卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	張少卿
審核時間：	我要報名2013-12-12 17:09:16

　　

　　課程背景：

　　世界是平的，中國一躍到了世界經(jīng)濟(jì)舞臺中央。

　　現(xiàn)代服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展，已經(jīng)成為社會經(jīng)濟(jì)和人民生活中重要的部分。但我們又驚奇的發(fā)現(xiàn)，不管是在大公司還是小門店，員工頻繁跳槽，流失率越來越高;敬業(yè)精神和職業(yè)忠誠度與創(chuàng)業(yè)初期相差千里;接任務(wù)講講條件，來工作提要求，工作積極性、主動性逐漸下降;部門間溝通嚴(yán)重障礙，有了功勞，爭成績，出了問題，推責(zé)任;隨著時代發(fā)展，新進(jìn)80后、90后員工的管理對于老板更是一個新課題。

　　零售的精髓與核心就是激情，就是責(zé)任和天天戰(zhàn)斗的精神!、不盡是制度問題，不盡是管理問題，而根源在就在于團(tuán)隊(duì)的每個“人”!更在于“人”的態(tài)度、心智，不是不會，而是不愿。要根本解決，就必須根本解決 “人”，解決人的心智和態(tài)度問題。

　　這個訓(xùn)練課程就專注于救團(tuán)隊(duì)的“人”然后再治團(tuán)隊(duì)“病”，挖掘永續(xù)發(fā)展的源動力!實(shí)現(xiàn)“要我做”到“我要做”的轉(zhuǎn)變!通過兩天兩夜的體驗(yàn)式訓(xùn)練，打造出一支100%承諾、勇于負(fù)責(zé)任、欣賞信任、無私付出，感恩和愛，具有超強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)!

　　課程目標(biāo)：

　　無與倫比的心靈撞擊 全程互動式體驗(yàn)訓(xùn)練

　　使我們更明視我們的狀態(tài)! 令我們更主動的承擔(dān)責(zé)任!

　　讓我們大幅提升溝通能力! 使我們更好成為團(tuán)隊(duì)棟梁!通過體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)，使參訓(xùn)學(xué)員體驗(yàn)到欣賞、信任、負(fù)責(zé)任、承諾、共贏、愛心、付出、感召、可能性的凝聚力在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中是如何發(fā)揮巨大力量的。參訓(xùn)者在向內(nèi)發(fā)掘的體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)、缺點(diǎn)及盲點(diǎn)、清晰自己及團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)每時每刻的位置，并懂得遷善心態(tài)達(dá)成目標(biāo)。在練習(xí)中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的終極目的——贏!令參訓(xùn)員工在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造贏的人生、贏的人際關(guān)系、贏的體驗(yàn)、贏的成果、贏的團(tuán)隊(duì)!

　　內(nèi)容大綱

　　﹡決策與執(zhí)行：團(tuán)隊(duì)首先要有正確的決策，其次才是有效地執(zhí)行，當(dāng)你肯定你的觀點(diǎn)正確時，要用適當(dāng)?shù)姆绞饺ビ绊懩愕膱F(tuán)隊(duì)。

　　﹡坦誠溝通：針對不同性格的伙伴，用我們的真誠與勇氣，去嘉許的優(yōu)點(diǎn)，指正對方缺點(diǎn)，相互幫助，共同發(fā)展，共同進(jìn)步!優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是坦誠、開放的團(tuán)隊(duì)。

　　﹡承擔(dān)責(zé)任：凡事找自己原因，特別是面對失敗、失意，坦然面對，負(fù)起責(zé)任，找方法突破!“我是一切的根源”，讓學(xué)員體驗(yàn)到應(yīng)該怎么樣去對我們的人生、事業(yè)、工作、家庭負(fù)起責(zé)任，勇敢地去做一個承擔(dān)者而不是躲在角落的傷害者

　　﹡盡心盡職：建立危機(jī)意識，深刻認(rèn)識團(tuán)隊(duì)中每一個崗位，每一位成員，都必須盡心盡力，團(tuán)隊(duì)才有比較大的贏的可能性。

　　﹡雙贏思維：在社會、企業(yè)、家庭中，擁有雙贏心態(tài)的伙伴才能有更大影響力，有更大的成就，有更快樂的人生。

　　﹡無私的愛：愛是世界的基礎(chǔ)，通過清洗人生中的負(fù)面情緒，負(fù)面影響，讓學(xué)員從人生經(jīng)歷中體驗(yàn)到領(lǐng)導(dǎo)力和愛是與生俱來的能力，感受怎樣用這愛和與生俱來的領(lǐng)導(dǎo)力，去欣賞、創(chuàng)造、感召，并創(chuàng)造一個良好人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)，和人生。

