元：時代背景—-造就不同年代的差異

　　一、80、90 后的時代背景

　　二、80 后主管的心態(tài)與成長背景

　　三、70?80 與 80、90 后的差異，矛盾點與沖突(影片欣賞)

　　第二單元：80、90 后的特性與心理分析

　　一、80、90 后的問題點

　　個性張揚;叛逆心理;自私主義

　　浮躁心態(tài);脆弱情感;任性隨意

　　二、80、90 后的特性與心理分析

　　追求獨立;自尊心強;喜歡被表揚

　　對未來沒有明確的人生觀和價值觀……

　　三、80 后主管需要具備“五心”

　　愛心、耐心、精心、慧心、真心

　　第三單元：如何有效管理80、90后下屬

　　一、如何與 80、90 后下屬相處

　　關注他的個人生活

　　如何發(fā)揮個人的影響力

　　主管應具備的能力與素質

　　認識并接受80、90后的偏好

　　二、如何表揚下屬

　　明確什么是應該被表揚的

　　表揚要具體化

　　表揚要把握好時機

　　表揚要注意公平

　　注意被表揚者的需要

　　實際操作演練

　　三、如何有效激勵 80、90 后員工

　　何謂激勵

　　管理者的四個自問

　　對于80、90后如何有效激勵

　　有效激勵前的六項分析

　　1)工作情緒;2) 工作價值觀;3) 家庭狀況

　　4) 個人優(yōu)勢;5) 生命靈數(shù);6) 交友愛好

　　互動活動：設計有趣的“早會”

　　四、如何輔導 80、90 后員工

　　對 80、90 后員工輔導“兵法八計”

　　如何引導部屬談自己的想法與心情

　　“同理心”的藝術

　　“同理心”溝通案例示范演練

　　未被理解的心情，難以接受好建議

　　如何有效處理問題員工輔導技巧

　　激勵者如何自我激勵

　　讓職場恢復激情的 12 種方法

　　師資力量:

　　程浩然

　　中國培訓網(wǎng)高級講師

　　經(jīng)濟學碩士

　　實戰(zhàn)派銷售管理培訓師;

　　國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)管理培訓專家;

　　高效團隊建設訓練導師;

　　博銳管理在線專欄作者;

　　營銷技能提升訓練導師

　　營銷管理全面診斷提升系統(tǒng)教練

　　卓冠祺管理咨詢、培訓在線、中華講師網(wǎng)、名師中國等國內(nèi)多家教育集團長期合作講師

　　主持和參與省廳級課題多項

　　2010年被聘為中國市場營銷專業(yè)課程標準開發(fā)中心(CMC)專家委員會研究員。