| 課程類別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語(yǔ)言: | 中文 |
| 授課顧問(wèn): | 巴才林 |
| 審核時(shí)間: | 我要報(bào)名2013-12-12 17:01:28 |
課程說(shuō)明:
本課程營(yíng)旨在通過(guò)執(zhí)行理念、執(zhí)行方法及執(zhí)行工具,全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!
î 用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;
î 用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。
î 用經(jīng)典的電影片斷與生動(dòng)的案例潛移默化;
î 用頭腦風(fēng)暴的形式提出解決方法并要求其作出改進(jìn)承諾;
î 用市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的方式迫使改變思維與行動(dòng)。
幫助學(xué)員:
投資自己,讓自己通過(guò)培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。將參與者訓(xùn)練成懂執(zhí)行、善帶領(lǐng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理人才。
培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)中層管理人員及追求卓越執(zhí)行的人。
課程大綱:
第一部分:高效執(zhí)行的基礎(chǔ):要結(jié)果,不要理由
一、 真正執(zhí)行:結(jié)果導(dǎo)向
1. 員工與企業(yè)是什么關(guān)系?
2. 真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”;
3. 責(zé)任標(biāo)準(zhǔn):提供結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值;
4. 九段秘書測(cè)試:請(qǐng)問(wèn)你是幾段?結(jié)果值多少錢?
5. 執(zhí)行工具:2BC原則與YCYA。
二、 擁抱責(zé)任:責(zé)任勝于能力
1. 人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之?
2. 為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功?
3. 責(zé)任越大,提升能力的空間就越大;
4. 責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比;
5. 弱者逃避責(zé)任,強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任。
三、 擔(dān)當(dāng)責(zé)任:勇于擔(dān)當(dāng)、吃虧是福
1. 在責(zé)任面前,沒(méi)有應(yīng)不應(yīng)該,只有愿不愿;
2. 出現(xiàn)問(wèn)題首先尋求解決之道,不是追究責(zé)任或撇開(kāi)關(guān)系;
3. 5個(gè)WHY與現(xiàn)地現(xiàn)物。
四、 落實(shí)責(zé)任:一對(duì)一的責(zé)任鎖定
1. 理由往往源于責(zé)任沒(méi)有鎖定;
2. 請(qǐng)示工作往往等于推脫責(zé)任;
3. 人一旦進(jìn)入組織,責(zé)任往往下降;
4. 操作工具:
a) 4R執(zhí)行工具;
b) 猴子管理法:別讓猴子跳回你的背上
c) 離場(chǎng)管理
5. 3個(gè)落實(shí)責(zé)任的經(jīng)典案例工具。
第二部分:高效執(zhí)行的核心:工作重在到位
五、 到位不到位,相差100倍
1. 要想沒(méi)問(wèn)題,工作要到位;
2. 要想發(fā)展快,工作要到位;
3. 要想效益高,工作要到位。
4. 到位標(biāo)準(zhǔn):客戶價(jià)值、保質(zhì)保量、圓圓滿滿。
六、 確保工作到位的5大心態(tài)
1. 責(zé)任心態(tài):自己為重 → 工作為重
2. 稱職心態(tài):一定努力 → 一定得力
3. 主動(dòng)心態(tài):要我到位 → 我要到位
4. 空杯心態(tài):自大自滿 → 時(shí)刻歸零
5. 專業(yè)心態(tài):差 不 多 → 零 缺 陷
七、 確保工作到位的4大思維
1. 結(jié)果思維:做好了,才算做了
2. 刨根思維:打破沙鍋問(wèn)到底
3. 系統(tǒng)思維:以有機(jī)性達(dá)到最優(yōu)化
4. 換位思維:假如我是他,該會(huì)怎樣?
八、 確保工作到位的36字準(zhǔn)則
1. 勇?lián)?dāng)、守承諾、不抱怨
2. 寫下來(lái)、問(wèn)清楚、說(shuō)明白
3. 勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查
4. 必復(fù)命、要反思、定流程、
第三部分:高效執(zhí)行的原則:執(zhí)行法則與方針
九、 8大執(zhí)行法則
1. 服從法則:以服從為天職
2. 目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
3. 冠軍法則:做自己擅長(zhǎng)的,上帝助你成功
4. 時(shí)間法則:永遠(yuǎn)做重要不緊急
5. 現(xiàn)在法則:生命若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?
6. 團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已
7. 裸奔法則:沒(méi)有退路就是出路
十、 24字執(zhí)行方針
1. 執(zhí)行前:決心第一、成敗第二;
2. 執(zhí)行中:速度第一、完美第二;
3. 執(zhí)行后:結(jié)果第一、理由第二
第四部分:高效執(zhí)行的保障:管理到位
十一、 說(shuō)對(duì)話辦對(duì)事:溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障
1. 溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)
2. 溝通思維:明確、全責(zé)、換位、雙贏
3. 溝通步驟:解碼、編碼、反饋
4. 溝通底線:說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的
5. 同理心:與對(duì)方頻道同步
十二、 制度執(zhí)行力:建立不依賴能人制度體系
1. 做企業(yè)就是做制度、好的制度制造好人
2. 修路原則:出現(xiàn)問(wèn)題不要只歸罪于人,立即“修路”
3. 熱爐法則:預(yù)警性、即時(shí)性、公平性、分明性、必然性
4. 執(zhí)行三化工具:流程化、查核化、獎(jiǎng)懲化
a) 流程邏輯:越有操作性,執(zhí)行越到位(流程化)
b) 檢查機(jī)制:檢查越到位,事情越到位(查核化);
c) 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚(獎(jiǎng)懲化)。
十三、 先人后事:人對(duì)了,事情跟著對(duì)
1. 聚人先造夢(mèng):如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
2. 激勵(lì)有效果:即時(shí)激勵(lì)與創(chuàng)造員工感動(dòng);
3. 做事先安人:如何用對(duì)人做對(duì)事?
