領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)提升

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	邱柏森
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-10-09 17:08:10

　　

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)、期望提升企業(yè)整體能力、提升自身領(lǐng)導(dǎo)能力的公司高、中層管理者

　　課程目標(biāo)

　　1、了解“管理”在中國(guó)轉(zhuǎn)型期的重要性和局限性

　　2、理解西方管理理論對(duì)中國(guó)企業(yè)管理的指導(dǎo)意義

　　3、區(qū)別管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力

　　4、認(rèn)知(管理者)領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)在于提升組織的整體能力

　　5、掌握打造“組織能力”的思維和行動(dòng)框架，有效把握“有序”和“有活力”之間的平衡

　　6、了解管理者“帶人”與“做事”面臨的不同挑戰(zhàn)

　　7、掌握在群體層面和個(gè)體層面，管理者 “帶人” 的方法

　　課程背景

　　面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)認(rèn)識(shí)到：僅有好的市場(chǎng)機(jī)遇，不能保證企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)久的盈利;僅有管理的規(guī)章制度，并不意味著企業(yè)整體能力的提高。要想使企業(yè)具有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力，在快速變化的環(huán)境中，既能靈活應(yīng)變，又能保持“內(nèi)部秩序”，企業(yè)需要打造組織的整體能力。為此，企業(yè)不但需要能夠執(zhí)行當(dāng)前戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì)和人才，還需要為未來(lái)培養(yǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)的具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者;企業(yè)需要把自己打造成為能夠培養(yǎng)復(fù)制人才的“學(xué)校”。這一切的實(shí)現(xiàn)，依賴于企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　然而，來(lái)自西方的領(lǐng)導(dǎo)力理論以及時(shí)髦盛行的以領(lǐng)導(dǎo)代替管理的觀點(diǎn)，使面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的中國(guó)管理者們，在應(yīng)對(duì)以上挑戰(zhàn)的操作層面，茫然和無(wú)所適從，產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力“虛、軟、空、和走形式”的種種誤解。

　　課程內(nèi)容

　　第一部分 領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知與素質(zhì)模型

　　l 理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

　　l 領(lǐng)導(dǎo)者，你欠缺什么?

　　l 領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷—6P特質(zhì)

　　l 領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)定義

　　l 領(lǐng)導(dǎo)格局與視野

　　第二部分 意愿動(dòng)力

　　l 克服一切困難的心理素質(zhì)與精神法則

　　l 成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最重要信念是什么

　　l 卓越領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)力

　　第三部分 領(lǐng)導(dǎo)法則

　　l 領(lǐng)導(dǎo)力的起點(diǎn)—愿景與使命

　　l 領(lǐng)導(dǎo)力的根源—信息力

　　l 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)—影響力

　　l 領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵—分清主次

　　l 領(lǐng)導(dǎo)力的終極考驗(yàn)—積極變革

　　第四部分 領(lǐng)導(dǎo)魅力=魅力可敬+能力可信+執(zhí)法可畏

　　1、魅力可敬

　　l 影響別人的方法和策略

　　l 成為大家敬重的領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵

　　l 一流領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范

　　l 承擔(dān)責(zé)任

　　l 愛(ài)與尊重

　　l 誠(chéng)實(shí)守信

　　l 激情

　　l 愛(ài)崗敬業(yè)

　　l 執(zhí)著

　　l 領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)具備的—態(tài)度(積極、正直)

　　l 領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)簽—自律

　　l 領(lǐng)導(dǎo)的情商——韌性與情緒管理

　　2、能力可信

　　l 正確的戰(zhàn)略觀與方法論

　　l 行令水平

　　l 問(wèn)題分析解決水平

　　l 檢查督導(dǎo)的水平

　　l 教育動(dòng)員水平

　　l 互動(dòng)演練：如何處理李廠長(zhǎng)的詭辯

　　3、執(zhí)法可畏

　　l 火爐法則

　　l 如何抓制度建設(shè)

　　l 執(zhí)法的三大要素

　　l 如何處理被批評(píng)者

　　l 如何通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)法帶動(dòng)全面發(fā)展

　　l 案例分析：進(jìn)行制度獎(jiǎng)懲的“三大注意”

