職業(yè)經理人塑造-自我管理
| 課程類別: |
企業(yè)內訓 |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
柳瑞軍 |
| 審核時間: |
我要報名2006-05-13 14:22:44 |
學習對象
企業(yè)中層干部
課程目標
職業(yè)經理人-角色認知職業(yè)經理人-時間管理職業(yè)經理人-有效溝通
課程內容
課程大綱:
一、職業(yè)經理的角色認知
1.做為下級的角色
2.做為同事的角色
3.以工作為導向的職業(yè)化關系
4.內部客戶關系
5.客戶滿意
6.內部客戶滿意
7.部門間的相處
8.內部供應鏈
9如何讓“內部客戶”滿意
1
.讓用戶訂貨
11.共同制定公司目標
12.目標對話
13.從內部客戶處發(fā)現(xiàn)商機
14.作為上司的職業(yè)經理的角色定位
15.職業(yè)經理的執(zhí)行能力
16.職業(yè)經理管理的對象
17.職業(yè)經理的四大職能
二、職業(yè)經理的時間管理
1.時間管理就是自我管理
2.我們只有176個小時來完成每個月的目標
3.我們只有2112個小時完成每年的目標
4.分析時間的重要性
5.時間價值的計算
6.2時間價值計算法的啟示
7.第二象限工作法
8.改變不良的時間管理習慣
9.養(yǎng)成好習慣的四個階段
三、職業(yè)經理的有效溝通
1.溝通對象
2.管理模式與溝通
3.領導需要的溝通技能
4.組織溝通
5.正式溝通
6.非正式溝通
7.會議溝通
8.談判溝通
9.雙贏溝通
師資力量
備注信息