大數(shù)據(jù)時代的領(lǐng)導統(tǒng)御力

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	戴士超
審核時間：	我要報名2013-08-10 23:39:30

　　

　　【授課對象】

　　中高層管理者、職業(yè)經(jīng)理人

　　課程內(nèi)容

　　第一章 管理診斷——大數(shù)據(jù)時代高風險管理模式分析

　　1、現(xiàn)狀分析：大數(shù)據(jù)

　　1) ( 2010-2012)中國企業(yè)管理者所采取人力資源管理措施調(diào)研分析

　　2) (2008—2012)新生代員工就業(yè)形勢與群體性特征分析

　　3) 2008金融危機爆發(fā)的原因?qū)θ肆�資源管理的啟示——美式管理模式的優(yōu)劣分析

　　2、當下管理者，遇到到高風險管理現(xiàn)象分析

　　1) “我說你做”—— 被動/命令/強制式管理

　　2) “只有企業(yè)文化沒有團隊精神” ——團隊建設(shè)缺失;

　　3) “過于迷信過去的經(jīng)驗，以此來管理今天的員工” ——管理理念與方法不能與時俱進。

　　第二章 管理變革——關(guān)注員工變化，變革管理理念

　　1、中國自改革開放以來人力資源管理的幾次重大的管理變革分析

　　1) 初期變革主體： 制式管理時代：改革開放初期

　　2) 中期變革主體： 人本管理時代：改革開放中期

　　3) 當前變革主體： 精神管理時代

　　2、創(chuàng)新管理：與時俱進的聚合式員工管理模型

　　1) 自主管理：我要我做，我為自己而工作;

　　2) 團隊管理：用團隊管理團隊，領(lǐng)導只是團隊的一分子;

　　3) 領(lǐng)導統(tǒng)御：差異與聚合，以領(lǐng)導為核心的員工統(tǒng)御與團隊激勵策略。

　　第三章 自主管理——激發(fā)員工心動力與執(zhí)行力

　　1、員工執(zhí)行力弱的常見原因分析;

　　2、當代員工最大的困惑：我的未來在哪里，我為之奮斗的目標是什么;

　　3、高競爭環(huán)境下人們所展現(xiàn)出的人性與行為現(xiàn)象分析;

　　4、當員工感受不到在企業(yè)里的發(fā)展前景時的動力影響;

　　5、了解員工的心理預(yù)期和職業(yè)價值觀的方法;

　　測試法

　　訪談法

　　6、針對不同價值觀的員工，如何進行差異化引導和管理;

　　企業(yè)教練法

　　7、不同發(fā)展階段的的員工，如何進行差異化生涯規(guī)劃指導;

　　現(xiàn)代競爭環(huán)境分析

　　從《易經(jīng)》智慧出發(fā)

　　8、職業(yè)人士的職業(yè)化學習路徑圖解讀。。

　　第四章 團隊管理——提升員工自信與團隊合力

　　1、 團隊精神塑造與團隊凝聚力管理

　　1.1 影響員工團隊歸屬感的原因

　　1.2 團隊精神與行為規(guī)則構(gòu)建步驟

　　• 尊重員工：

　　• 價值整合：

　　• 集體意識：

　　• 標桿效應(yīng)：

　　• 承諾管理：

　　1.3 團隊精神建設(shè)與凝聚力管理關(guān)鍵因素

　　2、 團隊壓力平衡管理

　　2.1 團隊情緒的四個反應(yīng)特點

　　2.2 防患于未然，團隊負面壓力來源與信號分析;

　　2.3 工作壓力曲線及因素分析

　　2.4 團隊情緒曲線分析及應(yīng)對策略與技巧

　　2.5 工作壓力舒緩簡易活動療法

　　2.6 策略總結(jié)：借助生理影響心理

　　1、 團隊精神塑造與團隊凝聚力管理;

　　1.1 影響員工團隊歸屬感的原因

　　1.2 團隊精神與行為規(guī)則構(gòu)建步驟

　　• 尊重員工：

　　• 價值整合：

　　• 集體意識：

　　• 標桿效應(yīng)：

　　• 承諾管理：

　　1.3 團隊精神建設(shè)與凝聚力管理關(guān)鍵因素

　　2、 團隊壓力平衡管理

　　2.1 團隊情緒的四個反應(yīng)特點

　　2.2 防患于未然，團隊負面壓力來源與信號分析;

　　2.3 工作壓力曲線及因素分析

　　2.4 團隊情緒曲線分析及應(yīng)對策略與技巧

　　2.5 工作壓力舒緩簡易活動療法

　　2.6 策略總結(jié)：借助生理影響心理

　　3、 團隊目標與員工計劃聯(lián)動管理;

　　3.1 明確本部門的方針、目標

　　• 按步驟設(shè)定目標

　　• 闡明經(jīng)營方針、領(lǐng)導方針，確認組織的使命和職能

　　• 明確本部門任務(wù)、目標

　　• 協(xié)調(diào)相關(guān)部門的關(guān)系

　　3.2 部門內(nèi)部實行目標共享

　　• 目標的共享與推進

　　• 共享目標研討會

　　• 提供信息，交換意見

　　3.3 指導員工做好目標管理第一步 明確目標

　　• 目標對人生的積極意義，目標是唯一持久的自我激勵;

