有效制定年度經(jīng)營計劃

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	邱柏森
審核時間：	我要報名2013-07-12 11:02:12

　　

 

 

　　課程前言

　　企業(yè)在制定年度經(jīng)營計劃時，常常存在以下問題：

　　1、 年度目標的確定，感性隨意，大多憑個人推斷，欠缺量化根據(jù)。

　　2、 計劃的制定大部分是在進行指標的機械分解和分配，缺乏科學(xué)的目標分解方法;

　　3、 年度計劃與公司戰(zhàn)略發(fā)展脫節(jié);年度目標的實現(xiàn)和日常具體工作缺乏有效鏈接;

　　4、 經(jīng)營計劃不是太過空泛，就是太過細節(jié)，對年度關(guān)鍵問題缺乏有效地判別方法;

　　5、 對如何生成達成目標的年度經(jīng)營策略，缺乏系統(tǒng)、有效的推演邏輯;

　　6、 計劃的內(nèi)容大部分“空”而“散”，導(dǎo)致計劃執(zhí)行的有效性降低;

　　7、 計劃制定過程缺乏科學(xué)的流程指導(dǎo)，企業(yè)人員制定計劃時常常開會爭論不休,長時間討論得不到最終結(jié)果;

　　8、 計劃制定完成，往往束之高閣，缺乏對計劃執(zhí)行的有效監(jiān)控;

　　課程目標

　　本課程將全面系統(tǒng)地介紹，如何通過導(dǎo)入科學(xué)的方法和流程，有效的制定年度經(jīng)營計劃。通過本課程的學(xué)習(xí)，可讓學(xué)員掌握：

　　Ø 如何利用營銷價值鏈，科學(xué)導(dǎo)入年度經(jīng)營計劃的制定流程;

　　Ø 如何科學(xué)的確定年度經(jīng)營目標;

　　Ø 如何基于問題分析，有效生成年度營銷策略;

　　Ø 如何在不同的預(yù)算下調(diào)整營銷組合的方法;

　　Ø 如何快速確定營銷管理與人力資源管理的工作重點;

　　Ø 如何將營銷策略與組織策略有效落實到日常工作;

　　Ø 如何圍繞目標對年度各項工作進行考核評價;

　　Ø 如何進行風(fēng)險評估和確定風(fēng)險規(guī)避的方法;

　　授課講師：

　　邱柏森

　　授課方式：講授﹑案例教學(xué)﹑分組練習(xí)、實操模擬、現(xiàn)場互動答疑

　　培訓(xùn)對象：企業(yè)總經(jīng)理、副總、總監(jiān)及部門經(jīng)理

　　本課程區(qū)別于其他同類課程的特色

　　1、 講師的大集團企業(yè)副總的經(jīng)歷使效果更有保障。

　　2、 理論基礎(chǔ)深厚。從年度經(jīng)營計劃的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、流程講起，層層遞進，最終得出制定年度經(jīng)營計劃一整套原則及每個步驟的具體工具、技術(shù)方法。通過學(xué)習(xí)，可使培訓(xùn)對象對優(yōu)秀企業(yè)的成功做法，有一種全新的認識。

　　3、 課程中融合大量的實際工作中的具體問題進行剖析，貼合學(xué)員實際現(xiàn)狀

　　4、 一改其他課程理論，原則居多的風(fēng)格，重點以講授+練習(xí)訓(xùn)練+視頻案例分析的輔導(dǎo)式教學(xué)，當(dāng)場實用有效。

　　5、 課程所用案例，活動等均出自講師實際工作經(jīng)歷以及針對企業(yè)前期調(diào)研，而非杜撰，抄襲或固定模式。課程真實性、針對性、實用性、實效性更強。

　　6、 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開，確保學(xué)員聽著激動，想著沖動，實際會用

　　7、 靈活運用多種培訓(xùn)手段：案例教學(xué)、分組練習(xí)、現(xiàn)場模擬演練等，使參訓(xùn)者在笑聲中成長，在觸動中進步，在實際中自由運用，真正提高業(yè)績。