4. 育人先育魂:第五級(jí)經(jīng)理人的推動(dòng)執(zhí)行文化
十四、 第五部分:構(gòu)建高效的戰(zhàn)略執(zhí)行體系
十五、 執(zhí)行的三個(gè)核心流程
1. 人員流程:用對(duì)的人
2. 戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事
3. 運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)
十六、 組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)
戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
用人不疑、疑人不用;
學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
管理制度變來(lái)變?nèi),朝令夕?
制度變形,熟人環(huán)境沒(méi)有規(guī)則;
管理者沒(méi)有常抓不懈;
差不多就行;
策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
十七、 如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略?
1. 戰(zhàn)略執(zhí)行失敗的四大原因;
2. 戰(zhàn)略執(zhí)行工具:平衡計(jì)卡;
3. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟;
4. 建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
師資力量
巴才林
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
★行動(dòng)成功專家導(dǎo)師
★原天津天獅分公司總經(jīng)理
★原北京懷安公司副總經(jīng)理
★原湖北千盛公司總經(jīng)理
★天津市惠新辦公設(shè)備有限公司 董事長(zhǎng)
★天津才林企業(yè)咨詢管理有限公司 董事長(zhǎng)
★天津企業(yè)環(huán)境文化建設(shè)有限公司 董事長(zhǎng)
★美國(guó)營(yíng)銷心理學(xué)專家
★中國(guó)禮儀協(xié)會(huì)理事
★中國(guó)心理講壇秘書
★中國(guó)青年培訓(xùn)師50強(qiáng)
★中國(guó)《感覺(jué)營(yíng)銷》、《現(xiàn)代企業(yè)版弟子規(guī)》撰稿人與倡導(dǎo)者之一
★北京大學(xué)、清華大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、天津大學(xué)、天津科技大學(xué)、濱海學(xué)院等高校特聘講師;
國(guó)內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家;工商管理碩士;近17年的工作積累,包括10年的企業(yè)老板工作經(jīng)歷及7年企業(yè)管理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);積累了扎實(shí)的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識(shí)與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
î 授課風(fēng)格
1. 授課和咨詢方式“企業(yè)派”風(fēng)格:現(xiàn)場(chǎng)研討,提出實(shí)際困難,解決實(shí)際問(wèn)題;
2. “弟子規(guī)數(shù)字化”教學(xué),引用工具使之落地;
3. 結(jié)合實(shí)際情況針對(duì)企業(yè)文化,可上墻,實(shí)現(xiàn)視覺(jué)化呈現(xiàn);
4. 結(jié)合實(shí)際情況、選擇專題案例、解決實(shí)際問(wèn)題、配套落地工具、貼合企業(yè)需求;
5. 實(shí)際案例分析、真實(shí)視頻展示、管理實(shí)質(zhì)剖析、落地工具演練、促進(jìn)效果落地。
î 客戶見(jiàn)證
巴老師先后為600多家企業(yè)提供過(guò)培訓(xùn)及咨詢服務(wù),其中包括:
邯鄲移動(dòng)、天津移動(dòng)、上海聯(lián)通、廣東電信、廣東聯(lián)通、內(nèi)蒙古移動(dòng)、北京電信、秦皇島港務(wù)局、中運(yùn)物流、德邦物流、聯(lián)想、寶潔中國(guó)、蒙牛集團(tuán)、上海世博會(huì)、海爾、泰達(dá)集團(tuán)、中國(guó)中鐵、中國(guó)一汽、國(guó)家電網(wǎng)、中央電視臺(tái)、中國(guó)南車、中國(guó)石化、TLEP、ABB、中國(guó)銀行、河北銀行、天津銀行、內(nèi)蒙古杭后聯(lián)社、登封市信用聯(lián)社、中國(guó)太平、北京大學(xué)、清華大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、天津大學(xué)、天津科技大學(xué)、濱海學(xué)院、美迪斯醫(yī)療、吉安安裝、凱源飼料、凱特飼料、安仁集團(tuán)、虹泰玻璃、靜慧旺機(jī)電設(shè)備、冠楨機(jī)電、精拓汽車標(biāo)準(zhǔn)件、望越科技、天津東富杰、天津天馳、錦騰集團(tuán)、九方煤礦機(jī)械制造、臻馬車業(yè)、南車風(fēng)電葉片工程、南車風(fēng)能裝備科技、南車風(fēng)能裝備科技、天津市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、中國(guó)農(nóng)墾、滿華管材、泰萊電力、瑞孚飼料、唐澤制動(dòng)器、太盛電子、七星電子、英諾韋克科技、奧普五金商貿(mào)、瑞德塞恩新科技、精剛護(hù)欄、卉豐然商貿(mào)、白塘口電鍍、和則宏(天津)新型建材、信義玻璃(天津)、唐澤車闡等等
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