團隊協作的五大方略

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	蘇進
審核時間：	我要報名2014-11-14 14:13:45

　　

　　課程目標

　　擁有一個高凝聚力、高戰(zhàn)斗力、高績效的團隊是每個領導者的夢想和治理方向。但是打造高績效的團隊的關鍵是什么呢?關鍵取決于核心團隊的高效協作能力!如何做才能使團隊成員凝聚在一起，進而使他們各自發(fā)揮優(yōu)勢，從而打造一個既聰明又健康的團隊，繼而創(chuàng)造奇跡呢?

　　信息時代，團隊的高效協作已成為唯一的一項可持續(xù)、有競爭力的優(yōu)勢!然而在大多數企業(yè)中，團隊協作仍然讓人難以駕馭，令人頭疼。

　　課程內容

　　第一部分：通過游戲活動探討高績效團隊活動的重要特征

　　游戲活動

　　討論高績效活動的重要特征

　　用平衡輪標出所在小組的績效分數

　　分享及反思

　　建立兩天工作坊的承諾協議

　　第二部分：分析及分享團隊測評的結果

　　什么是真正的團隊

　　真正團隊的核心要素是什么

　　真正的團隊(組織)=聰明+健康

　　介紹團隊協作的五大方略要素

　　分享并反思個人及團隊五項測評分數

　　測評的結果反映了團隊協作中五項障礙的克服程度

　　克服團隊協作的五項障礙是提升績效的必經之旅

　　第三部分：建立信任

　　信任是團隊協作的基礎

　　審視自己的分數，找到問題之所在

　　分享：為什么要建立信任，好處是什么?

　　活動：建立信任

　　分享：為什么這樣的活動對建立信任有好處

　　點評：基本歸因錯誤和約哈視窗

　　測試：MBTI測試

　　通過MBTI測試結果認知自我和團隊成員

　　本章小結

　　第四部分：掌控沖突

　　掌控沖突的內涵

　　審視自己的分數，找到問題之所在

　　沖突是有益的還是有害的?

　　案例探討：

　　介紹沖突解決模型

　　團隊真實沖突現場解決

　　處理沖突的解決工具： POOOSA

　　本章小結

　　第五部分：兌現承諾

　　兌現承諾的定義

　　審視自己的分數，找到問題之所在

　　闡明承諾：團隊領導需要列出團隊集體做出的所有決定

　　逐級逐層次溝通：直到團隊每一個人全部弄清楚為止

　　什么是首要目標

　　關注首要目標，對關鍵原則做出承諾

　　練習：用GAPS績效關系圖為首要目標列出行動策略

　　本章小結

　　第六部分：承擔責任

　　責任感的定義

　　審視自己的分數，找到問題之所在

　　要營造負責任的文化，團隊領導必須在面對困難的問題時，成為成員們強化責任感的榜樣

　　是否厘清了角色、責任和授權?

　　團隊協作的有效性練習

　　討論：在實際團隊工作中如何踐行

　　本章小結

　　第七部分：關注結果

　　審視自己的分數，找到問題之所在

　　關注結果過程的四種干擾因素

　　討論：有哪些因素制約實現首要目標?

　　練習：建立團隊的記分板

　　本章小結

　　第八部分：收獲與總結及制定行動方案

　　(說明：課程中間，會根據學員實際情況適當調整內容)

　　師資力量

　　蘇進

　　領越®領導力認證導師、領導力發(fā)展教練

　　英國Nexus People Solutions亞太區(qū)咨詢顧問

　　美國宇航局4D領導力課程認證培訓導師、教練

　　加拿大埃里克森教練學院認證教練

　　中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家

　　北京培訓行業(yè)聯誼會執(zhí)行副會長/中國職業(yè)經理人協會培訓專業(yè)委員會常委

　　中國職業(yè)經理人協會職業(yè)經理人資質認證地方試點總體方案國家課題組副組長

　　博雅縱橫國際教育機構/北京大學/比利時聯合商學院總裁班講師

　　深圳清華大學研究院總裁班講師

　　北京大學企業(yè)管理培訓中心總裁班講師

　　北京理工大學EDP中心總裁班講師

　　紫星信息技術有限公司執(zhí)行副總裁、創(chuàng)始合伙人

　　2年半創(chuàng)業(yè)經歷、15年中外企業(yè)高管經驗：曾任中資駐美國公司總經理;世界500強Office Depot(歐迪辦公)亞太區(qū)人力資源總監(jiān)、歐迪辦公副總裁、亞商在線副總裁等職

 

　　多家企業(yè)常年管理顧問，高管一對一教練