　　第五部分 領(lǐng)導(dǎo)者必備能力—強(qiáng)力溝通能力

　　l 溝通的定義和原理

　　l 溝通的障礙

　　l 體驗(yàn)活動(dòng)—有效溝通的特點(diǎn)

　　l 雙贏溝通的思維與原則

　　l 同理心溝通

　　l 有效溝通的技巧—聽(tīng)的藝術(shù)

　　l 有效溝通的技巧—問(wèn)的藝術(shù)

　　l 有效溝通的技巧—說(shuō)的藝術(shù)

　　l 案例分析：唐太宗的溝通藝術(shù)

　　l 不同性格特點(diǎn)的溝通

　　l 上下級(jí)，平級(jí)間的溝通技巧

　　第六部分 激勵(lì)的藝術(shù)

　　l 激勵(lì)原理

　　l 績(jī)效=f(能力*激勵(lì))

　　l 激勵(lì)的方式

　　l 激勵(lì)的核心階段

　　l 激勵(lì)理論

　　l 案例討論：假使你獲得了加薪，你的工作績(jī)效上升、下降還是不變?

　　l 公平：激勵(lì)的基本法則

　　l 激勵(lì)的三個(gè)層次

　　l 案例討論：關(guān)注員工的需要

　　l 關(guān)注員工的工作動(dòng)機(jī)

　　l 了解員工需要的主要方法

　　l 員工需求排序

　　l 強(qiáng)化：激勵(lì)的主要手段

　　l 四種不同類型員工的激勵(lì)

　　l 十種激勵(lì)方法

　　師資力量

　　邱柏森

　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力提升專家

　　企業(yè)文化建設(shè)專家

　　組織執(zhí)行力打造專家

　　北京華奕天啟管理咨詢總裁

　　2012中國(guó)十大管理培訓(xùn)講師(詳細(xì)新聞鏈接：http://blog.sina.com.cn/s/blog_7b8ceeb10101a9k2.html)

　　華中科技大學(xué)管理學(xué)院EDP中心特聘講師

　　清華繼續(xù)教育學(xué)院EMBA特聘講師

　　上海交大賦能管理中心特聘講師

　　西南財(cái)經(jīng)大學(xué)EMBA總裁班特聘講師

　　專長(zhǎng)課程:

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)類或總裁班類：《企業(yè)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)打造》、《管理執(zhí)行智慧》、《超越領(lǐng)導(dǎo)力》、《打造組織執(zhí)行力》、《年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定》、《用文化打造執(zhí)行力》、 《決勝中高層--核心管理層培養(yǎng)與使用》、《執(zhí)行力體系構(gòu)建》、《用領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行力》

　　企業(yè)管理類：《情景領(lǐng)導(dǎo)》、《目標(biāo)管理》、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《MTP中層管理才能提升》、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造》、《中層執(zhí)行力提升》、《教練式員工輔導(dǎo)技巧》、《跨部門溝通與協(xié)作》、《高績(jī)效人際溝通訓(xùn)練》、《領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)提升》、《企業(yè)文化代表的職責(zé)與必備技能》、《85，,90后管理》、《如何調(diào)動(dòng)員工積極性》、《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》

　　人才培養(yǎng)類：《關(guān)鍵人才培養(yǎng)與使用》、《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

　　授課特點(diǎn)和風(fēng)格：

　　有良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)，講課富有激情，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣、幽默，有很強(qiáng)的感染力，能夠有效的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，課堂氣氛非�；钴S。講課深入淺出，能將自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。寓教于樂(lè)，課堂氣氛活躍;體驗(yàn)、參與、互動(dòng)的教學(xué)方式，讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)。案例生動(dòng)均出自講師實(shí)際工作經(jīng)歷以及針對(duì)企業(yè)前期調(diào)研、操作性強(qiáng);強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng);個(gè)性輔導(dǎo)，課堂上現(xiàn)場(chǎng)即可對(duì)學(xué)員提出的具體問(wèn)題提供解決方案，實(shí)效性強(qiáng);精心設(shè)計(jì)的課程系統(tǒng)、簡(jiǎn)單、有效、做得到。