　　8、 如預(yù)算允許，在授課后3個星期進行針對性應(yīng)用輔導(dǎo)教練，可保證效果固化。

　　課程提綱：

　　年度經(jīng)營計劃的制定，橫跨公司所有部門，規(guī)劃的是為達成公司年度目標，需要在整個年度開展的重點工作。它需要公司核心的中高層人員共同參與，按照自上而下，從外至內(nèi)等多種方式完成的一項重要工作。

　　有效的年度計劃，對上需要承接公司中長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標，對下需要引領(lǐng)每個部門全年需要開展的重點工作，對外需要準確分析營銷中的種種問題并拿出對應(yīng)的策略，對內(nèi)需要關(guān)注組織管理中的“短板”并確定提升改進的方向;本課程將分三個部分展開介紹：

　　第一部分 年度經(jīng)營計劃導(dǎo)論

　　1. 年度經(jīng)營計劃與企業(yè)管理系統(tǒng);

　　1.1 系統(tǒng)、策略、項目、任務(wù)與活動;

　　1.2 管理系統(tǒng)各模塊

　　1.3 年度經(jīng)營計劃承擔(dān)的使命;

　　1.4 年度計劃與全面項目化管理;

　　2. 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃;

　　2.1 OGSM戰(zhàn)略規(guī)劃工具：戰(zhàn)略目標、階段目標、階段策略與評估標準;

　　2.2 戰(zhàn)略發(fā)展目標與年度經(jīng)營目標;

　　2.3 戰(zhàn)略階段策略與年度經(jīng)營策略;

　　2.4 年度經(jīng)營策略與量化評估標準;

　　3. 年度經(jīng)營計劃與年度營銷計劃;

　　3.1 經(jīng)營目標與營銷目標;

　　3.2 經(jīng)營策略與營銷策略;

　　3.3 年度經(jīng)營計劃制定的基礎(chǔ)營銷模型：ADP模型

　　4. 制定年度計劃的基本原則和年度經(jīng)營計劃的基本結(jié)構(gòu);

　　第二部分 科學(xué)制定年度計劃的組織流程

　　1. 年度經(jīng)營計劃的管理流程;

　　1.1 年度計劃制定的虛擬項目組;

　　1.2 年度計劃制定的準備工作;

　　1.3 年度計劃制定過程的協(xié)調(diào)與監(jiān)控;

　　2. 年度經(jīng)營計劃的組織流程

　　2.1 營銷價值鏈;

　　2.2 營銷工作立項;

　　2.3 組織價值鏈;

　　2.4 組織建設(shè)工作立項;

　　2.5 立項需求的傳遞與滿足;

　　2.6 營銷價值鏈與組織價值鏈的固化;

　　第三部分 年度經(jīng)營計劃分步詳解

　　本部分是整個課程的重點;該部分將全面系統(tǒng)地介紹：1、如何利用ADP模型，科學(xué)的確定年度經(jīng)營的目標;2、如何基于對營銷和組織的分析，有效地找準年度工作的關(guān)鍵問題;3、如何基于問題分析，利用營銷價值鏈和組織價值鏈，有效生成年度經(jīng)營策略;4、如何利用全面項目化管理模式，將策略有效轉(zhuǎn)化為工作任務(wù);5、如何利用項目管理工具，有效監(jiān)控年度計劃中每一個項目和任務(wù)的落實情況;

　　1. 年度計劃的總體結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

　　2. 總體規(guī)劃

　　3.2.1行業(yè)特點/服務(wù)模式分析;

　　3.2.2企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃

　　3. 年度經(jīng)營目標制定

　　3.1目標的估算-ADP模型

　　3.2預(yù)設(shè)估計原則

　　3.3 目標分解

　　3.4 目標降維

　　4. 年度策略的制定

　　4.1 策略量化模型;

　　4.2 客戶態(tài)度監(jiān)測與服務(wù)策略改進;

　　4.3 客戶滿意度監(jiān)測與服務(wù)策略改進;

　　4.4 服務(wù)/產(chǎn)品性價監(jiān)測與服務(wù)策略改進;

　　4.5 組織診斷與組織進化;

