商務(wù)演講技巧課程大綱

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	陳杰
審核時間：	我要報名2009-03-27 13:54:04

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

通過培訓(xùn)師的重點講解以及實際錄像演練，使學(xué)員掌握實用、有效的商務(wù)演講的技巧，能夠成功地主持各種會議，應(yīng)對各種報告、商務(wù)演講，同時加深聽眾對演示內(nèi)容的理解和記憶，樹立公司良好企業(yè)形象而服務(wù)。

課程內(nèi)容

課程說明：

本課程充分調(diào)動了學(xué)員的積極性，課堂氣氛極為活躍，企業(yè)和企業(yè)的客戶均有很大的收獲；課程內(nèi)容專為經(jīng)常進(jìn)行演講的企業(yè)管理人員所設(shè)計，突出重點，講練結(jié)合，以達(dá)到提高企業(yè)管理人員的專業(yè)演講技巧的目的。


課程內(nèi)容：

第一單元、商務(wù)演講的含義

商務(wù)演講的重要性

商務(wù)演講與一般演講的區(qū)別

主題的組織與設(shè)計

主題的講解模式



第二單元、個人演講基本能力的提升

最佳身體語言的技巧：巧妙運(yùn)用眼神的技巧、靈活運(yùn)用手勢的技巧、儀表神態(tài)、目光、站姿、移動

最佳聲音語言的技巧：運(yùn)用高低調(diào)、大小聲、快慢、停頓、節(jié)奏表達(dá)內(nèi)容的技巧

運(yùn)用情緒渲染的技巧


第三單元、演講內(nèi)容組織能力的提升

清楚演講目的及情形

分析聽眾的構(gòu)成

組織演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)的技巧

增強(qiáng)記憶效果的技巧

快速理念技巧（演繹法、推理法）


第四單元、商務(wù)演示材料的設(shè)計及應(yīng)用

文本的設(shè)計及使用

如何篩選關(guān)鍵信息

關(guān)鍵信息展開的不同邏輯順序選擇

演示內(nèi)容的編排與設(shè)計

用圖表的設(shè)計來表達(dá)思想

設(shè)計圖表的意義及原則

數(shù)據(jù)性圖表的設(shè)計與使用

概念性圖表的設(shè)計與制作


第五單元：演講現(xiàn)場綜合能力的提升

如何做好開場白及熱身活動

如何消除緊張的情緒

建立自信心的方法

如何抓住聽眾的心

運(yùn)用幽默


第六單元：對聽眾及過程管理能力的提升

破冰技巧、互動誘導(dǎo)技巧

處理學(xué)員的問題技巧

場地、環(huán)境控制的技巧

如何掌控演講時間

如何引導(dǎo)現(xiàn)場討論

結(jié)束討論的技巧

回答現(xiàn)場問題的技巧

如何做好結(jié)束語


第七單元：演講技巧實戰(zhàn)演練

結(jié)合學(xué)員的實際商務(wù)演講進(jìn)行練習(xí)，并進(jìn)行錄像

講師現(xiàn)場點評

小結(jié)

師資力量

備注信息

講師簡介 陳杰 美國管理協(xié)會認(rèn)證高級培訓(xùn)師 Mercury《培訓(xùn)體系建立》認(rèn)證培訓(xùn)師 培訓(xùn)經(jīng)歷： 2005年-2007年，法國賽諾菲巴斯德生物公司HR培訓(xùn)經(jīng)理 2002年-2005年，任北京諾華制藥公司銷售培訓(xùn)經(jīng)理 1997年-2000年，任英國捷利康制藥公司銷售培訓(xùn)部主任 現(xiàn)為自由講師 工作經(jīng)歷： 1992年，英國葛蘭素制藥有限公司銷售經(jīng)理、商務(wù)主管 1995年，英國捷利康制藥有限公司銷售經(jīng)理 2000年，美國默沙東制藥公司市場部推廣經(jīng)理 2002年，瑞士諾華（北京）制