　　服務(wù)過(guò)的客戶：

　　生產(chǎn)制造行業(yè)：攀枝花鋼鐵集團(tuán)、柳橋集團(tuán)、山東傳洋集團(tuán)、蘭石集團(tuán)、一汽集團(tuán)青島汽車、天津富康農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)、國(guó)際煤機(jī)集團(tuán)、安控科技、樂(lè)凱集團(tuán)、北京韜盛科技有限公司、廣東威創(chuàng)視訊科技股份有限公司、蘭州四方容器、哈藥集團(tuán)

　　電器快消行業(yè)：美的集團(tuán)、歐派集團(tuán)、愛(ài)仕達(dá)、蓮花味精股份、莊園乳業(yè)、康比特體育科技

　　科研、IT及互聯(lián)網(wǎng)：日立北工大信息系統(tǒng)有限公司、北京東方信聯(lián)科技有限公司、中國(guó)航天集團(tuán)八零四所、無(wú)錫同步電子、華商網(wǎng)、中國(guó)心血管網(wǎng)、甘肅萬(wàn)維信息技術(shù)有限公司、空中網(wǎng)、北京凱奧華科技、英思杰營(yíng)銷中心、千里馬招標(biāo)網(wǎng)、中企動(dòng)力、贛鄱人才網(wǎng)、西北人才網(wǎng)、長(zhǎng)城金融信息系統(tǒng)

　　環(huán)境及工程行業(yè)：北控水務(wù)集團(tuán)、安徽交通集團(tuán)、湖北省電力建設(shè)、中國(guó)通信服務(wù)總公司

　　地產(chǎn)行業(yè)：首開(kāi)集團(tuán)、合生創(chuàng)展、甘肅隆鑫集團(tuán)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、我愛(ài)我家、金鴻地產(chǎn)、北京金網(wǎng)絡(luò)地產(chǎn)

　　金融銀行：中國(guó)進(jìn)出口銀行、工商銀行、民生銀行

　　傳媒及公關(guān)行業(yè)：南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所、華鐵傳媒、趨勢(shì)(中國(guó))文化傳播有限公司、銀漢傳播、博雅廣告

　　服飾及商貿(mào)流通：千里馬機(jī)械集團(tuán)、尼桑汽車4S店、深圳龍浩鞋業(yè)、中國(guó)圖書(shū)進(jìn)出口總公司、青島永道集團(tuán)、伊美依格、報(bào)喜鳥(niǎo)、彪馬

　　機(jī)場(chǎng)港口：云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、大連港集團(tuán)

　　通信行業(yè)：聯(lián)通管理學(xué)院、北京聯(lián)通、甘肅聯(lián)通、黑龍江移動(dòng)、山東移動(dòng)、中山移動(dòng)、甘肅移動(dòng)、甘肅電信、蘭州號(hào)碼百事通、甘肅萬(wàn)維信息技術(shù)有限公司、蘭州電信、蘭州移動(dòng)、湛江移動(dòng)、滄州電信、上海電信、遼寧聯(lián)通、安徽電信、四川電信、四川聯(lián)通、河南電信

　　電力行業(yè)：華能電力、湖北電力、河北電力、甘肅電力投資集團(tuán)、寧波鄞州電力、甘肅電網(wǎng)、內(nèi)蒙古電力、大唐電力、寧夏電力、倚能集團(tuán)、遼寧電力、神華電力、湖北電力

　　物流行業(yè)：中鐵現(xiàn)代物流

　　酒店及其他服務(wù)業(yè)：甘肅云天酒店投資管理集團(tuán)、波森人才顧問(wèn)有限公司、甘肅國(guó)際會(huì)展中心

　　農(nóng)牧行業(yè)：蒙牛澳亞牧場(chǎng)、海大集團(tuán)、溫氏企業(yè)、得斯利集團(tuán)

　　協(xié)會(huì)：中國(guó)地區(qū)開(kāi)發(fā)促進(jìn)會(huì)、甘肅人力資源協(xié)會(huì)、南寧中小企業(yè)培訓(xùn)中心

　　大學(xué)總裁班類：清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院、清華繼續(xù)教育學(xué)院EMBA、華中科技大學(xué)EDP中心、華中科技大學(xué)EMBA總裁班、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)EMBA總裁班