　　4.6 組織提升策略與十大契約關(guān)系;

　　5. 年度項目立項

　　5.1 資源分析與關(guān)鍵問題總結(jié)

　　5.2 立項

　　5.2.1.由誰來立項——項目立項架構(gòu);

　　n 項目目標量化的要領(lǐng);

　　n 七大一級部門工作模型;

　　n 工作全面項目化打包;

　　n 常規(guī)工作項目與邏輯型工作項目;

　　5.2.2.按什么流程立項——項目立項流程;

　　n 立項步驟;

　　n 需求傳遞

　　n 資源預(yù)算

　　5.2.3.按什么方法立項——項目立項方法;

　　n 事件結(jié)構(gòu)模型;

　　n 工作量化管理要領(lǐng);

　　n 工作分解與排期;

　　5.3 資源需求分析

　　5.4 監(jiān)控計劃

　　6. 風(fēng)險預(yù)測與對策

　　7. 年度計劃的定稿與宣導(dǎo)

　　師資力量

　　邱柏森

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力提升專家

　　企業(yè)文化建設(shè)專家

　　組織執(zhí)行力打造專家

　　北京華奕天啟管理咨詢總裁

　　2012中國十大管理培訓(xùn)講師

　　華中科技大學(xué)管理學(xué)院EDP中心特聘講師

　　清華繼續(xù)教育學(xué)院EMBA特聘講師

　　上海交大賦能管理中心特聘講師

　　西南財經(jīng)大學(xué)EMBA總裁班特聘講師

　　在對企業(yè)的咨詢、培訓(xùn)與輔導(dǎo)當(dāng)中，邱老師能很好把握企業(yè)成長的關(guān)鍵因素以及學(xué)員的自我成長需求和職業(yè)發(fā)展要求做有效結(jié)合，最大程度調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的主動性和積極性，改變以往單一、單次的培訓(xùn)模式，把培訓(xùn)與企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來，使培訓(xùn)能更符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，真正成為“企業(yè)第一生產(chǎn)力”。致力于為企業(yè)建造一支有良好心智與出色技能的領(lǐng)導(dǎo)管理隊伍。

　　企業(yè)經(jīng)營類或總裁班類：《企業(yè)自動運轉(zhuǎn)系統(tǒng)打造》、《管理執(zhí)行智慧》、《超越領(lǐng)導(dǎo)力》、《打造組織執(zhí)行力》、《年度經(jīng)營計劃制定》、《用文化打造執(zhí)行力》、《決勝中高層--核心管理層培養(yǎng)與使用》、《執(zhí)行力體系構(gòu)建》、《用領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行力》

　　企業(yè)管理類：《情景領(lǐng)導(dǎo)》、《目標管理》、《高效團隊建設(shè)》 《MTP中層管理才能提升》、《團隊執(zhí)行力打造》、《中層執(zhí)行力提升》、《教練式員工輔導(dǎo)技巧》、《跨部門溝通與協(xié)作》、《高績效人際溝通訓(xùn)練》、《領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)提升》、《企業(yè)文化代表的職責(zé)與必備技能》、《85，,90后管理》、《如何調(diào)動員工積極性》、《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》

　　人才培養(yǎng)類：《關(guān)鍵人才培養(yǎng)與使用》、《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

　　授課特點和風(fēng)格：

　　有良好的知識結(jié)構(gòu)，講課富有激情，語言簡練、風(fēng)趣、幽默，有很強的感染力，能夠有效的調(diào)動學(xué)員的積極性，課堂氣氛非�；钴S。講課深入淺出，能將自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。寓教于樂，課堂氣氛活躍;體驗、參與、互動的教學(xué)方式，讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)。案例生動均出自講師實際工作經(jīng)歷以及針對企業(yè)前期調(diào)研、操作性強;強調(diào)訓(xùn)練，實戰(zhàn)性強;個性輔導(dǎo)，課堂上現(xiàn)場即可對學(xué)員提出的具體問題提供解決方案，實效性強;精心設(shè)計的課程系統(tǒng)、簡單、有效、做得到。