　　﹡感恩生命：生命中得與失、成與敗均是我們的財富，感恩是最大的智慧，是我們擁有豐富人脈關(guān)系的前提。

　　師資力量

　　張少卿

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　行動成功專家導(dǎo)師

　　門店業(yè)績提升訓(xùn)練師

　　實(shí)戰(zhàn)促銷策劃專家

　　國美零售系統(tǒng)應(yīng)用推廣第一人

　　中國百佳培訓(xùn)師、國際注冊高級培訓(xùn)師

　　中國建材營銷研究院首席顧問

　　實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

　　中國電器連鎖第一品牌國美電器近十年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，歷任采購經(jīng)理、店長、分部總經(jīng)理、集團(tuán)培訓(xùn)師;中國集成電器第一高端品牌寶蘭電器營銷總監(jiān)。

　　有豐富的零售終端經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，將國美零售運(yùn)營系統(tǒng)進(jìn)行了很好的整理提煉，并結(jié)合前沿營銷管理理念融合應(yīng)用，被業(yè)界譽(yù)為國美零售運(yùn)營系統(tǒng)應(yīng)用推廣第一人!首創(chuàng)門店業(yè)績突破五大引擎系統(tǒng)，倡導(dǎo)業(yè)績要長久、持續(xù)、穩(wěn)定提升，要從銷售技巧、規(guī)范管理、促銷宣傳、渠道拓展、品牌營銷五個方面進(jìn)行系統(tǒng)改善。

　　熟悉國內(nèi)零售一線實(shí)情，了解終端人員狀態(tài)和客戶問題，能更好地將權(quán)威銷售理論與當(dāng)前終端現(xiàn)狀結(jié)合，首次將話術(shù)設(shè)計加入門店銷售培訓(xùn)，結(jié)合情景演練、心態(tài)激勵為企業(yè)快速、批量打造銷售精英!

　　授課風(fēng)格：

　　觀點(diǎn)新穎、案例貼切，風(fēng)格幽默、氣氛熱烈，強(qiáng)調(diào)從心態(tài)調(diào)整和方法提升兩方面打造卓越零售團(tuán)隊(duì)，倡導(dǎo)學(xué)員有觸動、方法很實(shí)用，訓(xùn)后才能立即行動。

　　擅長領(lǐng)域：

　　金牌店長培訓(xùn)、王牌導(dǎo)購訓(xùn)練、門店規(guī)范化運(yùn)營提升、促銷策劃與執(zhí)行，為企業(yè)打造快速、長久、穩(wěn)定業(yè)績提升系統(tǒng)。

　　擅長行業(yè)：

　　瓷磚衛(wèi)浴、木門、地板、電器、家具、櫥柜、家紡、涂料油漆、燈飾照明、五金工具、管材、壁紙、集成吊頂、家居建材行業(yè)及服裝、化妝品等行業(yè)

　　服務(wù)企業(yè)：

　　家居建材:紅星美凱龍、居然之家、集美家居、北京建材經(jīng)貿(mào)大廈、和成衛(wèi)浴、九牧衛(wèi)浴、慕思寢具、諾貝爾瓷磚、蜜蜂瓷磚、L&D陶瓷、美加華衛(wèi)浴、杜菲尼衛(wèi)浴、航標(biāo)衛(wèi)浴、中宇衛(wèi)浴、紅蘋果、美迪家具、依諾維紳、挪亞家、左岸故事、泊岸家居、柔然壁紙、沃萊菲壁紙、寶蘭集成吊頂、同濟(jì)陽光吊頂、歐帝爾、飛雕照明、燈飾協(xié)會、德泰亞明、大唐照明、大自然地板、世友地板、特佳地板、永林藍(lán)豹地板、華鶴木門、富友木門、眾喜門業(yè)、福易門業(yè)、利邇旺族、東亞鋼門、星藝裝飾……

　　連鎖經(jīng)營：國美電器、富士康、三聯(lián)電器、順博電器、中糧集團(tuán)、神州數(shù)碼港連鎖、北京迪亞天天連鎖、和服制衣、REMO生活館、愛嬰島孕嬰連鎖、女媧珠寶連鎖、山東中煙工業(yè)總公司、天津移動、交通銀行、大眾汽車……