卓越團隊

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	于金鵬
審核時間：	我要報名2006-05-13 14:09:27

　　

學(xué)習(xí)對象

人資部門、部門主管及帶領(lǐng)團隊的領(lǐng)導(dǎo)層

課程目標(biāo)

課程內(nèi)容

課前序言：

第一個：動物園的實驗——摒棄先入為主的理論前見

第二個：牧師的故事——獲得成功的捷徑“提升學(xué)習(xí)力”

第三個：賭博游戲——歷史上最耐人尋味的游戲

第一講：團隊意識提升

一、合作的五種心態(tài)二、“信任”團隊合力的基石

三、團隊認知與自我本位四、合作中的博弈

第二講：建立團隊成員的共識

一、團隊合力沙盤模擬二、團隊合力障礙—缺乏共識

三、建立團隊目標(biāo)共識四、建立決策程序共識

五、建立工作限制共識六、建立團隊角色共識

第三講：團隊有效溝通技巧

一、團隊溝通游戲“電波速遞”二、制約有效溝通的八大障礙

三、人際溝通之有效傾聽四、人際溝通之清楚表達

五、人際溝通之巧用提問六、人際溝通之讀懂行為語言

第四講：團隊沖突應(yīng)對技巧

一、沖突的利弊因素二、沖突類型分析與應(yīng)對技巧

三、團隊談判戰(zhàn)術(shù)運用四、內(nèi)部談判操作實務(wù)

尾聲：

一、促進團隊人際關(guān)系的4個忠告

二、打造卓越團隊的五大要素

三、團隊有效執(zhí)行的三個警句

師資力量

備注信息

于金鵬 老師上海交通大學(xué)工商管理碩士，擁有大型私營企業(yè)管理工作經(jīng)驗，經(jīng)歷了從基層員工到部門主管到企業(yè)高管人員的角色轉(zhuǎn)變，敏銳的洞察力、多變的管理模式、不拘一格的營銷手段、跳躍性的思維方法使他在企業(yè)管理工作中成績斐然。在培訓(xùn)中他以現(xiàn)今最前沿的管理學(xué)理論為依托，整合自身企業(yè)管理中大量創(chuàng)新性實踐案例，創(chuàng)造性的提出了“組織創(chuàng)新”工具模塊、“團隊共識管理”建設(shè)模塊等實用性工具，提出了創(chuàng)新型企業(yè)團隊建設(shè)的可操作性方法，因而他的課程備受業(yè)界推崇。他的授課風(fēng)格生動幽默、充滿張力，讓受眾不由自主的被感動、觸動、震動，被譽為