　　• 制定單向目標與計劃的方法;

　　• 目標分類;

　　• SMART原則

　　• 目標評審辦法;

　　• 平衡發(fā)展、全人成功

　　第二步 分析信息

　　• 信息過濾;

　　• 魚骨圖數(shù)據(jù)分析法

　　• 6W3H公式法

　　第三步 合理決策

　　• 四種創(chuàng)意解決問題

　　• 頭腦風暴法

　　• T型分析法

　　• 因素比重法

　　• 思維導圖分析法

　　第四步 制定計劃

　　• 為什么許多人不習慣制定計劃;

　　• 制定計劃的潛在危險

　　• 制定計劃的層次

　　• 計劃分類

　　第五步 執(zhí)行工作

　　• 事件管理工具-- Gantt charts

　　• 80:20定律

　　第六步 評估提升

　　• 工作評估的作用

　　• 工作評估的內(nèi)容

　　評估分析

　　第五章 聚合之道——操之在我的領(lǐng)導統(tǒng)御力

　　1、 影響力：領(lǐng)導角色定位與魅力修煉

　　1.1 認清領(lǐng)導角色的時代性轉(zhuǎn)變，找準自己的位置和工作重心，改變行為從轉(zhuǎn)變思維開始;

　　1.2 調(diào)研分析，不被當代員工接受的管理者十大禁忌;

　　1.3 不同層級的新時代管理者職業(yè)素養(yǎng)與能力模型解讀;

　　• 心，職業(yè)化主管的信念要堅定

　　• 性，職業(yè)化主管的領(lǐng)導風格要恒定

　　• 品，職業(yè)化主管如何做“惡”的善良人

　　• 智，職業(yè)化主管為人師表，要謹嚴慎行

　　• 能，職業(yè)化主管以能服人，要有一技之長

　　1.4 愛兵之道，關(guān)注員工心理健康和幸福感;

　　• 透過現(xiàn)象看本質(zhì)，富士康、國美事件給我們的警示

　　• 現(xiàn)代職業(yè)人士的幸福指數(shù)評估分析與總結(jié)

　　• 職業(yè)倦怠癥發(fā)展路徑與不同階段的診療方法

　　• 新時期人性需求的四資本理論模型解析

　　• 輔導員工學習自我平衡管理技術(shù)，人生平衡管理模型解讀

　　1.5 從素質(zhì)模型中提煉出的管理思維轉(zhuǎn)變建議：當代管理者影響力塑造的五項原則和三大超越2、 協(xié)調(diào)力：團隊關(guān)系管理與沖突處理

　　2.1 和諧團隊關(guān)系的重要性;(駐足思考，容易忽視的悲哀)。

　　2.2 保持和諧團隊關(guān)系的障礙;

　　• 自我中心;

　　• 自我防衛(wèi);

　　• 自我設(shè)限。

　　2.3 和諧團隊關(guān)系十律;

　　• 因果律：有因必有果，因果定律取決于自己的選擇;

　　• 責任律：推己及人，你為誰負責，誰為你負責;

　　• 能力律：你被誰控制，有所能有所不能;

　　• 尊重律：將心比心，以自由換自由;

　　• 動機律：施與受，選擇的自由;

　　• 評估律：“傷”不等于“害”，結(jié)果導向;

　　• 積極律：人的終極能量——愛;

　　• 嫉妒律：“嫉妒”不等于“渴望”;

　　• 行動律：達成和諧人際關(guān)系的唯一途徑;

　　• 顯露律：關(guān)系中的問題，只有在關(guān)系中解決。

　　2.4 建立良好的團隊關(guān)系幾點建議;(依賴—獨立—互賴)

　　2.5 團隊關(guān)系發(fā)展禁忌;

　　• 不健康三角關(guān)系;

　　• 顛倒優(yōu)先級，角色定位混淆;

　　• 盲目替別人承擔責任的代價。

　　2.6 以協(xié)商的方式處理團隊沖突，流程與關(guān)鍵技巧;

　　2.7 順應(yīng)人性的說服技術(shù)1”先跟后帶“，2”推波助瀾“

　　3、 聚合力：創(chuàng)新管理，差異化與融合

　　3.1 員工差異化分解;

　　3.2 資歷差異型員工聚合式管理策略與應(yīng)用工具;

　　3.3 代際差異型員工聚合式管理策略與應(yīng)用工具;

　　3.4 崗能差異型員工聚合式管理策略與應(yīng)用工具;

　　3.5 性格差異型員工聚合式管理策略與應(yīng)用工具;

　　3.6 行為差異型員工聚合式管理策略與應(yīng)用工具;

　　3.7 狀態(tài)差異型員工聚合式管理策略與應(yīng)用工具;

　　3.8 差異與融合，如何實現(xiàn)團隊平衡管理;

　　3.9 三維員工歸屬管理模型。

　　師資力量

　　【國際銀章職業(yè)培訓師導師】 戴士超

　　中國培訓網(wǎng)高級講師

　　AACTP/PTT國際銀章職業(yè)培訓師導師

　　CMC國際注冊管理咨詢師

　　ACCP國際教練聯(lián)合會認證教練

　　NLP全球?qū)�業(yè)認證導師

　　EPTP國際九型人格協(xié)會認證導師

　　IMCA英國國際管理協(xié)會專業(yè)會員