績(jī)效管理操作實(shí)務(wù)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問：	閆海濤
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-04-25 09:19:26

　　

 

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)/主管/經(jīng)理、人事部經(jīng)理等企業(yè)中高層管理人員

　　課程目標(biāo)

　　通過績(jī)效管理基本理論和工具的介紹，幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的核心，掌握基本的績(jī)效管理實(shí)操方法，建立有效的績(jī)效管理體系，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)期的績(jī)效結(jié)果，達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。

　　課程內(nèi)容

　　第一講 績(jī)效是考還是管

　　1. 績(jī)效管理的核心思想

　　2. 目前績(jī)效管理的理論和方法綜述

　　3. 目標(biāo)管理與績(jī)效管理關(guān)系

　　4. 績(jī)效管理遭遇的瓶頸

　　5. 績(jī)效考核中的博弈誤區(qū)

　　6. 案例分析：國(guó)企、民企的績(jī)效困局

　　第二講 績(jī)效管理體系建立的起點(diǎn)——目標(biāo)體系

　　1. 如何明晰企業(yè)戰(zhàn)略——戰(zhàn)略主題、年度方針

　　2. 企業(yè)和部門戰(zhàn)略主題轉(zhuǎn)化為目標(biāo)——BSC

　　3. 各級(jí)目標(biāo)轉(zhuǎn)化——目標(biāo)地圖

　　4. 目標(biāo)值設(shè)計(jì)三基準(zhǔn)：上級(jí)目標(biāo)、標(biāo)桿目標(biāo)、客戶目標(biāo)

　　5. 目標(biāo)管理二張表：目標(biāo)管理卡、目標(biāo)看板

　　6. 目標(biāo)制定的DIY方法

　　7. 目標(biāo)轉(zhuǎn)化為績(jī)效計(jì)劃的平臺(tái)——六個(gè)會(huì)

　　第三講 績(jī)效指標(biāo)管理與控制

　　1. 績(jī)效指標(biāo)來源——目標(biāo)、職責(zé)、流程

　　2. 績(jī)效指標(biāo)的結(jié)果指標(biāo)

　　3. 績(jī)效過程指標(biāo)

　　4. 績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)的方法——定量&定性

　　5. 建立指標(biāo)看板

　　6. 指標(biāo)評(píng)價(jià)跟蹤分析

　　7. 績(jī)效問題分析與診斷——心智圖

　　第四講 績(jī)效的有效管理

　　1. 績(jī)效責(zé)任“三位一體”聯(lián)動(dòng)——在位人、頂位人、補(bǔ)位人

　　2. 措施要到位——5W2H

　　3. 授權(quán)要?dú)w位

　　4. 培訓(xùn)輔導(dǎo)要有預(yù)見性

　　5. 績(jī)效跟蹤“三現(xiàn)”——現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)人

　　6. 績(jī)效持續(xù)改進(jìn)三庫(kù)——績(jī)效問題培訓(xùn)案例庫(kù)、機(jī)制改進(jìn)問題庫(kù)、制度修訂案例庫(kù)

　　7. 績(jī)效激勵(lì)要到位——即時(shí)激勵(lì)排行榜

　　8. 績(jī)效增值薪酬激勵(lì)模式——掛鉤比例&方式

　　9. 避免滿分倒扣的誤區(qū)——績(jī)效推行的抵觸情緒

　　10. 績(jī)效持續(xù)提升的診斷報(bào)告會(huì)

　　11. 績(jī)效的全程管理三張表——前、中、后

　　第五講 實(shí)操演練：績(jī)效管理體系的建立

　　1. 結(jié)合自身企業(yè)實(shí)際，運(yùn)用表單建立績(jī)效管理體系

　　2. 學(xué)習(xí)小組成果匯報(bào)

　　3. 成果點(diǎn)評(píng)

　　4. 績(jī)效管理體系寄語(yǔ)

　　師資力量

　　閆海濤 老師，中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師，中國(guó)式績(jī)效管理引領(lǐng)者，全球500強(qiáng)華人講師，清華大學(xué)特聘績(jī)效管理專家、華中科技大學(xué)EMBA特聘講師，國(guó)家電網(wǎng)指定培訓(xùn)師，北京、上海、廣州等多家顧問公司特聘專家，中天恒集團(tuán)、民聯(lián)集團(tuán)、品品好集團(tuán)、威控等多家公司常年管理顧問，16年大型央企、外資企業(yè)中高級(jí)管理職務(wù).

　　自1993年起，閆海濤老師率先引入西方績(jī)效管理工具，成為績(jī)效管理的先行者，閆老師從事咨詢培訓(xùn)工作十余年來，先后深入600家企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研訪談，深諳中國(guó)企業(yè)的管理現(xiàn)狀。通過對(duì)50余家企業(yè)咨詢項(xiàng)目的深入分析，總結(jié)出一套突破企業(yè)績(jī)效管理瓶頸的致勝之道，V化績(jī)效管理模式。“少講理論，多給方法，用案例剖析問題”是閆老師始終堅(jiān)持的培訓(xùn)風(fēng)格，極具震撼力的語(yǔ)言表達(dá)能力, 良好的個(gè)人修養(yǎng)和人格魅力，深得企業(yè)界人士的一致好評(píng)。

　　【專長(zhǎng)課程】

　　《企業(yè)人力資源管理》、《中國(guó)式績(jī)效管理致勝之道-V化績(jī)效管理》、《目標(biāo)與績(jī)效管理》、《流程設(shè)計(jì)與流程再造》、《薪酬體系設(shè)計(jì)與激勵(lì)技巧》、《管理自然法則》、《構(gòu)建卓越的執(zhí)行力體系》、《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》、《非人力資源的人力資源管理》、《以績(jī)效為核心的經(jīng)理人管理技能提升訓(xùn)練》、《從技術(shù)業(yè)務(wù)骨干走向管理》、《部屬培育與指導(dǎo)技巧》、《如何選、育、用、留人才》等。

　　【咨詢專長(zhǎng)】

　　《戰(zhàn)略人力資源體系設(shè)計(jì)咨詢》、《績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)咨詢》、《薪酬管理體系設(shè)計(jì)咨詢》、《組織變革管理咨詢》、《企業(yè)流程優(yōu)化咨詢》、《執(zhí)行力體系建設(shè)咨詢》等。