企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)
| 課程類(lèi)別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語(yǔ)言: |
中文 |
| 授課顧問(wèn): |
廖老師 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2006-05-16 17:28:47 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線(xiàn)客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
課程目標(biāo)
本課程遵循“管理者就是引路人、領(lǐng)航員、訓(xùn)練者”的理念,通過(guò)各種有效的訓(xùn)練方式,讓學(xué)員在訓(xùn)練中感悟、成長(zhǎng),從而提升學(xué)員的“職業(yè)形象和專(zhuān)業(yè)風(fēng)范”,聚合學(xué)員自身的“影響力”,最終達(dá)到有效引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)的目的。
課程內(nèi)容
一、導(dǎo)論
職業(yè)管理者的基本素質(zhì)和基本能力分析;員工成長(zhǎng)心態(tài)分析;角色轉(zhuǎn)換——管理者如何“影響”下屬?管理者的過(guò)程控制與結(jié)果導(dǎo)向原則;管理者如何將員工的聰明轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)智慧?管理者的學(xué)習(xí)之道;學(xué)習(xí)要領(lǐng);
二、心理素質(zhì)
怯場(chǎng)測(cè)試;怯場(chǎng)化解;開(kāi)心金庫(kù);預(yù)演未來(lái);壓力揭秘;壓力舒緩;壓力分散法;壓力轉(zhuǎn)換法;
三、基于訓(xùn)練者角色的職業(yè)發(fā)展
訓(xùn)練與教育的區(qū)別;企業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)的關(guān)系;培訓(xùn)與個(gè)人成長(zhǎng);管理培訓(xùn)的三種角色;培訓(xùn)風(fēng)格類(lèi)型;培訓(xùn)能力集成;管理培訓(xùn)的成長(zhǎng)路徑;管理培訓(xùn)的職業(yè)規(guī)范;管理培訓(xùn)十大原則;訓(xùn)練——管理無(wú)處不在;
四、專(zhuān)業(yè)風(fēng)范訓(xùn)練
形象與內(nèi)涵;管理培訓(xùn)之風(fēng)范;上場(chǎng)與下場(chǎng);訓(xùn)練禁忌;如何自我介紹;如何情理并茂;感性與理性;特定的講話(huà);管理訓(xùn)練的形體語(yǔ)言;訓(xùn)練的最高境界;如何令人信服;管理培訓(xùn)的三大利器;語(yǔ)言藝術(shù)ABC;導(dǎo)入——引人入勝的正面形象;收結(jié)——回味無(wú)窮的背影;表達(dá)結(jié)構(gòu);專(zhuān)業(yè)的提問(wèn)與應(yīng)答;激發(fā)下屬參與技法;處理問(wèn)題下屬;
五、管理培訓(xùn)的編導(dǎo)藝術(shù)
課程開(kāi)發(fā)步驟;內(nèi)容編排藝術(shù);黃金組合指南;培訓(xùn)素材收集與處理;精彩點(diǎn)評(píng)之道;營(yíng)造互動(dòng)氣氛;手勢(shì)表達(dá)精要;吸引學(xué)員技巧;訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)掌控對(duì)策;
六、管理培訓(xùn)的技法提升
管理培訓(xùn)的三大境界;管理培訓(xùn)的三大技能;訓(xùn)練形式;訓(xùn)練方法;培訓(xùn)師要引導(dǎo)學(xué)員的三大行為;場(chǎng)地氣氛營(yíng)造;企業(yè)培訓(xùn)的時(shí)機(jī);企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)注意的問(wèn)題;培訓(xùn)組織要點(diǎn);怎樣讓問(wèn)題成為訓(xùn)練的線(xiàn)索;怎么在訓(xùn)練中分析并解決問(wèn)題?培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估。
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