| 課程類(lèi)別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語(yǔ)言: | 中文 |
| 授課顧問(wèn): | 莫勇波 |
| 審核時(shí)間: | 我要報(bào)名2013-11-07 16:39:49 |
企業(yè)中基層管理人員
1.找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問(wèn)題
2.傳授相關(guān)的執(zhí)行方法和技巧,學(xué)會(huì)執(zhí)行的科學(xué)方法
3.轉(zhuǎn)變企業(yè)管理人員及執(zhí)行人員的觀念,樹(shù)立執(zhí)行為上的思想
4.提升管理者及員工執(zhí)行力,提高團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效
5.提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),推進(jìn)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)
2003年,美國(guó)執(zhí)行力專(zhuān)家博西迪(LarryBossidy)、查蘭(Ramcharan)相繼出版了《執(zhí)行》、《執(zhí)行力》等書(shū),從而在美國(guó)掀起了打造執(zhí)行力的熱潮。全球500強(qiáng)企業(yè)ABB公司名譽(yù)主席巴尼維克說(shuō)過(guò):企業(yè)的“成功是5%的戰(zhàn)略加95%的執(zhí)行”。為什么企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)不能如愿變成現(xiàn)實(shí)?為什么領(lǐng)導(dǎo)層的設(shè)想和決策總是得不到貫徹?為什么無(wú)懈可擊的方案和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃未能變成現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)?為什么公司的制度得不到有效執(zhí)行?為什么員工做事總是打折扣、總是找借口推辭?答案只有一個(gè),那就是執(zhí)行力不強(qiáng)。沒(méi)有有效的執(zhí)行力,再出色的戰(zhàn)略目標(biāo)也是美夢(mèng)一場(chǎng),再正確的決策、再?lài)?yán)謹(jǐn)?shù)姆桨赣?jì)劃都只是紙上談兵。
導(dǎo)入:執(zhí)行力的重要性
一個(gè)真實(shí)的歷史故事:理查三世一馬失社稷
一、執(zhí)行力的重要性
決策×執(zhí)行=業(yè)績(jī)
成功是5%的戰(zhàn)略加95%的執(zhí)行
二、何為執(zhí)行力?
案例分析:從富士康看企業(yè)成敗與執(zhí)行力的關(guān)系
本講收獲:使學(xué)員理解執(zhí)行力的重要性
第一講:執(zhí)行力不高的表現(xiàn)及原因
一、執(zhí)行力的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
總體要求:快速、準(zhǔn)確、有效、效益
二、執(zhí)行力不高的表現(xiàn)
1.有責(zé)不負(fù),互相推諉,該做的不做,該管的不管;
2.執(zhí)行拖拉,行動(dòng)遲緩,辦事效率與工作效率不高;
3.內(nèi)部協(xié)調(diào)難,合作意識(shí)不強(qiáng);
4.輕視執(zhí)行,工作漫不經(jīng)心,工作時(shí)有偏差錯(cuò)漏;
5.工作常常出現(xiàn)偏差,工作結(jié)果不合格、不達(dá)標(biāo);
6.工作成本高昂,沒(méi)有業(yè)績(jī),出現(xiàn)虧損。
三、執(zhí)行力不高的原因
能力偏低、心態(tài)偏差、品德素質(zhì)差、性格缺陷、利益要素
案例分析:實(shí)達(dá)的墮落
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):1.自測(cè):您的執(zhí)行力水平如何?2.檢討自己在工作中執(zhí)行力不高的表現(xiàn)
本講收獲:學(xué)員理解執(zhí)行力不高的表現(xiàn)及原因,并在工作中盡力避免此種情況。
第二講:如何打造高效執(zhí)行力
一、價(jià)值導(dǎo)向
1.執(zhí)行任務(wù),要的什么?
僅僅是結(jié)果嗎?不,是價(jià)值
2.執(zhí)行任務(wù)的價(jià)值是什么?
3.價(jià)值決定執(zhí)行力
4.價(jià)值修煉與執(zhí)行力修煉
案例分析:買(mǎi)火車(chē)票的故事
團(tuán)隊(duì)討論:如何使你的工作更有價(jià)值?
二、工作責(zé)任
1.責(zé)任勝于能力
2.主動(dòng)擔(dān)責(zé),不推責(zé)任
責(zé)任階梯,不找任何借口
3.提高工作責(zé)任的方法
4.提高員工責(zé)任感的方法
案例分析:1.方太員工、寶馬員工的感人故事;2.西點(diǎn)軍校;3.給加西亞的信
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):企業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì)議上的爭(zhēng)論(體會(huì)推責(zé)任與不推責(zé)任的不同后果)
三、馬上行動(dòng)
1.行動(dòng)的價(jià)值
2.培養(yǎng)行動(dòng)的習(xí)慣
如何重塑行為習(xí)慣?
3.行動(dòng)、行動(dòng),馬上行動(dòng)
態(tài)度決定成敗:培養(yǎng)積極心態(tài)與性格
4.快速行動(dòng)訓(xùn)練
5.管理時(shí)間:永遠(yuǎn)走在時(shí)間的前面
四象限時(shí)間法則,二八時(shí)間管理法則,ABC時(shí)間管理法則
案例分析:阿鳳的故事
視頻分享:孤淚尋母
四、注重細(xì)節(jié)
1.細(xì)節(jié)創(chuàng)造價(jià)值
2.注重細(xì)節(jié)的策略
3.如何養(yǎng)成專(zhuān)注細(xì)節(jié)的習(xí)慣
案例分析:1.巴林銀行的倒閉;2.王永慶的細(xì)節(jié)管理
五、有效溝通
1、溝通何以成就執(zhí)行力?
2.執(zhí)行過(guò)程中形形式式的溝通障礙
3、積極溝通的四途徑
4.如何在執(zhí)行工作中實(shí)現(xiàn)有效溝通
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):“悟空傳話唐僧”(體會(huì)團(tuán)隊(duì)溝通的問(wèn)題及溝通策略)
本講收獲:提高學(xué)員執(zhí)行力。提高學(xué)員工作價(jià)值觀念和工作責(zé)任心,提高行動(dòng)能力,學(xué)會(huì)細(xì)節(jié)管理方
法,提高溝通能力及制度執(zhí)行能力。
第三講:中層執(zhí)行工具
一、中層執(zhí)行的4R法
R1(Result):結(jié)果定義;
R2(Responsibility):一對(duì)一責(zé)任
R3(Review):檢查與跟蹤
R4(Result):即時(shí)激勵(lì)
二、中層執(zhí)行的3S法
S1(事前):計(jì)劃,分工,責(zé)任
S2(事中):監(jiān)督,指導(dǎo),檢查
S3(事后):獎(jiǎng)懲,總結(jié),改進(jìn)
三、中層執(zhí)行的五步法
1.目標(biāo)分解 2.責(zé)任鎖定 3.行動(dòng)計(jì)劃 4.業(yè)績(jī)跟蹤 5.結(jié)果考核
四、中層執(zhí)行的七工具法
1.慧眼選人法 2.精心培養(yǎng)法 3.善于授權(quán)法 4.嚴(yán)于監(jiān)控法
5.不斷改善法 6.科學(xué)激勵(lì)法 7.營(yíng)造文化法
五、會(huì)議執(zhí)行落實(shí)法
三星以會(huì)議執(zhí)行落實(shí)法則
六、制度建設(shè)法則
1.制度何以成就執(zhí)行力?
2.以制度提升執(zhí)行力
3.建立管理制度及通過(guò)制度強(qiáng)化執(zhí)行力的法則
5.獎(jiǎng)懲制度化,即時(shí)化
案例分析:1.孫武練兵;2.海爾張瑞敏提高員工執(zhí)行力的鐵碗手段
本講收獲:掌握中層干部落實(shí)執(zhí)行力的方法與工具,有效提高中層執(zhí)行力。
莫勇波
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
管理創(chuàng)新專(zhuān)家
中山大學(xué)管理學(xué)博士
英國(guó)桑德蘭大學(xué)工商管理碩士(MBA)
曾任廣西合生專(zhuān)業(yè)集團(tuán)副總經(jīng)理
西北大學(xué)MBA兼職導(dǎo)師、曾任廣西教育廳副處長(zhǎng)
國(guó)家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家認(rèn)證高級(jí)員工援助師(EAP)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:
多年的企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn),曾任廣西合生專(zhuān)業(yè)集團(tuán)副總經(jīng)理,并曾擔(dān)任過(guò)佛山阿特維斯公司、廣西國(guó)泰糧食集團(tuán)高級(jí)經(jīng)理人等職務(wù)。有效地將西方管理理論及東方管理智慧結(jié)合起來(lái),推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新,提供有效的創(chuàng)新思維及先進(jìn)的管理創(chuàng)新工具。
多年的項(xiàng)目咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),對(duì)問(wèn)題分析與解決、思維創(chuàng)新及管理創(chuàng)新、執(zhí)行力等方面有很深造詣。在相關(guān)刊物上發(fā)表《關(guān)于新世紀(jì)管理創(chuàng)新的理性透析》、《關(guān)于管理創(chuàng)新的本質(zhì)及特性的思考》、《制度執(zhí)行力》等多篇論文。
部分服務(wù)過(guò)的單位:
通信:廣州電信、湖南電信、中國(guó)電信廣東研究院、北京移動(dòng)、湖南郵校、惠州電信、安徽電信………;
金融:中國(guó)銀行福建省分行、廣發(fā)銀行、中山農(nóng)村信用社、中國(guó)銀行廣西省分行、廣州銀行………;
跨國(guó)公司/大型企業(yè):韓國(guó)現(xiàn)代江蘇機(jī)械公司、漢江集團(tuán)、魯商集團(tuán)、日本東芝集團(tuán)南海電器公司、工信部電子五所、三九藥業(yè)集團(tuán)、湖北電力、葛洲壩、大亞灣電站、柳州特變壓公司、深圳九明藥業(yè)、中山波信科技、廣州銳旗學(xué)校、佛山金牌廣陶瓷、麥斯朗程公司、廣西國(guó)泰糧食集團(tuán)、廣西合生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、佛山興輝陶瓷有限公司、佛山阿特維斯有限公司、天翔集團(tuán)、健力百合酒店等……………
政府事業(yè)機(jī)關(guān):深圳藥監(jiān)局、深圳住建局、廣東節(jié)能監(jiān)測(cè)中心、佛山行政服務(wù)中心、順德區(qū)政府、廣東省評(píng)估協(xié)會(huì)、廣州市地稅局、三水區(qū)國(guó)稅局、欽州市地稅局、重慶地稅局、江門(mén)地稅局、柳州國(guó)稅局、南寧國(guó)稅局、四會(huì)監(jiān)獄局、廣東商學(xué)院三水校區(qū)管委會(huì)、三水云東海街道辦、新興縣紀(jì)委、全國(guó)政府績(jī)效管理研究會(huì)等………….
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